VALOSTORE.NO Avis 

Reklamerte på en lader som sluttet å fungere. Ingen problemer i det hele tatt, og de svarte på mail i løpet av få minutter ! Ny komplett lampe/lader ble lovet sendt. Strålende service !

Bestilte ledbar med brikett
Fikk ikke led-bar, ringte kundeservice i 1,5 time uten noe svar, prøvd og ringe flere dager uten noe svar, møkka firma med mye surr og scam, ikke levert på tiden, mangler varer, hjelper ikke med rimelige priser når de ikke klarer og levere som lovet, hadde jeg tenkt litt lettere så hadde jeg bestilt et annet sted, møkkafirma

Godt utvalg til fornuftige priser og bra produkter.
Kundeservice er helt topp enten det gjelder reklamasjon eller andre ting

Godt fornøyd.
-God oversikt på nettsiden
-Gode priser
-Godt utvalg
-God informasjon om produktene

Rett og slett utmerket bedrift✌️

Hele bestillings- og leveringsprosessen var smidig. Måtte ha litt ekstra informasjon, ringte opp og fikk greit svar. Bestilte lykt fra Olight - et supert produkt som holdt det en detaljert beskrivelse oppga!
Totalt en fin opplevelse :-)

Kjempebra service . Ombestemte meg da jeg kjøpte en ledbar, ikke noe problem og få bytte den i en annen. Rask levering

Bestilte to lykter. Da bestillingen kom etter 5 dager (noe som jeg ikke vil kalle raskt) fikk jeg feil pakke. Eller varer jeg ikke hadde bestilt. Dem kunne sende meg nye lykter, men den ene kom ikke inn før 1-2 uker. Jeg kansellerte bestillingen. Hadde nok fortsatt vært kunde mot en kompensasjon av noe slag. Deres rot skal ikke gå ut over kunden.

Først vil jeg si at de 3 varene jeg bestilte ankom kjapt og som bestilt. Valostore er greit nok, om de er billigst neste gang også så bruker jeg dem gjerne igjen, men:

Jeg trodde først at jeg hadde blitt svindlet. Det viser seg at det bare er slik valostore opererer... Fikk bekreftelse på at "Handshake Norway AS" hadde sendt sendingen min med "unifaunonline.se". Hva pokker er Handshake og unifa? Dette var i realiteten en sending fra valostore med postnord.

de er lite behjelpelig til og purre på mypostnordapp på lampe og reele jeg har kjøpt. hold dere borte fra begge 2

Jeg har bare gode ord å gi Valostore. De var kjappe med å sende meg hodelykta jeg hadde kjøpt. Den skulle ha blitt levert meg dagen etterpå, men PostNord rotet den bort flere ganger underveis. Jeg var i kontakt med kundebehandler Melissa hos Valostore mange ganger, og hun var vennligheten selv. Til slutt ga jeg opp PostNord som til stadig fant pakka mi på flere steder i landet, og jeg ba Melissa sende meg ei ny lykt. Og det gjorde hun. Denne gangen med Bring. Dagen etter fikk jeg hodelykta.

Får bare skryt av meg. Fikk varer etter 2-3 dager. Den ene kabelen ble ødelagt. Klaget og de svarte og sendte ny vare med en gang. Super kundebehandling.

Rask levering.

En av lyktene var en annen fargetemperatur en beskrivelsen. Sendt e-post til de, forklarte problemet og oversendte bilder.
Superrask og postiv respons. De sender ny lykt og den andre sendes i retur. Alt ble løst i løpet av 10 minutter.

Prisene deres er nokså bra. Men de lover de er kjappe på levering, det er ikke samsvar med min opplevelse. Kundeservice var også noe tregt, og kundebehandler besvarte ikke ordentlig på min henvendelse.