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Noté 1 sur 5 étoiles

This is a scam Don’t waste your money Impossible to withdraw anything I understand your worries and have told the related department to speed up. We are currently undergoing a regulatory t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Not even tried the broker, one of their "Senior account managers" won't leave me alone on trading view. Trying to get me to sign up for rebates and move my clients after telling him I wasn't inter... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entered, made loss, decide to quit. waited for 6 months still saying my withdrawal is pending. Now im getting charged for idle fee which makes no sense if they are actually working on my withdrawal.

Noté 1 sur 5 étoiles

They dont withdraw since over 60 days now. I only wait for withdraw but nothing.. I think i will contact ASIC and FCA regulation next time with my lawyer and fill complain report.

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USGFX is a multi-award winning, multi-asset Australian FX & CFD broker, enabling clients worldwide to trade currency pairs, indices and commodities in premium trading conditions. USGFX is regulated by the Australian Securities and Investment Commission (ASIC) and we hold an Australian Financial Services Licence (AFSL-302792)


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

48 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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They dont withdraw since over 60 days…

They dont withdraw since over 60 days now. I only wait for withdraw but nothing.. I think i will contact ASIC and FCA regulation next time with my lawyer and fill complain report.

29 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I enter here and want to do a review on…

I enter here and want to do a review on the USGFX, as i found the platform work pretty good. But, before i write down the review, i see some "1star" reviews stated that this platform has bad performance and its scam. Personally, i used this platform since Oct 2019 and i dun see any problem with the platform. Seem like there's competitors try to attack the platform and "they" do the same thing to other platform, such a shame. I think USG work pretty well, so far so good, worth a try.

26 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Not even tried the broker

Not even tried the broker, one of their "Senior account managers" won't leave me alone on trading view. Trying to get me to sign up for rebates and move my clients after telling him I wasn't interested 5 times.

Then he goes on to say "You didn't answer my question" hahahahahaha

I didn't want to, what part of I'm not interested don't you get. Scammy looking website, don't even want to test.

20 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cannot open website

Warning: Cannot open website 11 August 2020

I think they are close business.

Before this: Customer service soo stupid. Never answer your question. Always keep asking account. Maybe robot.

11 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst broker I have ever dealt…

Worst broker I have ever dealt with..poor service and high spreads. Customer service is either unwilling or unable to help. Withdrawals take a long time and most of the time their is a problem making a withdrawal....go elsewhere

4 juin 2020
Avis spontané
Logo de USGFX Trading

Réponse : USGFX Trading

Dear Customer,

Thanks for sharing you feedback. We are so sorry to hear about your negative experience with us. Customer satisfaction is always our number one priority, and we are deeply sorry that that wasn't clearly demonstrated to you. We’d like to know more about your specific situations to see if we can make things right.

Please feel free to reach out to us on support.au@usgfx.com with more details on your situation, or if you have nay further comments, concerns or suggestions you wish to share.

We look forward to hearing from you.

Best Regards,

USG

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Broker

It is 5 month I started with this broker and I never had any problem with them
Live support is always online and my transfers are executing with out problem

7 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

USGFX is a great broker.

USGFX is a great broker.. am so in love with my account manager Nora Tseng. Doing great things together and with God's blessings, even more in the future.
Response is fast and she's super understanding and helpful. 🤟

17 septembre 2019
Avis spontané

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