Maisha - Vacanzeinkenya.com Avis 45

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo fatto un Safari di 4 gg in dicembre con Maisha e tutto è andato molto bene. Giacomo ci ha seguito fina dalla fase di programmazione, abbiamo costruito il programma insieme e ci ha dato tutte l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Come poter esprimere a parole un emozione così forte per un viaggio così bello.....7 giorni di safari partendo da nairobi....2 notti al masai mara ,una al lago nakuru ,una al lago naivascia, una all'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ragazzi di Maisha sono stati fantastici !!! L’organizzazione e’ stata perfetta ed il safari e’ stato veramente incredibile. Un ringraziamento particolare a Giacomo, disponibile in ogni situazione.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La vera essenza del Kenya. É stato tutto molto bello, un sogno ad occhi aperti ogni singolo kilometro che facevamo in jeep. Avrei preferito fare molte meno ore di jeep per il safari però come prima... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Voyagiste
  2. Agence de voyages
  3. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

Scopri il vero Kenya con noi: Maisha è nata per condividere l’autentica essenza locale, libera e reale, che il turismo spesso rischia di offuscare. Saremo le tue guide durante questa avventura che finora hai solo potuto sognare. Siamo esperti del territorio grazie a Eddy che ci ha mostrato un’altra faccia dell’Africa, quella autentica che nessuno ti racconta e che non rientra nei percorsi turistici.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

45 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Safari più Mare... Esperienza affascinanante

Abbiamo effettuato 4 gg di Safari (Taita Hills, Amboseli e Tsavo Est) più 3 gg al mare a Watamu. Cosa dire... Esperienza bellissima! I lodge molto belli (Saltlick, Kilima e Voi Wildlife) con menzione particolare per il Saltlick. La disposizione su palafitte con gli animali che passano sotto e vicino è semplicemente affascinante! Autista e guidatore puntualissimi, disponibilissimi e precisi nel farci vivere il safari, mentre il soggiorno al mare, nella loro residenza è stata eccellente (l'housekeeper semplicemente fantastico. Ci ha seguito in tutto, consigliandoci dove andare ed è pure un ottimo cuoco!). Inoltre siamo stati seguiti dal team di Maisha per tutto il viaggio, informandosi sempre su come procedeva). Assolutamente da consigliare!

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I ragazzi di Maisha sono stati…

I ragazzi di Maisha sono stati fantastici !!!
L’organizzazione e’ stata perfetta ed il safari e’ stato veramente incredibile.
Un ringraziamento particolare a Giacomo, disponibile in ogni situazione.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La mia africa

Come poter esprimere a parole un emozione così forte per un viaggio così bello.....7 giorni di safari partendo da nairobi....2 notti al masai mara ,una al lago nakuru ,una al lago naivascia, una all'amboseli e per finire una allo tsavo est.....grazie alle nostre meravigliose guide abbiamo visto tutti gli animali che avevamo sognato di vedere e ad una distanza veramente ravvicinata....e per finire 8 giorni a watamu a 2 passi dal mare....cuoco a nostra disposizione ( esperienza top top top).....grazie a Giacomo che ci ha consigliato in modo così appassionato abbiamo vissuto un esperienza indimenticabile....vorrei essere ancora li...un grazie di cuore a maisha

10 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La vera essenza del Kenya

La vera essenza del Kenya. É stato tutto molto bello, un sogno ad occhi aperti ogni singolo kilometro che facevamo in jeep.
Avrei preferito fare molte meno ore di jeep per il safari però come prima esperienza è stata tutta da vivere e scoprire. Certo la prossima volta ora che lo so prenderò l aereo per fare i safari 😅🤣❤️ sono stati tutti molto gentili e premurosi! Vi ringraziamo per questo sogno!

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Safari di 4 gg Thaita, Amboseli, Tsavo Est

Abbiamo fatto un Safari di 4 gg in dicembre con Maisha e tutto è andato molto bene. Giacomo ci ha seguito fina dalla fase di programmazione, abbiamo costruito il programma insieme e ci ha dato tutte le informazioni richieste. Arrivati in Kenya il nostro riferimento era Eddy, che parla italiano. Nei giorni di Safari siamo stati accompagnati da un ottimo driver e un'ottima guida. Super puntuali, simpatici e affidabili. 4 giorni indimenticabili!

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il nostro viaggio in Kenya

Siamo rientrate da poco dal nostro viaggio in Kenya con Maisha. Abbiamo fatto 7 gg di safari e 3 di costa. È stato tutto perfetto, molto ben organizzato. Devo ringraziare in particolar modo le nostre guide Francis e Waladi che si sono letteralmemte fatti in 4 per farci vedere più animali possibili rendendo unico ogni giorno di safari, e poi Giacomo che ci ha supportato in ogni occasione. È stato un viaggio che rimmarrà nei nostri cuori.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Più di un viaggio: un'esperienza vera

La nostra esperienza con Giacomo e Maishaa Natale (24 dicembre 1 gennaio) è stata davvero positiva, prima ancora sul piano umano che su quello organizzativo. Fin dal primo contatto ci siamo sentiti ascoltati, capiti e seguiti con attenzione e disponibilità.
Il viaggio in Kenya, tra safari e mare, è stato organizzato con cura e vissuto con grande serenità. Durante tutto il percorso abbiamo avuto la sensazione di non essere “clienti”, ma persone accompagnate da chi conosce davvero il luogo e il valore di ciò che propone.
La fiducia iniziale è stata confermata giorno dopo giorno dai fatti: presenza, serietà, competenza e passione per il proprio lavoro.
Consigliamo Maisha a chi cerca non solo un viaggio ben organizzato, ma un’esperienza autentica, fatta di attenzione e umanità.
Grazie a Giacomo e a tutto il team Maisha

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inizio con la fase di preparazioneCapodanno nei parchi del Kenya

Inizio con la fase di preparazione, lunghe chiacchierate con Giacomo ed Edy, preziosi consigli e suggerimenti ed assistenza per disegnare il nostro viaggio. E già questo è un grande valore. Ma poi arriva il momento per verificare se quanto programmato si mostra all’altezza… e qui la verità si mostra, …meglio di quanto potessimo sperare. I safari nei parchi, uno più emozionante dell’altro, con la giusta organizzazione del tutto. Non mancate Tsavo West, lo stavamo perdendo per un mio sfizio di un altra tappa, ma poi, sapientemente aggiustato il programma in corsa dal team , l’abbiamo visitato e ne siamo rimasti entusiasti. Da fare l’esperienza in bici (noi elettrica 👍) all’Hell’s National Park, ed il giro in barca sul Lago Naivasha. Li menziono oltre a tutto il resto perché sono chicche suggerite dal Team Maisha che hanno impreziosito il tutto. Potrei raccontare ancora tante cose ma mi fermo qui.
Un’ultima citazione, certamente la guida, ma in questo caso il nostro autista, abile a farci cogliere le migliori posizioni per vedere gli animali (fondamentale) sempre attento alle nostre esigenze e tempi. Le cinque stelle
meritate e consideriamo certamente Maisha la nostra unica agenzia in Kenya.

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La nostra Africa con Maisha

Abbiamo conosciuto Maisha tramite Instagram e, viste le numerose recensioni positive, ci siamo subito interessati per organizzare la nostra vacanza in Kenya.
Abbiamo avuto il piacere di parlare con Giacomo, che ci ha seguito con grande disponibilità fin dalla prima call per comprendere quale potesse essere la nostra vacanza ideale. Abbiamo apprezzato molto la sua capacità di ascolto e la cura nel costruire un’esperienza su misura per le nostre esigenze e aspettative - un approccio non sempre scontato, ma che abbiamo trovato davvero prezioso.

Il nostro viaggio è stato un safari di cinque giorni, un’esperienza indimenticabile in una terra ricca di contrasti e di emozioni autentiche, che resterà per sempre nei nostri ricordi.
Il percorso ci ha portati da Nairobi fino a Watamu, passando per il Lago Naivasha, il Masai Mara, l’Amboseli e gli Tsavo Ovest ed Est: un itinerario perfettamente organizzato e ricco di momenti unici.

Gli ultimi sei giorni li abbiamo trascorsi al TAWI, una struttura eccellente, pulita e accogliente, a gestione familiare. Gisella e suo marito ci hanno fatto sentire come a casa, regalandoci giornate di relax, ottima cucina e un’attenzione al dettaglio che ha reso il soggiorno davvero speciale. Grazie anche all'intero staff, davvero coccolo.

In conclusione, la nostra esperienza con Maisha è stata positiva.
Il team, pur essendo giovane, ha dimostrato professionalità, passione e una grande capacità di realizzare viaggi su misura. Un’esperienza che consigliamo di cuore a chi desidera vivere il Kenya in modo autentico e indimenticabile.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Maisha e il meraviglioso Kenya

Abbiamo viaggiato con Maisha a fine agosto, eravamo in 12, famiglia e amici,tutto è stato meraviglioso e indimenticabile. Giacomo dall' Italia e Eddie in Kenya ci hanno seguiti con grande disponibilità, rispondendo a ogni nostra richiesta e organizzando tutto nei minimi dettagli.
Anche le guide Benedetto e Pirlo e gli autisti del safari sono stati super professionali.
I lodge scelti sono stati splendidi, curati e immersi nella natura, come anche la casa al mare, meravigliosa: un’oasi di pace dove rilassarci dopo le giornate di escursioni con una Pendo ad accoglierci sempre con il suo stupendo sorriso.
Grazie di cuore a Maisha quindi per l'organizzazione impeccabile siamo riusciti ad assaporare il Kenya in ogni sua sfumatura: i colori, i profumi, i paesaggi infiniti e tutte le emozioni che solo questa terra sa regalare. Abbiamo apprezzato moltissimo anche il loro modo sostenibile di fare turismo, attento all’ambiente e alle comunità locali — un valore che rende l’esperienza ancora più significativa.

Un viaggio che porteremo sempre nel cuore. Consigliatissimi!

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super consigliato!

È stato tutto fantastico, i ragazzi di Maisha sono stati fondamentali per l’organizzazione e la riuscita di tutto il nostro viaggio. L’alloggio, gli spostamenti, le escursioni e il safari sono stati organizzati interamente da loro alla perfezione, grazie anche alla professionalità delle loro guide e dei loro driver (che parlano tutti perfettamente italiano). Ogni nostro dubbio inerente a volo, consigli pratici, visto eTA, è stato chiarito velocemente al telefono. Ció che abbiamo vissuto grazie a loro rimarrà sempre nel nostro cuore!

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PROFESSIONALITA' E AFFIDABILITA'

Non abbiamo mai scritto una recensione ma in questo caso non potevamo non fare un'eccezione! Navigando, ci siamo "imbattuti" in Maisha, all'inizio cercando di capirne l'affidabilità ma successivamente con estrema fiducia! Giacomo è stato il nostro contatto, il nostro consigliere e in tutte le occasioni si è dimostrato disponibile e affabile! Anche durante la vacanza, non ci siamo mai sentiti soli e/o sperduti; per qualsiasi necessità o dubbio bastava inviare un messaggio o comporre un numero di telefono per avere l'assistenza necessaria, in tutto e per tutto.
Abbiamo passato delle piacevoli giornate in Safari con Francis e successivamente in una casa con una fantastica vista sull'Oceano Indiano! Il soggiorno nella casa è stato allietato dalla presenza di Salim (chef) e Rachel (housekeeper): persone davvero gentili, disponibili e con una presenza "discreta" (come se non ci fossero) ma pronte a soddisfare ogni nostra richiesta (culinaria e non!). Se la vacanza è stata fantastica, il merito è di tutto il team che merita tutta la nostra gratitudine e riconoscenza.
Fidatevi e affidatevi a Maisha, non avrete brutte sorprese come a volte accade.

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza indimenticabile tra Safari e relax con Maisha

Abbiamo organizzato il nostro viaggio a luglio con Maisha, scegliendoli tra diverse agenzie perché fin da subito ci hanno ispirato fiducia. La proposta che ci hanno fatto era davvero interessante: soggiorno al bellissimo Resort Rafiki Tamu con la possibilità di avere uno chef a disposizione, pronto a cucinare ciò che desideravamo direttamente in casa.
Le nostre aspettative non sono state affatto deluse: tutto è stato pianificato nei minimi dettagli — dal safari alle escursioni, fino all’alloggio.
Il team di Maisha si è dimostrato estremamente professionale e sempre disponibile, sia prima della partenza che durante il viaggio.
Esperienza impeccabile, consigliatissimi!

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Molto più di un viaggio

Non siamo abituate a lasciare recensioni ma siamo tornate da più di un mese dal nostro primo viaggio in Kenya con Maisha e non è ancora passato un giorno senza pensare a tutti i magnifici momenti vissuti insieme. Dal primo contatto con Giacomo e per ogni singolo istante in Kenya con Eddy, il suo team e tutte le persone che abbiamo avuto il privilegio di conoscere, ci siamo sentite nel posto giusto! Torneremo presto.
Asante sana

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza 🔝

Esperienza 🔝 con i ragazzi di Maisha, consiglio a tutti di avvalersi di questa organizzazione.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

In Kenya solo con Maisha!

Uno dei viaggi più belli della mia vita: il Kenya organizzato da Maisha!
Devo dire che hanno fatto un lavoro pazzesco: dall’arrivo all’aeroporto fino all’ultimo giorno, tutto era perfetto: trasferimenti puntuali, lodge meravigliosi, e soprattutto guide super simpatiche e preparate.
Il safari è stato un sogno, vedere i leoni da vicino, le giraffe che attraversano la strada e un tramonto nella savana è un’emozione difficile da spiegare a parole.
Consiglio questa agenzia a chiunque voglia vivere un’esperienza autentica e senza stress: si vede che amano davvero il Kenya e trasmettono questa passione ai viaggiatori.
Insomma, un viaggio che porterò nel cuore per sempre.

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho conosciuto Maisha tramite fb e…

Ho conosciuto Maisha tramite fb e verificato l'affidabilità tramite Trustpilot. È andata benissimo. Abbiamo fatto con loro un Safari e poi 4 giorni mare a Watamu. Organizzare eccellente, sempre presenti, strutture scelte comode , accoglienti. Esperienza molto positiva

4 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Viaggio indimenticabile

Abbiamo conosciuto Maisha per caso facendo una ricerca su Facebook. Giacomo, dopo la prima telefonata, ci ha fatto subito sognare descrivendoci in maniera dettagliata tutto quello che avremmo vissuto. Beh, la realtà ha superato di molto il sogno: abbiamo fatto cinque giorni di Safari e cinque giorni di mare in una villa meravigliosa. Maisha ci ha seguiti durante tutto il viaggio con estrema disponibilità. Le guide ( Benedetto e Pirlo), gli autisti e tutto il personale della villa (in particolare la preziosa Pendo) resteranno indelebili nei nostri ricordi. Grazie a Eddy che ci ha accolti e accompagnati nei festeggiamenti! Per chi cerca un’esperienza autentica e personalizzata, Maisha è la scelta vincente!!!

26 août 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Mai più con questa organizzazione

Mi sono affidata a questo tour operator, conosciuto tramite ricerche su Instagram, perché a primo impatto mi è sembrata un’organizzazione di cui potersi fidare considerando il tempo che mi hanno dedicato e l’accuratezza nella spiegazione dei servizi da loro forniti. Devo dire che inizialmente riguardo la definizione di quello che avrei voluto fosse il mio itinerario di viaggio non ho avuto nessun problema, se non per il fatto che solo una parte di tutto ciò che viene promesso poi viene rispettata. Infatti io ed il mio compagno eravamo intenzionati a partire da Nairobi, sostare due notti al Masai Mara per la grande migrazione con sosta al Lago Naivasha, spostarci poi all’Amboseli per una notte ed infine pernottare un’ultima notte al Taita Hills. C’erano stati promessi dei lodge specifici ed avevamo pagato una generosa cifra per questi, ad es il pernottamento all’Amboseli doveva essere al Kilima, mentre l’ultimo pernottamento al Taita Hills al Salt Lick. Avevamo scelto di terminare al Taita Hills praticamente solo per l’esperienza di dormire nelle famose palafitte che c’erano state promesse dal tour operator ed anche i voli ovviamente sono stati organizzati sulla base di questo. Beh a pochi giorni dalla partenza, decido di chiamare l’organizzazione per avere qualche informazione in più, ad esempio sui visti, abiti, soldi, ecc, visto che dopo essersi presi i soldi stabiliti, non si sono preoccupati di seguirci in nulla, se non sotto nostre pressanti e costanti richieste; al che dopo un’ora di chiamata nel momento in cui chiedo conferma degli alloggi per procedere con la richiesta dei visti, si ricordano di dirmi che nessuno dei Lodge promessi poteva essere rispettato perché grosse organizzazioni di viaggi “c’avevano rubato il posto”. Ovviamente io esco fuori di me perché al di là dell’esperienza indimenticabile che ti lascia un Safari per me era altrettanto importante pernottare in strutture di un determinato tipo per avere assicurato un certo livello igienico sanitario, avendo tra l’altro pagato profumatamente per questo. Ho dovuto rivedere praticamente sia l’itinerario che i voli a pochi giorni dalla partenza perché gli alloggi disponibili ormai rimasti erano limitati e al di sotto del livello desiderato, ho dovuto escludere il Taita Hills non essendoci posto al Salt Lick, quindi ridurre il safari di una notte modificando il volo di rientro e tutto questo perché mi sono preoccupata io di chiedere conferma all’organizzazione, la quale non si era minimamente preoccupata di mettermi al corrente di questo importante cambiamento. Sono alla fine riuscita a trovare un accordo trattando sul prezzo visti gli alloggi totalmente differenti e la riduzione di una notte, comunque non andando troppo distante dal prezzo prestabilito inizialmente. L’organizzazione si è mostrata disponibile a trovare una soluzione, ma non è stata comunque corretta né professionale nell’approccio. Per il visto ho dovuto chiedere diverse volte la documentazione da allegare perché della prenotazione degli alloggi non c’era traccia se non dopo aver più volte insistentemente chiesto una prova di quest’ultima, per ogni cosa che chiedevamo sembrava volerci un’infinità di tempo e dovevamo essere sempre noi a preoccuparcene. Non è nemmeno lontanamente l’assistenza che mi aspetto di ricevere spendendo quella cifra, soprattutto per come si presentano e per quello che ti promettono, e’ tutto molto arrangiato e lasciato al caso. L’organizzazione è stata davvero molto faticosa, soprattutto riuscire a fidarsi dopo quello che era successo e dopo avergli mandato parecchi soldi quasi alla cieca, considerando di averli conosciuti tramite social, ricevendo indietro solo “ricevute” scritte al pc senza alcun altro tipo di garanzia. Un giorno prima della partenza li ho contattati per sapere se fosse possibile rinunciare al Lago Naivasha che veniva dato come opzionale in alternativa ad un ingresso aggiuntivo al Masai Mara, visto che ci sarebbe stata la tempesta di pioggia e non sarebbe stato possibile fare il giro in barca (unica attività possibile lì insieme al giro a piedi), cosa che ci è stata negata se non pagando ancora altri soldi, quando invece inizialmente ci era stato detto che sarebbe stato possibile decidere di fare o una o l’altra allo stesso prezzo. Una volta in Africa non si sono preoccupati di mandarci un messaggio per sapere se fosse tutto ok, sono spariti totalmente. Unica nota positiva l’esperienza emozionante che abbiamo vissuto sul posto che ci resterà per sempre nel cuore, anche grazie alle persone che ci hanno accompagnato, che sono stati disponibili e gentili con noi per tutta la nostra permanenza, ma ce la saremmo goduta di più con garanzie maggiori .

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Maisha - Vacanzeinkenya.com

Réponse : Maisha - Vacanzeinkenya.com

Gentile Eleonora,

ci sembra doveroso rispondere pubblicamente alla tua recensione, non tanto per difenderci – i numerosi viaggi organizzati con successo parlano da soli – quanto per rispetto verso chi ci legge e desidera comprendere realmente la dinamica dei fatti.

La vostra esperienza rappresenta una rarissima eccezione, probabilmente l’unica, in anni di viaggi costruiti con cura, serietà e passione. E va detto chiaramente: i disguidi da voi lamentati non sono stati causati da una nostra mancanza, ma da fattori esterni ben noti a chi conosce il settore e che tutti gli altri clienti sono stati in grado di comprendere.

Durante i mesi di alta stagione, in Kenya, l’overbooking nei lodge è una realtà ricorrente. In queste situazioni, i grandi tour operator ottengono spesso la priorità, anche su prenotazioni già confermate.

Appena informati della situazione, ci siamo attivati tempestivamente:
– Vi abbiamo proposto una struttura alternativa di pari livello, a pochi minuti da quella originaria, della stessa proprietà, con gli stessi servizi e comfort;
– Vi abbiamo fornito ore di assistenza telefonica, anche durante situazioni emotivamente delicate, con crisi di panico ingiustificate nei nostri confronti;
– E soprattutto, vi abbiamo offerto un’estensione gratuita del safari: un giorno e una notte in più, completamente a nostre spese, per un valore reale di circa 1.000€.

Nonostante tutto ciò, avete deciso di rinunciare all’intera tappa di Taita Hills, solo perché non era disponibile la camera su palafitta presso il Salt Lick.
L’alternativa proposta – il Taita Hills Lodge – era una struttura di lusso, immersa nella stessa riserva naturale, ma priva dell’elemento “instagrammabile” che, evidentemente, per voi era fondamentale.

Avete poi scelto di accorciare il safari di una giornata e, anche in quel caso, abbiamo cercato di venirvi incontro: vi abbiamo applicato un importante sconto, rinunciando al nostro guadagno. Avete pagato il safari al prezzo netto.

A quel punto, è stato evidente che il valore del viaggio fosse per voi meno legato all’autenticità dell’esperienza – la natura, gli animali, l’atmosfera del Kenya – e molto più alla ricerca della location da condividere sui social.
Un approccio comprensibile, ma profondamente distante dallo spirito con cui costruiamo i nostri safari.

Il turismo, soprattutto quello responsabile, non si misura in selfie, ma in capacità di adattamento, rispetto per i luoghi e voglia di scoperta.

Siamo felici che abbiate comunque riconosciuto alcuni momenti positivi nel vostro viaggio relativi al nostro staff locale. Ci auguriamo che, con il tempo, possiate riconsiderare l’intera esperienza con uno sguardo più obiettivo.

Da parte nostra, continueremo come sempre a lavorare con professionalità, serietà e passione – qualità che, crediamo, si dimostrano soprattutto nei momenti in cui sorgono imprevisti… e si risolvono con trasparenza e responsabilità.

Un cordiale saluto,
Il Team

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