UTO (ex-Eovolt) Avis 

350
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Vélo satisfaisant au début mais il ne tient pas dans la durée ! Besoin de racheter des pièces détachés régulièrement (si possible) À éviter

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon UTO Pro20, quelle merveille ! Niveau design c'est un sans faute, et le pliage est vraiment facile et rapide. La possibilité d'installer un panier à l'avant tout à pouvant plie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo de qualité. Belle finition. Pliage facile et peu encombrent. Assistance électrique fluide et agréable.Selle confortable .Idéal pour la ville. L’application Bafang bien pensée vous donnera toutes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un UTO PRO 20 et je le trouve très réactif. La passsage automatique de vitesse se fait sans à coup de manière très fluide. Le moteur est particulièrement silencieux. Vélo pliant particul... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'équipement de mobilité
  4. Vente en gros de vélos

Écrit par l'entreprise

UTO conçoit la nouvelle utopie vélo, la liberté d’esprit rendue possible grâce à objets de transport qui sortent du lot, des Unidentified Transport Objects.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

350 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(350)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé

Commandé, livré trois jours après !!! ACTION? REACTION !!! J'adore.

8 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Mr Camacho pour ce retour qui va faire plaisir aux équipes qui se démènent au quotidien pour que cette magie arrive. Bonnes sensations sur votre eovolt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produit solide, de bonne qualité.

5 octobre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Cindy, bonnes balades sur votre eovolt.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout est parfait sauf...

Tout est parfait, le seul bémol est dans la finition du vélo. Il y a des défauts de peinture. Je trouve ça vraiment dommage pour un vélo de cette qualité.

28 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Bonjour, pouvez-vous rapporter votre vélo en magasin pour qu'un revendeur puisse vous faire une retouche ? Notre réseau a à disposition - sur commande - des peintures pour tous nos coloris. Bonne journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Tres Déçu

Bonsoir
J ai acheté un vélo pliant a 1200€ de la marque eovolt à un salon de Paris, tout était parfait pendant 3ans ,petit problème de coupure de vitesse en roulant par intermittence, après une réparation en garantie chez un déposant de la marque,echange du capteur de vitesse,je me retrouve avec 3 vitesses en lieu des 5 ,bon la vitesse de pointe atteint les 25km/h,au bout de 5ans(fin de la garantie) et 160kms la batterie vient de me lâcher impossible de la recharger, après renseignement pour changer cette batterie 375€ de la marque,et 250€ en générique .

29 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Bonjour André, je vous propose de nous contacter sur hello@eovolt.com pour trouver ensemble une solution. Nos batteries sont prévues pour 500 à 1000 cycles de charge, en fonction de votre modèle, aussi dur de l'estimer en temps de vie. Cela dépend de votre utilisation. Nous avons un partenariat avec Doctibike pour faire un diagnostic de votre batterie et en savoir plus. En Europe, la législation prévoit une vitesse restreinte à 25 km/heure pour les vélos à assistance électrique aussi la vitesse ne peut être dépassée. Nous attendons votre email. Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité des produits

Entreprise française , vélo robuste , d’excellente qualité. Très facile d’utilisation au niveau de la batterie . Vélo design . Expédition rapide .

22 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Stéphanie pour votre retour.
Belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité exemplaire

Réaction très rapide du SAV Eovolt nous travaillons avec la marque et ils ont toujours été d'une réactivité exemplaire.
Un Client se plaint de ses freins bruyants, je contacte le SAV par mail réponse dans la journée, Solution trouvée dans la même journée. Pieces envoyés le jour même reçues le lendemain. 2 Jours pour traiter un SAV.
Parmi les Services après vente les plus rapides.

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Cycling Montpellier pour votre feedback.
C'est un vrai plaisir de travailler avec vous ! Je passe le mot au SAV.
Excellent journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un accessoire

J'ai commandé un porte bagage pour mon Eovolt confort sur le site, aucun problème à signaler, produit expédié rapidement par La Poste depuis la région lyonnaise, très satisfait du produit (et du vélo).

8 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Nicolas pour votre retour !
Excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci,je à bien reçu le colis

Merci,je à bien reçu le colis

9 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci pour votre retour. Ravi de lire que vous avez pu récupérer votre colis.
Excellente journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vélo très léger et pratique en ville

Vélo très léger, maniable, pratique, puissant. Seul bémol, la selle a tendance à se baisser pendant le trajet, même en resserrant le collier de serrage

31 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à consulter votre revendeur pour ce problème de collier de selle desserré ou à nous envoyer un email à hello@eovolt.com.
Belle journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne marque de vélo

Tres bonne marque de vélo, hyper pratique, solide, belle finition, sens du details, de plus le service client est vraiment top 👍

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Victor pour votre retour 🤩
Excellente journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Bonjour, je suis satisfaite globalement du vélo à part un point qui me semble judicieux de signaler, il y a un manque au niveau de la fourche pour amortir les aléas de la route.
Peut-être avis à reconsidérer lorsque j’aurais fait plusieurs centaines de kilomètres.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci pour votre retour.
Je transmets le point sur l'amortissement à notre service conception pour d'éventuelles améliorations futures.
Excellente journée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Contact téléphonique a améliorer

La commande ainsi que la livraison se sont très bien déroulées par contre, vous joindre, que ce soit le service commercial, le SAV ou la comptabilité relève tout bonnement du parcours du combattant. Transmettre sur la facture le numéro de portable de la personne referente du dossier faciliterait grandement les choses si elle décroche systématiquement. Merci

18 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Bonjour, êtes-vous parvenu à nous joindre ? La société était fermée quelques jours courant août mais si vous n'êtes toujours pas parvenu à nous joindre, vous pouvez nous envoyer un email à hello@eovolt.com avec vos coordonnées et nous vous rappellerons, bien à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les vélos sont parfait pour notre utilisation

Les vélos sont de très bonne facture. Les finitions parfaites et le niveau d’équipement de qualité. Ils sont plaisant à utiliser et confortables.
Le coté semi-pliant du modèle Evening est très utile pour le rangement et pour l’installation sur un porte-vélo.
Je recommande cette marque sans hésitation.

22 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci David pour votre retour.
Excellente journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide , robuste, qualitatif !
Je conseille

22 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci Johann pour votre retour. Ravie de lire que votre vélo vous donne entière satisfaction.
Excellente journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Velo bien testé pendant les vacancess

J'ai pu tester mon vélo pendant mes vacances à Mimizan dans les Landes. Déjà il tient bien plié dans un coffre de 5008.
Facile à déplier. Un peu lourd si la personne n'est pas costaud.
Après bonne tenue de route. Bonne assistance électrique, le niveau de puissance joue bien son rôle. Par contre cela manque d'amortissement quand la route n'est pas parfaitement plane, assez dur à l'impact...au final j'ai marqué mon monde avec le style rétro du vélo. .

15 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci pour votre retour.
Je transmets le point sur l'amortissement à notre service conception pour d'éventuelles améliorations futures.
Excellente journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon joli mini vélo

Je suis très satisfaite pour mon joli mini vélo ! ça roule bien et la taille est parfaite pour ranger dans mon fourgon. Je vous le recommande !!

20 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci pour votre retour. Ravie de lire que votre vélo vous donne entière satisfaction.
Excellente journée!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait!
des explications par téléphone sur les quelques interrogations que j’avais sur le modèle que je souhaitais acheter à la livraison tout a été nickel !
Un grand merci

13 août 2024
Avis spontané
Logo de UTO (ex-Eovolt)

Réponse de UTO (ex-Eovolt)

Merci pour votre retour.
Excellente journée !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus