Recommandé à 100%, aucun risque.
Je ne sais pas comment ils font mais en plus d'être parfaitement efficace ils se font (je suppose?) payer par la compagnie aérienne donc aucun frais à engager en amont (donc aucun risque) et surtout aucun frais à débourser une fois le remboursement effectué (ce qui a pris un peu plus de 2 mois)!
Nous avions souffert de retards de plus de 4h sur 2 vols Ryanair et après s'être assurés de nos droits sur internet (la compagnie n'en fait jamais mention, évidemment) nous avons contacté la compagnie par la seule voie qu'ils laissent entrouverte, la poste (recommandé + A/R) sans jamais obtenir de réponse, évidemment. Un connaissance ayant la double nationalité nous a conseillé Vacanza Rovinata, nous ne prenions aucun risque car pas de frais en amont (ni en aval, ce qui, bien que difficile à croire, fût avéré). Deux mois et quelques plus tard, compensation totale (400€ par vol) et aucune mauvaise surprise. Je recommande, google trad à l'appui car nos amis communiquent en italien.






