Spullen besteld. Passen niet. Terug sturen kan. Netjes formulier gekregen. Van het retourbedrag trekken zij echter hun verzendkosten af. Ik moet de verzendkosten van mijn retour ook betalen. Dat is du... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle levering en goede service. Ik had diverse rvs delengekocht waarbij ik zelf niet alle juiste maten had bestelt, mijn fout kan gebeuren, maar super afgehandeld door Frank va UPP. Er werd nergens... Voir plus
In oktober 2022 bij Upgrade Performance Parts een downpipe gekocht voor mijn 7 GTI. Begin dit jaar een nieuwe auto gekocht en omdat de vorige downpipe zo goed is bevallen weer terecht gekomen bij UPP... Voir plus
Overzichtelijke website, bestellen makkelijk en je ziet meteen wat op voorraad is. Onderdelen werden dezelfde dag nog verstuurd. Zeer uitgebreid pakket van onderdelen meer dan bij vergelijkbare shops.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dé webshop voor al jouw Automotive Performance producten. Van universele rvs uitlaatdelen tot auto specifieke rvs downpipes , uitlaatsierstukken / uitlaat tips . Allemaal op voorraad in ons magazijn. Hierdoor kunnen wij dezelfde werkdag nog de producten versturen en heb je ze de volgende werkdag al in huis of in de werkplaats. Maatwerk voor ons geen probleem. Niet op voorraad? Vaak dezelfde dag nog geproduceerd.
Coordonnées de contact
De Koumen, 31, 6433KG, Hoensbroek, Pays-Bas
- contact@upgradeperformanceparts.com
- upgradeperformanceparts.com
3,8
Bien
51 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Paar maanden geleden een downpipe…
Paar maanden geleden een downpipe besteld voor mijn Skoda echter duurde het al 1,5/2 weken voordat deze eindelijk geleverd werd.
Volgens de website was deze geschikt voor mijn auto maar toen de garage deze ging monteren ( complete subframe moest eronder vandaan + uitlijnen) klopte er nergens iets van, daarna contact opgenomen maar verliep niet erg soepel meteen werd mij de schuld in de schoenen geschoven dat ik de verkeerde had besteld en daarna werd de downpipe aangepast op de website waarna deze niet meer voor mijn auto geschikt was.
De 100% pasgarantie is dus helemaal niet waar en ook vind ik dat klantvriendelijkheid ver te zoeken is, op whatsapp word kort tot niet gereageerd en alles word afgeschoven naar mij. Ik zit nu met een downpipe waar ik niks mee kan en ook geen oplossing voor is met het bedrijf omdat ze niks willen.
Voor mij dus geen upp meer.
23 mai 2024
Avis spontané
Sportdemper dodge ram
Sportdemper voor mijn dodge ram besteld, super snelle levering en tevreden van de demper, mooi grommend geluid van de v8 maar toch nog aangenaam in de wagen.
22 août 2024
Avis spontané
Ruime keuze en goede kwaliteit
Ruime keuze en goede kwaliteit , overschot retour was ook geen probleem . Fijn ervaring !
18 juillet 2024
Avis spontané
Behulpzaam & top service
Heel erg snelle service, en met mijn vragen kon ik gelijk terecht bij Frank die mij super goed geholpen heeft. Zeker een aanrader!!
17 juillet 2024
Avis spontané
snel geregeld en goed materiaal
16 juillet 2024
Avis spontané
Top bedrijf
Top bedrijf
Goede service
Snelle levering
Ik was wat vergeten bestellen, even een whatsappje gestuurd en het was zo geregeld.
Zeker een aanrader!!!
22 juin 2024
Avis spontané
In april 2022 een downpipe besteld voor…
In april 2022 een downpipe besteld voor de Golf 7 GTI. Nu wilde ik nog meer geluid en heb ik gekozen voor de air intake en einddemper delete.
Omdat de overige aankoop zo goed is bevallen weer gekozen voor UPP. Bedankt!
18 juin 2024
Avis spontané
Downpipe Seat Leon Cupra
Begin April terecht gekomen via via bij Upgrade Performance Parts, gezien de positieve reviews kwam het heel vertrouwelijk over.
Bestelling geplaatst een downpipe voor mijn Seat Leon cupra 5F, snel beginnen gekregen waar ik blij mee was.
Heb de downpipe ook geplaatst en we zijn nu ongeveer 2 maanden verder en er zit een scheur in de downpipe (zie foto’s) precies bij de lasnaad.
Contact opgezocht met het bedrijf wat heel moeizaam gaat, reageren niet of heel erg laat. We zijn nu bijna een week verder en nog steeds niet kunnen uitsluiten wat we gaan doen.
