Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(10)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

This company should be avoided at all…

This company should be avoided at all costs. The order took about two weeks to arrive and when it did the colour was completely different from the website illustration and was very poor quality. When I requested a return label I was offered a pitiful partial refund of 25%! I declined, and then another offer came for 30% which I reluctantly accepted. I've never come across such bad customer service. I will never buy from this company again

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero stars!!!

If I could give no stars, I would. Dress arrived and it has been made so bad! It came straight from China so obviously there hasn’t been any checks this end. Cheap material and I got ripped off for 34.99! Have continued to complain, they offered 40% max refund, and now that have not replied!! Stay away from this company!

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Literally abused by this company .

Literally abused by this company .. received a very poor quality item which was massively under sized.

Upon requesting a refund I was advised they had changed their policy and decline refunds. I raised a case with PayPal which was accepted

Weeks later I got an email saying “I hope I choke on my money” Wow

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

THEY SENT ME ABUSE!

I received a terrible quality coat, the told me I’d have to ship it back to CHINA at my own expense.. NO. Got a refund from PayPal and then have just received an email saying ;
“ I just looked at your photo and noticed how ugly you were. I really hope our coats made you look a little prettier.”

Funnily enough it was signed off as MOHANNED who is also the only 5 star reviewer on here LOL.
Don’t use this company - at all.

8 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam!!!!!!

This company is also known as Sophie&Mae, please be careful they are scammers! They keep changing names! Clothes are disgusting, you can’t send back and take 6 weeks to arrive battered and damaged ! Based in China not uk

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CAZA CROPPED “SUEDE” TRENCH COAT Please…

CAZA CROPPED “SUEDE” TRENCH COAT Please do not buy from this company. I ordered a “100% leather suede” jacket which took weeks to come (clearly shipped from China) it arrived and was poor quality and definitely not suede, it was 100% polyester. It looked nothing like the jacket in the ad and the photos online which are of genuine suede. When I requested to return it they declined. I feel like I was scammed very badly

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Please do not buy from this company

CAZA CROPPED “SUEDE” TRENCH COAT Please do not buy from this company. I ordered a “100% leather suede” jacket which took weeks to come (clearly shipped from China) it arrived and was poor quality and definitely not suede, it was 100% polyester. It looked nothing like the jacket in the ad and the photos online which are of genuine suede. When I requested to return it they declined. This is a crooked website that do not respect UK consumer rights and your right to return, avoid at all costs.

15 octobre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus