USArmy-Store.de Avis 533

Leider kann man nicht 0 Sterne geben - keine Ware, kein Geld zurück. Ständig neue Ausreden (PayPal hätte als Vertragspartner gekündigt). Dann die Drohung, bei erneuter Reklamation würde sich die Bearbeitungszeit verlängern. Und so geht das Monat um Monat, obwohl eine unabhängige Bankverbindung von mir angegeben wurde. Man macht sich die Nerven kaputt.

Ware Bestellt und im vorraus Bezahlt (leider mein FEHLER im vorraus zu bezahlen), Ware nie erhalten und auch das Geld nicht zurück bekommen. Auf Anfrage per e-mail wird man nur hingehalten und über die Hotline kann man keinen erreichen. ALSO FINGER WEG!!!

Erst wurde Corona vorgeschoben und immer wieder vertröstet, da die Ware angeblich aus mehreren Lagern zusammen gesammelt werden müsse und es Lieferprobleme gäbe. Die Mail, die ich bekam nachdem ich storniert hatte, war dann nicht mal mehr unterschrieben. Meinen knappen 60 Euro renne ich wohl noch ewig hinterher.
Absoluter Saftladen. Das die überhaupt noch existieren, wundert mich ehrlich. Ich wünschte ich hätte die Anzeigen hier vorher gelesen

FINGER WEG!!
Warte seit über zwei Monaten auf die Erstattung meiner Retoure. Stelle jetzt Strafantrag wegen Betruges.

Über 6 Wochen Wartezeit. Reagiert nur zögerlich auf e-Mail anfragen. Habe jetzt storniert nun warte ich schon wieder darauf mein Geld zurück zu bekommen. Als Zahlungsart war nur Vorkasse möglich.
sehr Unseriös !!

Kann mich da meinen Vorredner nur anschließen. Keine Ware und man bekommt auch kein Geld zurück. Verkäufer verweist dann auf Paypal über Käuferschutzantrag aber Paypal zahlt einem dann auch das Geld nicht zurück. Antrag auf Strafanzeige wurde gestellt.

Der letzte Haufen, Betrüger Verbrecher nehmen euch das Geld weg und liefern nicht. Keine Ware, kein Geld zurück, keine Kontakte Anzeigen!!

Betrüger. Finger Weg!

Wahnsinn - wenn man sich nicht ständig meldet passiert nichts - lasst die Finger davon - Ware kommt unvollständig melde mich zum 5 oder 6ten Mal beim Kundenservice. Jetzt wurde angeblich die Restlieferung storniert aber Geld ist natürlich noch nicht zurück - ich rate euch hier nicht zu bestellen denn das zieht sich nun seit 2.3.2020 - also Finger weg!!!!

Leider kann ich nur alle bereits genannten und beschriebenen Dinge bestätigen. Wäre war als vorrätig gekennzeichnet und wurde nicht geliefert. Auf Nachfrage kommen die bekannten Vertröstungsmails.
Durch mich gesetzte Lieferfristen wurden ohne Begründung verstreichen gelassen. Bin gespannt wann man das Geld zurück übrrweist.
Schade, die Hosen hätte ich gerne gehabt. Aber wenn man nicht liefern kann dann sollte man dies auch offen sagen...

Sehr schnelle Lieferung. Ware top

Achtung abzocke!!!
Bestellung wird nicht versendet und keine Kontakte Möglichkeit. Man bekommt nur eine automatische Email. Telefonisch ist auch keiner erreichbar.

FINGER WEG

Die Waren die ich im Februar 2020 in diesem Shop bestellte kamen nie bei mir an, obwohl diese im Online-shop als lieferbar gekennzeichnet waren! Statt dessen wurden auf meine Rückfragen (via E-Mail) immer wieder neue Liefertermine angegeben die nicht eingehalten wurden.
ACHTUNG! Zwischendurch gab es eine Versandbestätigung welche aber seitens des Shops bei DHL storniert wurde. Das erfolgte wohl nur dem Zweck um dem PayPal System eine Lieferbestätigung vorzutäuschen!
Auf Rückfrage meinerseits gab der Shop mir einen "angeblichen" Systemfehler an. (...ein Schelm der böses denkt...)

Außerdem wird auf der Webseite das Gütesiegel von Trusted Shops verwendet, welches aber für den Online-Shop GESPERRT ist! Dies kann auf der Website von Trusted Shops von jedem eingesehen werden.
Warum der USArmy Store noch immer dieses Gütesiegel verwendet ist mir unklar!
Glücklicher Weise konnte der Betrag mittels PayPal Käuferschutz zurückgezahlt werden. An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön an PayPal für die Abwicklung.

Eigentlich 0 Sterne. Auf Mails etc. wird nicht geantwortet, die Ware wird nicht versendet.

Vorsicht Betrüger.

Zum Glück per Paypal gezahlt.

Edit: ein Stern extra, nach Meldung an Paypal hat man sich gerührt und storniert.

Ware bestellt, bezahlt und nie erhalten. Zum Glück habe ich per Paypal gezahlt und konnte über diese an mein Geld gelangen.

Wenn man mit Vorkasse bezahlt, hilft nur der Anwalt, Anzeige wegen Verdacht des Betrugs gestellt, denn mit Nachnahme wurde die selbe Bestellung geliefert.
Leider kann man für solche TOLLEN Menschen keine 0 Sterne geben.
Finger weg, dieser Shop wirbt mit einem Siegel, welches ihm schon vor längerer Zeit aberkannt wurde.

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben.
Ich stornierte meine Bestellung und bekam auch eine Bestätigung.
Da auch nach mehr als 14 Tagen keine Rückerstattung kam, versuchte ich mehrfach die Sache telefonisch zu klären. Man landet nur in einer endlosen Warteschleife. Meine emails selbst mit Androhung von rechtl. Schritten brachten nichts.
Erst durch das Einschalten eines Anwalts wurde nach dessen Tätigkeit die Rückzahlung( plus den zusätzlichen Anwaltskosten) getätigt.

Mittlerweile funktioniert nicht einmal mehr der Versand von sofort lieferbaren Artikeln. Kunden bei Lieferschwierigkeiten zu informieren ist offenbar zu viel verlangt, daher Storno/Widerruf. Die Frist zur Rückzahlung des bereits gezahlten Geldes interessiert die Buchhaltung wenig,das Geld gezahlte gibt es nur über Paypal (rechtzeitig Problem melden!!!) oder Mahnbescheid zurück. Da es mit diesen Betreiber/Verkäufer schon jahrelang Probleme gibt,wundert es mich das dieser überhaupt noch einen Zahlungsdienstleister nutzen kann.