Ze geven aan dat het niet had moeten gebeuren, en hebben mij 2 opties aangeboden. Laten lassen bij een bedrijf bij mij in de buurt, of een nieuwe bestellen en oude opsturen maar eerst wel betalen voor de 2de keer.
Ik heb een offerte gevraagd bij mij garage voor het lassen, die gaven mij een offerte prijs van €100,- euro. Ik heb de offerte voorgelegd en kreeg als lachwekkend antwoord “ 100 euro is echt teveel voor een klein stukje te lassen, de maximale vergoeding voor 2 lassen is 50 euro ex btw.
Hier hoeft maar 1 klein stukje gelast te worden?”
Verhaal kort te houden, bestel niet hier anders kom je net als ik in zo’n situatie een downpipe die maar 2 maanden volhoud zegt al voldoende toch?
Communicatie is het gewoon 0, kon ik maar 0 sterren geven, reageren 2 dagen later en als weer wat vraagt moet je weer 2 dagen wachten.
VOOR MIJ NOOIT MEER UPGRADE PERFORMANCE PARTS EN IK GA IEDEREEN AFRADEN IN MIJN OMGEVING!!
Ook foto’s toegevoegd van onze gesprek en je zal zien hoe traag ze reageren, via een andere telefoon een bericht gestuurd voor een onderdeel kreeg binnen 5 minuten antwoord. Maar mij laten ze wachten SCHANDE!!
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Upgrade Performance Parts
Goed om te horen dat het bestelde product binnen 1 werkdag geleverd werd. Jammer dat het product waarschijnlijk een productie fout had of een foutieve montage betreft.
Omtrent product: Dit gaat om een Budget Pureflow downpipe die door een andere producent geproduceerd wordt. Wij hebben met de leverancier moeten overleggen voor de garantie.
Betreft garantie: Wij hebben u zelfs een gratis nieuw product aangeboden, dus de reden van deze review begrijpen wij niet helemaal. Momenteel is het enorm druk(vakantiegeld) waardoor wij niet binnen uw gewenste tijd kunnen reageren, echter wel binnen 1 of 2 werkdagen. En natuurlijk naar ons inzicht meerdere goede oplossingen hebben geboden.
Een nieuw product: Dit was in ons ogen toch een perfecte oplossing. U rekent een nieuwe af en stuurt de oude aan ons retour, waarna wij u het aankoopbedrag weer terugstorten. Kortom een gratis vervangend product. Dit product is een Pureflow downpipe die wij dus niet zelf produceren en dus moeten retour sturen naar de fabrikant om in aanmerking te komen op garantie (waar wij u al geheel buiten laten door het product al gratis om te ruilen voor nieuwe) .
Downpipe van een BMW 3 reeks besteld
Downpipe van een BMW 3 reeks besteld. Volgens hun site voor 16u besteld en volgende werkdag geleverd. Vrijdag dan besteld omdat ik donderdag erop een afspraak had om de dp te laten steken. Dinsdag nog niets ontvangen en ik zag dat het nog vastzat bij GLS delivery. Mailtje gestuurd naar UPP met de vraag of dit normaal is en dat ik de dp donderdag nodig had. Paar uur later antwoord terug ontvangen dat dit inderdaad niet normaal was en direct een nieuwe opgestuurd. De volgende dag de downpipe ontvangen en dus nog op tijd voor mijn afspraak. Top service! Hier mogen ze van mij een voorbeeld van nemen.
29 mai 2024
Avis spontané
Goed materiaal, zeer snel geleverd
Materiaal voldoet volledig aan de verwachting en werd zeer snel geleverd
15 mai 2024
Avis spontané
Slechte service
Ze zijn heel aanvallend , ik heb een uitlaat besteld die komt aan en past er niet op , ik stuur hun een mail om dit te retourneren en dan krijg ik te horen dat dat niet gaat en bla bla
22 février 2024
Avis spontané
4 heel snel en correct aangeboden voor…
4 heel snel en correct aangeboden voor vervoer
28 décembre 2023
Avis spontané
Gewoon weg top!
Gewoon weg top!
Duidelijke website en snelle service.
En ook nog eens kwaliteit
15 décembre 2023
Avis spontané
Top bedrijf
Bestelling gedaan en na slechts 1 dag al geleverd
Bestelde artikel van topkwaliteit
Zeer goede communicatie
5 octobre 2023
Avis spontané
Snelle levering en goede kwaliteit van…
Snelle levering en goede kwaliteit van het matriaal
15 août 2023
Avis spontané
Top winkel goed advies en snelle…
Top winkel goed advies en snelle levering :)
31 juillet 2023
Avis spontané
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf, die mooie producten leveren. RVS is van goeie kwaliteit en niet duur!
Voor mijn project car zal ik ook zeker hier weer shoppen voor mijn uitlaat!
19 juillet 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.