Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Van 1986 tot 1992 heb ik bij Van Gelder gewerkt 0.m. als loonadministrateur. Een onbetrouwbare organisatie. Toen al hielden ze zich niet aan de CAO. Nu komen ze gemaakte pensioenafspraken niet na. Op... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beunhazen bedrijf. Krijg je netjes een brief met een contactpersoon erop die je kan bereiken als er wat mis is. Wordt er op een willekeurige zaterdag ineens asfalt weggehaald, daarna worden er vanaf e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

-betreden zonder toestemming pand om glasvezel aan te leggen -richten schade aan tijdens aanleggen. -uitgevoerde werkzaamheden zien er zeer amateuristisch uit. Mijn neefje van 3 zou het beter... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een ster is eigenlijk nog te veel. Van Gelder heeft op mijn huisadres de glasvezel aansluiting tijdens mijn afwezigheid op een verkeerde plaats geschoten. Zij weigeren nu hun fout te herstellen en ste... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet

Informations provenant de diverses sources externes

Vertrouwd verder - Projecten realiseren door gedrevenheid en toewijding, op basis van betrouwbaarheid en wederzijdse waardering.


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

81 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht werkgeverschap

Van 1986 tot 1992 heb ik bij Van Gelder gewerkt 0.m. als loonadministrateur. Een onbetrouwbare organisatie. Toen al hielden ze zich niet aan de CAO. Nu komen ze gemaakte pensioenafspraken niet na. Op dit moment kom ik meer dan 30% tekort. Ik lees veel over onbeschoft personeel bij Van Gelder, toen al was het zo dat ze mensen zochten die nog stommer waren dan dat ze zelf waren. In het land der blinden is eenoog koning. Kennelijk is er nog niks veranderd.

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar, laat de boel in puinhoop achter en reageert niet meer

Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Al meer dan een jaar geleden heeft Van Gelder een glasvezelkabel door mijn halve tuin getrokken en daarbij de tegels scheef teruggelegd. Dit omdat ze na een week met meer kabel terug zouden komen om de klus af te maken. Dit is nog steeds niet gebeurd. Ik heb inmiddels minimaal 10 keer gebeld, een contactpersoon herhaaldelijk geappt en 2 klachten ingediend. Als er al iemand opneemt word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Steeds wordt mij beloofd dat ze me terugbellen en de situatie snel komen oplossen. Ik word echter nooit teruggebeld. Op mijn schriftelijke klachten is überhaupt nooit gereageerd. Ondertussen hebben wij nog steeds geen glasvezelaansluiting en liggen de tegels nog scheef. Terwijl we kleine kindjes hier hebben rondlopen. Ik heb er geen vertrouwen meer in dat dit nog wordt opgelost, daarom zie ik mij genoodzaakt via deze weg anderen te waarschuwen voor dit onbetrouwbare bedrijf.

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

puinzooi vogelstraat 12

ze hebben bij de reconstructie van de vogelstraat in elburg ongevraag mijn bouwkavel vogelstraat 12 gebruikt als werkterrein voor opslag van keten rioleringsmateriaal
opslag gebroken puin etc. bij bezoek aan het perceel direkt contact gezocht met projectleider Henri Struik en gevraagd of er nog een vergoeding gegeven kon worden voor het ongevraagd gebruiken van het perceel Henri gaf als antwoordt dat dit niet mogelijk was er was niet in redelijkheid met hem te praten echter hier bleef het niet bij tijdens het uitvoeren van de reconstructie werd er rest afval zoals gebroken puin achtergelaten hier is Henri voor gebeld toen we de achtergelaten puinzooi constateerden Henri stuik kwam op de locatie en nam niet zijn verantwoordelijkheid op zich om de kavel schoon achter te laten met een verhaal dat hij al zoveel had afgevoerd hier werd hij op aangesproken boos liep hij weg echt ongekend als je zoiets meemaakt je zou denken dat we met een fatsoenlijk bedrijf te maken te hebben maar het lijkt wel maffia echt ongelofelijk
namens Aannemingsbedrijf Wielink

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rijgedrag

Meneer van bedrijfsauto met kenteken X-483-GJ mag wel een cursus EMG krijgen. Kleven, kleven, kleven, vast rijden. Haantje de voorste, bijna een ongeval.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schade door Van Gelder groep

Op 12 December 2025 hebben installateurs iov Van Gelder Groep een glasvezel aansluiting geïnstalleerd, tijdens de installatie hebben de monteurs schade aan de meterkast-deur veroorzaakt, deze is helemaal uit zijn voegen en niet te herstellen. Ik heb direct foto’s gemaakt en opgestuurd, de installateur gaf aan te bevestigen dat de schade door zijn actie plaatsvond.
Ik heb in december meerdere mails en de klachtenformulier opgestuurd, bij iedere telefonisch contact word ik beloofd dat zodra de medewerker terug is vd lunch of pauze deze mij zou bellen en verantwoording nemen.
Vandaag 5 januari 2026 opnieuw contact opgenomen, weer is toegezegd dat ik vandaag teruggebeld zal worden.
Jammer dat zo een bedrijf met een groot naam meerdere malen liegen en niet will verantwoording nemen voor schade die door hun werkzaamheden zijn ontstaan. Schandalig

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beunhazen bedrijf

Beunhazen bedrijf. Krijg je netjes een brief met een contactpersoon erop die je kan bereiken als er wat mis is. Wordt er op een willekeurige zaterdag ineens asfalt weggehaald, daarna worden er vanaf een afstand oude klinkers in gegooid waardoor je iedere auto nu langs voelt rijden. Geen enkele reactie ook niet van het hoofdkantoor. Picobello b.v.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schande!!

Review score: 1,5 van 5 sterren.
Om je kapot te schamen!
En na de uitzending van Recht door Zeeman kunnen ze beter hun faillissement aanvragen.
Wat een schandalig en leugenachtig bedrijf.
Het ook nog in de schoot te schuiven bij mevrouw en haar blindengeleidehond!
Wat geweldig dat er beelden zijn.
Mijn hart breekt voor mevrouw.
En mensen van Van Gelder...het zal toch uw zus, dochter, vrouw zijn.
Ik gun het u bijna.
En dan staan er 1 jaar later de directie en projectleider onverwacht op de stoep.
Geen fatsoen om even een afspraak te maken? Hoe traumatisch is dit voor mevrouw? Geen enkel empatisch vermogen.
En nadat de directeur is langs geweest met bloemen dan heeft mevrouw Hanneke het alsnog over het blindegeleide tuig en ontbreken van een stok!
Boetedoening van niks, een wassen neus, alleen voor de camera proberen om je hachje te redden!
Nogmaals: schande!

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Recht Door Zeeman

Is dit dat achterlijk bedrijf wat in de aflevering van Recht Door Zeeman wordt benoemd? Waardoor een blinde vrouw in een geul is gevallen???

Update, jazeker is dit dat achterlijk onmenselijk bedrijf. Echt te ziek voor woorden... Ik mag hopen dat jullie failliet gaan. Stelletje achterlijke bahbahbahh

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chauffeur is niet goed

Chauffeur is niet goed, eerst middelvinger opsteken en bumperkleven omdat die denkt dat er n oude man aan t rijden is. En wanneer die me goed ziet rijd die als n klein jochie weg.
Kenteken v34jnx

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Al maanden bezig om een afspraak te…

Al maanden bezig om een afspraak te maken... Afgelopen donderdag zou het eindelijk zo ver zijn. Maar helaas......ze vonden het niet waard om langs te komen.

Meerdere keren aan de telefoon gehangen voor een nieuwe afspraak, maar de vraag ligt bij de leidinggevende krijgen we maar te horen.. Oftewel...we hebben het idee dat we zitten te trekken aan een dood paard.

De KPN kunnen wij nog steeds niet aansluiten, omdat we afhankelijk zijn van de aanleg van de glasvezel....

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Glasvezel monteur liegt en sluit dossier af

Vandaag zou er een glasvezel monteur langskomen tussen 8 en 12 uur sochtends. Om 13 uur gebeld met Van Gelder Groep, ja monteur heeft vertraging maar ze komen nog wel... Nouja prima. Om 16 uur nog niemand aan mijn deur gehad. Wederom gebeld en nu krijg ik van de telefoniste te horen dat de glasvezel monteur mijn huis heeft over geslagen met de mededeling: obstructie, bewoner wilt geen glasvezel. Ze staan gewoon te liegen omdat ze te lui zijn om te werken. Je staat de hele dag te wachten maar er komt niemand. Prima als het allemaal uitloopt maar ze lopen dus te liegen om minder werk te hoeven verrichten....

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb inmiddels drie keer een afspraak…

Ik heb inmiddels drie keer een afspraak gehad voor de aansluiting van glasvezel, maar geen enkele keer is er iemand komen opdagen. Dit heeft me al drie vrije dagen gekost zonder resultaat. Er wordt niet nagekomen wat beloofd wordt, en de communicatie is zeer teleurstellend. Ik had gehoopt op een betrouwbare dienstverlening, maar dit geeft absoluut geen vertrouwen.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig

Inmiddels ligt er al 4 weken een glasvezelrol in mijn moeders slaapkamer.
Verschillende personen beloven terug te bellen maar helaas gebeurt dat niet. Erg treurig dat een oudere dame zo voorgelogen wordt.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ga nooit met ze in zee!

ze zouden bij mij langskomen om glasvezel aan te leggen. tussen 12 en 18.00 zouden ze langskomen.
vrij gevraagd en gewacht. uiteindelijk zijn ze niet langsgekomen zonder ook maar 1 vorm van communicatie. waardeloos bedrijf die kennelijk samenwerkt met kpn, wat mij doet vermoeden dat het een vriendendienst is van kpn omdat ze vermoedelijk wat diepere banden hebben dan de financiele.

ga nooit maar dan ook nooit met ze in zee, of ze nou met grote bedrijven samenwerken of niet. uiterst onproffessioneel

19 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

belachelijk langwachten

Sinds december 2024 heb ik al een aanvraag lopen. Helaas is het bij de andere mensen in de straat al helemaal aangelegd en wordt mijn huis overgeslagen. Ik moet nog 1 kwartaal wachten tot dat ik een keer aan de beurt ben. Maar ze stonden hier uren lang niks te doen in de straat en hadden het best wel even kunnen doen. De tegels wat ze hebben terug gelegd ziet er niet uit.
Dan bel je met ze en zeggen ja mevrouw zo werkt het niet je bent heus niet overgeslagen maar je komt nog aan de beurt. Waarom werk je het niet per straat af terwijl wij allemaal de zelfde dag dit hebben in gezet.

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prettige communicatie

Na de enorme slechte communicatie met Delta Fiber en afhandeling van onze klacht, heeft Delta de melding zonder met ons te communiceren overgedragen naar van Gelder telecom. van Gelder telecom heeft ons zeer prettig geholpen en binnen 5 werkdagen onze klacht behandeld en afgehandeld. Kreeg binnen 2 uur reactie op mijn mailtjes en ze hebben zich aan hun woord gehouden.

Wij zijn top geholpen niks op aan te merken in negatieve zin.
Ze gaven aan een open communicatie te willen geven te houden. Dit hebben ze gedaan

3 avril 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus