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Noté 5 sur 5 étoiles

Lækkert produkt. (Bruser til vandslange). Solid og gedigen. God information om forsendelse og om hvornår pengene "hæves". Hurtig levering. Alt i alt god oplevelse. Bh Lianne Claiere Bouet

Noté 5 sur 5 étoiles

Super lækker produkt: automatisk slangeopruller som vi virkelig er glade for. Høj kvalitet. Samt super hurtig levering, kun ros her fra.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder. Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 for... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Returnerede en slange. Vandslangen modtog ikke returvaren i første omgang. Men hentede pakken nogle dage senere på posthuset. Imellemtiden havde vi fået en mail om de var på ferie indtil den 21/0... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

375 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Her bliver der fulgt op på kundetilfredshed, sådan

Var i kontakt med virksomheden da varen ikke levede op til forventningerne. Varen blev returneret. Vandslangen.dk gjorde sig den umage at afhente varen i Brugsens pakkeshop.
Pga. en korrespondance på email, hvor vi fik indtryk af at de var gået på ferie i 4 uger, gav vi fejlagtig en dårlig anmeldelse. Det beklager jeg. Det er nu rettet og Vandslangen.dk har nu ekspederet sagen til fuld tilfredshed.
Tak for det

26 janvier 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Alt ok nu, men det tog lidt tid

Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder.
Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 forsøg med beskeder. Jeg købte en defekt vare (ordrenummer 9567), og jeg har fulgt returanvisningen. Jeg sendte varen med GLS, og har stadig ikke svar eller refusion. Jeg har mistet 250 kr + returfragt på 50 kr.
Jeg er ekstremt frustreret og vred. De tager heller aldrig telefonen. Hvor er min refusion? (penge returneret til mit kreditkort)

29 août 2022
Avis spontané
Logo de Vandslangen

Réponse de Vandslangen

Hej Alireza
Jeg beklager meget at vi har haft ferie lukket i uge 34, og har ikke kunne svare på dine opkald.
Men vi havde skrevet det på vores forside at der var ferie lukket i den uge, samt står der også på den returformular du har sendt til os.

Med venlig hilsen
Camilla Larsen

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitetsvarer

Hurtigt og nemt - og med et godt udvalg af kvalitetsvarer, som ikke findes andre steder.

2 août 2022

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