Visiter le site web

U-Save Car & Truck Rental - U-Save Bergamo-Orio al Serio International Airport Avis 

40
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Agence de location de voitures
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Établissement

Changer d'établissement

Via Dell'Aeroporto snc, Orio Al Serio, 24050 Bergamo, Bergamo, IT

•
0039 035 0642820

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. aussi dans
  3. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

U-Save operates a car rental desk just outside Bergamo-Orio al Serio International Airport (BGY), serving travellers arriving into Bergamo. From the terminal, exit through Exit No. 1, turn left after the sliding doors and follow the sidewalk, then continue along the small asphalt road for around 400 metres. At the end of the road, near a yellow cylindrical bollard, turn right and use the pedestrian crossing to reach Parking P1 EST, which is the meeting point for external parking shuttle buses. Call the branch to request the U-Save shuttle, which collects customers from this point. Desk opening hours (local time): every day 08:00–22:00, including public holidays.

Something not right with your rental?

Our customer care team will look into it personally

If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.usave.com with your booking reference, the location you rented from, and a short summary of what happened (plus any photos or receipts). This lets our team review your rental with the location straight away. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team. Thank you for telling us – every review on this page is read, and your feedback goes back to the location team.

Coordonnées de contact

  • Via Dell'Aeroporto snc, Orio Al Serio, 24050, Bergamo, Bergamo, Italie

  • 0039 035 0642820

10% off when you book direct

Code TRUST10 at usave.com. New bookings.

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

40 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(40)

1 623 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique! Des voleurs!
Mon vol a eu du retard et j’ai donc atterri à Bergame juste après 22h00. Aucune réponse au téléphone et donc je me retrouve sans voiture pour rejoindre Milan. Le lendemain je sonne à la première heure on me répond en me disant juste qu on me re sonne 10 minutes plus tard. 20 minutes plus tard je re sonne moi -même et on me dit juste d’écrire par WhatsApp! Je le fais et on me répond simplement qu’on ne peut rien pour moi la location est annulée je ne peux plus récupérer de voiture et je ne serai pas remboursé! Une honte absolue à fuir absolument!

16 octobre 2026
Avis spontané
Logo de U-Save Car & Truck Rental - U-Save Bergamo-Orio al Serio International Airport

Réponse de U-Save Car & Truck Rental - U-Save Bergamo-Orio al Serio International Airport

Nous comprenons votre colère après le retard de votre vol et votre arrivée à Bergame sans véhicule. Le manque de réponse au téléphone, les échanges du lendemain et l'annulation sans remboursement que vous décrivez méritent un examen précis. Veuillez écrire à ics@cs.usave.com pour que notre service clients vérifie les horaires, la réservation et les conditions appliquées.

Afficher les avis dans toutes les langues. (40 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus