Une incroyable découverte pour ma…
Une incroyable découverte pour ma conciergerie Hellocosy ☕️
J’utilise Valiris pour ma conciergerie qui a pour objectif de se developper localement tout en très humain envers voyageurs.
J’apprécie vraiment le gain de temps au quotidien qu’il m’apporte, la qualité et la personnalisation des réponses apportées
L’outil permet de répondre rapidement aux voyageurs et de proposer automatiquement (ou sous supervision avant validation) des extras comme l’arrivée anticipée, le départ tardif mais aussi des kits de décorations (Noël🎄, anniversaires 🎂 , la touche mantique💕 ) tout est possible et personnalisable pour chaque logement.
C’est particulièrement pratique quand on gère plusieurs demandes en parallèle et qu’on ne peut pas être derrière son téléphone 24h/24.
Mais ce que je retiens surtout, c’est l’accompagnement.
Lucas Marois et Thibault Pergent sont très à l’écoute, disponibles et particulièrement réactifs. On sent qu’ils connaissent réellement les problématiques des conciergeries et qu’ils cherchent à faire évoluer leur outil en fonction des besoins du terrain.
J’ai rarement vu des fondateurs aussi accessibles et impliqués. Ils prennent le temps d’écouter les retours, de répondre aux questions et de chercher des solutions concrètes.
Pour une conciergerie qui souhaite gagner du temps dans la gestion des voyageurs tout en développant ses ventes d’extras, Valiris mérite clairement d’être testé et approuvé ;)
Une belle solution, portée par une équipe humaine et très performante.
Réponse de Valiris
Merci infiniment pour ce retour, ça nous touche vraiment 🙏
C'est exactement pour des conciergeries comme la tienne qu'on a construit Valiris, celles qui veulent rester hyper humaines avec leurs voyageurs sans y passer leurs journées. Voir que les extras personnalisés (les kits déco, la touche romantique, tout ça) prennent aussi bien, c'est top, c'est vraiment le genre de détail qui fait la différence pour tes voyageurs.
Et honnêtement ce que tu dis sur l'accompagnement, ça nous parle direct. Avec Thibaud on est convaincus qu'un bon outil sans un vrai suivi ça sert à rien, donc on continuera à être dispo comme ça, promis.
Merci encore pour la confiance, et hâte de continuer à faire grandir Hellocosy avec toi 🚀