Købte en smuk glimmer kjole torsdsg eftermiddag💫 Ringer til butikken for at høre, om de regner med at kunne nå at sende på dagen, så den ka nå hjem til julefrokost om fredagen🩷 Den ankommer i pakkeb... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Startede med at være fint tilfreds med hurtig levering. Dog betaler man 35 kr. for levering, hvilket er fair. Men for at returnere sit produkt skal du så betale ydeligere 55kr. For at kunne send... Voir plus
Vanilia Viborg er en super fed butik, med en masse gode mærker, og med noget fantastisk personale 😊Jeg handler i Vanilia hver gang jeg er i Viborg , hos min datter og svigersøn og vores lille barne... Voir plus
Nem, god og yderst venlig telefonisk service inden min bestilling, hurtig og problemfri forsendelse med GLS, som er mit foretrukne leverings selskab:) Første … men SLET ikke sidste gang jeg vil ret... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Vanilia finder du et bredt udvalg af modetøj, sko og accessories til kvinder fra mærker som Munthe, Mos Mosh, Gestuz, Lollys Laundry, Co'Couture, Leveté Room, Parajumpers, Tiger of Sweden, Lee og mange flere.
Coordonnées de contact
Sct. Mathias Gade 66, 8800, Viborg, Danemark
- 86 60 21 22
- mail@vanilia-dk
- vanilia.dk
4,4
Excellent
237 avis
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god service og hurtig levering.
28 janvier 2023
Altid en god oplevelse at handle i…
Altid en god oplevelse at handle i jeres spændende webshop 💗så fine ting og virkelig gode priser 👏
28 janvier 2023
Penge hurtigt retur
De støvler jeg købte passede ikke, jeg ville derfor gerne have pengene retur. Det gik, let, og pengene kom hurtigt retur på min konto.
8 janvier 2023
Blandet fornøjelse
Hurtig levering. Dog meget ringe service ift retur procedure. Alt for omstændigt..
9 janvier 2023
Rigtig fin oplevelse
4 janvier 2023
Fine mærkevare til gode priser.
Fine mærkevare til gode priser.
Hurtig levering.
Altid venlig betjening
7 janvier 2023
Meget hurtig levering. Flot udvalg.
Vanilia, Viborg. Tre stjerner for hurtig levering og flotte varer.
3 janvier 2023
Avis spontané
hurtig levering og varen var sat ned
27 novembre 2022
Skuffende oplevelse dyr returnering.
Startede med at være fint tilfreds med hurtig levering.
Dog betaler man 35 kr. for levering, hvilket er fair.
Men for at returnere sit produkt skal du så betale ydeligere 55kr. For at kunne sende din pakke retur…
Returlabelen medfølger ikke så du skal selv printe både formular og ny label.
Altså 90 kr. i fragt…
Skuffende oplevelse.
1 décembre 2022
Avis spontané
👍👍🤗🤗🤗👍👍👍👍👍
25 août 2022
Alt fungerede som det skulle😊
3 novembre 2022
Lynhurtig afsendelse af varer
Lynhurtig afsendelse af varer, nemme at få fat i da jeg efterfølgende havde et spørgsmål og tingene blev løst lynhurtig, min bedste anbefaling 🎉🎉
1 novembre 2022
Hurtig levering
31 octobre 2022
Ekstrem dårlig kundeservice,Vanilla Viborg
Ekstrem dårlig kundeservice, hvis man køber noget en dag hvor butikken. Feks har 10% rabat på hele butikken. Så er du stavnsbundet, da alle former for retur ikke gælder på varer som man har fået rabat på,
Fuldstændig hjernedød forretnings model.
Kommer aldrig der igen og kan fraråde andre det samme, da man aldrig kan få pengene igen..
27 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Vanilia
Hej Mathias P
Vi er kede af du er utilfreds. Men du har købt en jakke med -25%, hvor der også står at pengene ikke gives retur når en varer er nedsat. Dette er sådan det er i utrolig mange butikker når man køber nedsatte varer.
( I fysiske butikker har du ikke en lovbestemt ret til at fortryde et køb, bytte en vare eller få pengene tilbage. Forhandleren bestemmer selv, om han vil give en bytte- og/eller returret på en vare )
Vi bytter ALTID til en anden varer eller udsteder et tilgodebevis. Du har fået et tilgodebevis, som du frit kan bruge ligeså langtid du ønsker.
Hurtigt 0g god service
7 octobre 2022
Hurtig levering og lækkert tøj
4 octobre 2022
Gode tilbud og hurtig levering
Gode tilbud og hurtig levering. Første gang jeg har handlet hos dem - men ikke sidste😊
15 septembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.