I wish I could have given this company ZERO stars. This is the worst managed company I've ever come into contact with. These apartment complexes should be ashamed for associating with this vendor. It... Voir plus
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Horrible service ever. Never ever experienced such horrible service. They have collected thrash from my apartment only since 3 days. They collect thrash from every other apartment even if it’s not in... Voir plus
they refuse to pick up, then call you a liar and say you didn't have it out. they tell you they were there but obviously aren't smart enough to know how a doorbell camera works. Gary, the local mana... Voir plus
Is crazy to not be able to opt out of a service that you don't receive.. the service is spotty at best.. they might pick up your trash once in a week if you're lucky. They never come at a consistent t... Voir plus
1,6
Mauvais
24 avis
Aucune trace de demande d’avis
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they refuse to pick up
they refuse to pick up, then call you a liar and say you didn't have it out.
they tell you they were there but obviously aren't smart enough to know how a doorbell camera works.
Gary, the local manager acts like a child when you try to talk to him, he takes no responsibility at all for his employees refusing to do their job
18 avril 2024
Avis spontané
The company is a piece of crap
The company is a piece of crap. They will find ways to nickle and dime you and say a lot of things you do are a violation with absolutely no explanation. Don't ever work with this piece of fecal matter they call a company. Once again, they just are looking for ways to charge you extra. Their communications are absolutely horrific and they will screw you even if you go by their agreement terms. They are also extremely lazy and their employees aren't fit for a chain gang.
31 janvier 2024
Avis spontané
Valet Living is NOT Reliable
Valet Living is NOT a reliable trash collection company. They may pickup a resident’s trash on the scheduled days, they may not. Nevertheless, they always charge the full fee.
This is ridiculous…paying for poor service or services NOT rendered. I am going to ask my apartment complex to seek another trash collection company.
I spoke with customer service and they simply empathize. I need a proper solution, not your empathy. My trash has not been collected on the scheduled trash day AND I am charged full price…to make matters worse, we are going into a holiday.
I have experienced this consistent inconsistency of trash collection with full fee charge for almost two (2) years now. Clearly, this is a problem Valet Living.
21 décembre 2023
Avis spontané
I live in a apartment complex in…
I live in a apartment complex in Douglasville GA and the new owners selected this company for us to pickup the trash. We as tenants didn't ask for this company. This company doesn't hold up it's part of the contract to pick up trash. DO NOT I REPEAT DO NOT SELECT THIS COMPANY FOR TRASH PICKUP. IT'S A RIP OFF.
9 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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