VAAY Avis 35

Absolout schlecht bestellung vor über einen Monat aufgegeben und immernoch keinerlei info deswegen schrieb ich vor 3 tagen eine mail um mal zu fragen wie es aussieht jis jetzt noch keine antwort gaz ehrlich da ist jeder china händler besser was das denn

Bestellung seit 1,5 Wochen nicht mal in Bearbeitung, trotz anderer Auskunft des Service.

Ich bestelle schon seit Jahren hier mein CBD Öl. Wenn ich mal nicht in den Schlaf finde, weil meine Gedanke nicht zur Ruhe kommen, nehme ich einen Sprühstoß (ich benutze das 10%ige Spray) und kann dann immer innerhalb kürzester Zeit einschlafen. Ich habe schon Öle von anderen Herstellen ausprobiert. Hier fand ich den Geschmack unangenehmer und sie hatten alle lediglich eine Tropfpipette… viel zu umständlich für meine persönlichen Bedürfnisse. Wenn ich im Bett liege und nicht in den Schlaf finde, greife ich zu diesem Spray und kann, ohne rumschrauben zu müssen oder das Licht einzuschalten ganz einfach dieses Spray benutzen. Für mich ein Artikel, der mir nie ausgehen darf!!!

Gutes Produkt, Service OK

Es gab die VAAY-Produkte teils über Utryme als Zugaben zur Bestellung dazu, so konnte ich die Gummi-Drops, Days und Doze testen.

Die Drops sind geschmacklich eher nicht so meins, da hoffe ich einen gleichwertigen Anbieter zu finden mit angenehmerem Aroma.

Die Kapseln hingegen überzeugen. Habe beide Varianten bereits zweimal bezogen und bin völlig zufrieden. Ich tendiere dazu, einige andere Produkte auszuprobieren, der Gesamteindruck ist boisher hervorragend.

Nur eins, liebe VAAY-aner: eure Website tut echt in den Augen weh. Gras ist grün, schon klar, aber doch nicht SO aggressiv grün.

Für mich bisher ein Produkt dass seinesgleichen sucht. Zu der MDH Bewertung, das wird auch so verkauft, nennt sich "Produktretter". Da gehen Produkte günstiger raus bevor sie in den Müll gehen, Datum wird erwähnt! UND man kann die Pens zum Recycling zurück senden!! Das Produkt an sich ist super krass. Es ist anders al jegliche E-Zigarette. Geschmack mild und natürlich. Eher wie richtiges vaporizen vom Gefühl und vom Rauch her. MEGA! Gleich nachbestellt! Hoffe es gibt bald mehr oder auch eine neue Generation! :)

Super, Freundlich,schneller Versand

Habe die Gummidrops gekauft, schlafe wesentlich besser,aber das Wichtigste fuer mich, die Morgensteifigkeit durch mein Rheuma
hat sich immens verringert. Bin super zufrieden.

Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, einmal ist etwas nicht so gelaufen wie es sollte, kann mal passieren. Der Kundenservice war dann aber sehr nett und hat alles in Ordnung gebracht. Die Produkte sind natürlich auch gut.

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde ! Qualität, Service, Versand zu meiner vollsten Zufriedenheit 🙂

Having bought the CBD gummies from the Vaay website advertised as "100% vegan", the gummies arrived quickly, but upon opening I noticed 'gelatin' listed in the ingredients on the bottles. I had a chain of emails verifying that the gummies were vegan, and that the ingredients on the bottle - and checking again later on the website in more detail - including gelatin were a mistake. Forward to end of the month, looking to buy more, I check their website, they have not taken down 'gelatin' from their website, but only taken off "100% vegan", upon asking if the gummies are indeed vegan or not, I have had no reply for over a week. Very poor customer service and looks like they made a vegan eat animal products with no apology.

Ich bestelle oft und regelmäßig bei VAAY und bin mehr als zufrieden.
Die Produkte sind sehr gut und einen schnellen Versand bei jeder Bestellung.

Die Lieferung kam sehr schnell und der Service war top!

Sowohl das mir gelieferte CBD-Öl als auch die CBD-Gummies hatten beide kurze MHD mit 4 bzw. 5 Monaten. Auf meine Beschwerde hin habe ich lediglich eine Entschuldigung erhalten, das ist für mich mangelhafter Kundenservice und war damit meine erste und letzte Bestellung bei vaay. Der CBD PEN ist gut, allerdings vom Konzept als Wegwerfprodukt problematisch. Ich bleibe dann wohl Kunde der nordischen Öle.

Coole Produkte
Gute Qualität

Zuerst das positive: das bestellte Produkt ist wirklich sehr gut, man merkt bereits bei der ersten Anwendung eine Wirkung. Daher kann ich sie gerne weiterempfehlen. Zahlung über Klarna. Sehr große Auswahl an verschiedenen Produkten. Der Kundenservice ist sehr freundlich, antwortet schnell und hat am Ende auch eine Lösung für mein Anliegen gefunden.
Nun das negative bezüglich meines Anliegens: Meine erste Lieferung wurde nicht zugestellt, weshalb ich den Kundendienst einschalten musste, welcher sich mit DHL in Verbindung setzen sollte. Dies hat er auch getan in Form eines Nachforschungsantrages. Leider kamen lange keine neuen Infos zum Verbleib meines Paketes und auf Nachfrage kam nur die Antwort, dass sie noch nichts von DHL gehört haben. Als ich dann nochmals nach einem Monat nach Auskunft gebeten und mit entsprechender Fristsetzung mit einem Rücktritt gedroht habe, wurde mir eine Ersatzlieferung zugesandt.
Zusammenfassung: Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, hätte mir vom Kundenservice jedoch mehr Eigeninitiative und Rückmeldungen gewünscht. Ich gehe davon aus, dass mein Anliegen einfach unter gegangen ist, da auf meine letzte E-Mail ja sofort mit einer Entschuldigung und Ersatzlieferung reagiert wurde. Diese kam dann auch sehr schnell an (habe sie sicherheitshalber an eine Packstation umleiten lassen). Wenn ich zukünftig Produkte von Vaay erwerbe, probiere ich es für mich aber lieber über einen anderen Vertriebspartner wie flaconi oder douglas.

I had spoken to support about my order. Very friendly and solution oriented.

Very effective spray. I went into this with some preconceptions about whether CBD really does anything. I have to admit, I'm a bit of an opponent of such issues. But all the more I see how much the spray helps me to get my sleep problems under control. With the spray I simply manage to fall asleep much faster and without any pills etc.