Logo de Van Dorp
Visiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'installation électrique

Écrit par l'entreprise

Energie besparen en uw installaties verduurzamen? Van Dorp biedt alle technische oplossingen in gebouwen. Neem contact op voor advies op maat.

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

na jarenlange ervaring met Van Dorp…

na jarenlange ervaring met Van Dorp (onderhoudscontracten op meerdere kantoorpanden) voel ik me geroepen om een ieder te waarschuwen voor de tactiek die dit bedrijf er op na houdt: niet nakomen contracts verplichtingen waarbij vooral reactie tijden die overeengekomen zijn bij lange na niet nagekomen worden. declarern van "gewerkte" uren terwijl hun personeel niets zit te doen. gemaakte uren declareren die nergens op slaan. personeel met geen verstand van zaken (weken lang zoeken naar een lekkage die dan in 2 uur door een nieuwe partij wel gevonden wordt). ik kan nog wel even doorgaan....
pas dus op!!!

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Na verkoop en betaling werd contract beëindigd

In oktober 2022 installeerde Van Dorp een nieuw aircosysteem. Eén week nadat we de rekening betaalden, deelde Van Dorp mee dat ze afscheid van ons namen als klant. Na veel aandringen werd er nog 1 jaar service verleend en werd het contract alsnog per 2024 beëindigd.

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Van Dorp niet thuis of geen bel

In 2020 wordt in 2 VvE-blokken met appartementen de gehele intercom (videodeurbelsysteem) vervangen. Een opdracht van ruim € 10.500.

Bij 1 aparte woning (wel bij de VvE behorend) gaat eind 2021 een losse buitenunit van de intercom kapot. Die intercom was NIET door Van Dorp geleverd en geïnstalleerd, maar door de eerdere grote VvE-opdracht werd Van Dorp benaderd.

Er is contact en volgt een offerte in november 2021 (prijs ca. € 1.000), maar als er daarna wordt geprobeerd om met Van Dorp in contact te komen om een afspraak in te plannen, lijkt het alsof hun belsysteem ook kapot is.

Ook na telefonisch contact met 1 van de medewerkers en een e-mail met de namen van de bij het VvE-project betrokken werknemers, gaat er geen bel af bij Van Dorp. Of zou Van Dorp een op euro's voorgeprogrammeerde bel hebben?

Deze review is van mei 2022 . . . de reactie van de afdeling marketing van Van Dorp van 26 jan. 2024 !! Wel eens van mosterd na de maaltijd gehoord?

16 mai 2022
Avis spontané
Logo de Van Dorp

Réponse de Van Dorp

Geachte heer Strörmann,

Hartelijk dank voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het verkrijgen van onze diensten. Ons account was niet eerder gekoppeld aan Trustpilot, maar we willen u toch graag van dienst zijn. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We begrijpen dat het cruciaal is om snel en efficiënt problemen met intercomsystemen op te lossen, en we betreuren het dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Om dit ongemak recht te zetten, zullen we direct actie ondernemen om contact met u op te nemen en de nodige stappen te ondernemen om het probleem met de buitenunit van de intercom op te lossen. Kan u ons ook aangeven welke Van Dorp vestiging betrokken was bij deze installatie en heeft u wellicht de factuur voor ons? Dan kunnen we de opdracht terugvinden en gaan we zorgen dat u wordt geholpen. U kunt ons bereiken via marketing@vandorp.eu. Dan pakken wij dit op.

Met vriendelijke groet,

Mandy
Marketing Van Dorp

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus