日米ファイナンシャルサービス US - Japan Financial Service  Avis 

イギリスの休眠口座と個人年金の解約送金を依頼しました。正直、始めは少し不安でしたが担当者さんの対応が本当に素晴らしく休眠口座に関しては1年程掛かると言われドッシリ構えてお任せしました。担当者さんとは依頼時に一度電話で会話をした後は全てメールでのやり取りでした。何の問題もなく真摯に対応して下さいました。手数料に関してはそれに見合う対価と考えています。

今回、日米ファイナンシャルサービスさんには大変お世話になりました。自分自身で休眠資産があるということは何となくは理解していましたが、手続きなど面倒だと思っている中で同社のＨさんのご説明をお聞きして、それでは是非お願いしようとなりました。
完全成功報酬ということが、一番の安心材料でした。
もし、同社からの手紙や案内があった方は、是非ご相談されることをお勧めします！

長期になったにもかかわらず、丁寧にかつ根気強く対応して下さったこと大変感謝しております。また担当様の対応も素晴らしく、何度も自分の未熟さを痛感しました。これからの仕事の糧とさせて頂きます。

ガイダンス、中間の連絡も丁寧でわかりやすかったです。対応事項に追加の質問はほとんどありませんでした。
料金についても明確で、自分で手続きする時間はなかったので利用して良かったです。

5年程前にUBS証券からデラウェア州に移管された休眠資産の返還をお願いしました。1年ほど時間は掛かりましたが、メールでの問い合わせ時から手続きの詳細、返還後の手数料の支払いまで、都度的確な指示と迅速なレスポンスで安心してお任せすることができました。
手続きの煩雑さや現地とのやりとり、実績から来る信頼度という意味では、手数料は安価ではありませんが妥当かと感じています。

同じような依頼を他社でした事が無いので比較は出来ませんが、思ったよりだいぶ時間がかかりました。こちらから必要書類を送ってから完了するまでに半年近くもかかったので、途中本当に大丈夫なのかかなり不安にさせられてその割に手数料がちょっと高いなと思ったので平均値とさせていただきました。

当初依頼をしていた内容に対して課題が発生した際に、複数の提案を提示頂きながら対応を進めて頂き、結果的に当初期待していた内容が達成できる目処がたつ段階までご支援いただきました。ありがとうございました。

非常にプロフェッショナルです。

説明が丁寧でわかりやすかったです。

説明が簡潔でわかりやすい。

個人では解決できず、あきらめていた案件です。
今回、ご提案いただき回収できたことに大変感謝しております。
細かなやり取りもスムーズで気持ちよく進みました。
ただ、解決に一年を要したのは、先方銀行の問題だとは思いますが、少々意外でした。

担当の方が誠意を持って、問題処理にあたって下さり、進捗状況など懇切丁寧に報告してくださいました。また金融に関する情報やアドバイスをいただきました。

はじめにこのサービスを選んだポイントは　成功報酬型であること、英語による本人対応を行わない方法があること。この2点が重要でした。それにバランスの取れた価格設定だと思います。
振り返ると　申し込みから完了までほぼメールのやり取りと書類などの郵送で完了しています。
その都度具体的で丁重な手順の説明など非常にわかりやすかったです。
今回、不可能かと思われる場面もありましたが　粘り強くアプローチを変えながら進めていただいた事に感謝してます。

全体業務ステップのガイド。有償/無償の説明。ステップ毎の説明。当方で必要な作業の指示。これらが明確で、迷うことがありませんでした。

休眠資産の案内が郵送で届くが、どこから情報を得たのか不思議でいろいろ調べた結果、アメリカのライセンスを得た企業である事を確認。正式に依頼して約7カ月後にフルで資産を回収してくれる。最初は信用することに不安を感じていたが満足の行く結果になった。

米国の休眠口座の預金を日本の銀行口座に移動できました。
主な流れは、日米ファイナンシャルサービスさんからのご指示に基づき委任状を作成し送付すると州政府の手続きを代行してもらえ、休眠口座の預金が自宅に小切手で送られてきます。
国内での米国小切手の決済と口座振り込みは指定の金融機関で口座開設した後、金融機関に出向いて手続きする事で日本円で口座に入金されます。

最初のご案内から手続き方法等を詳細にご連絡頂き、資産返却までのロードマップが見えた点や、申請手続きの際での疑問点、不明点の解明にも迅速にご対応頂いた点が良かった。

HSBCへの送金は困難との回答をいただいておりましたが手を尽くしていただき最終的に入金していただきました。
ありがとうございました。

私の怠慢故日米ファイナンシャルサービスに助けて頂けました。　非常に紳士的な対応して頂き、日米間のしきたり、慣れないファイナンス問題に対処してもらえました。　メールだけでの連絡でしたが、不思議と違和感無く頼れました。　感謝しております。

米国の銀行口座の預金を回収するために、必要な情報、手続きを大変分かりやすく提供して頂きました。米国側の承認手続き少し時間がかかりましたが、無事に回収することができました。