Telefonische/ communicatie afspraak gemaakt en gevraagd of ik er op kon wachten (raamstrip vervangen), bevestigd! echter per email staat vermeld einde dag klaar. weer gebeld: niet doorgegeven als wach... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn oude auto kwam niet meer door de APK. Ik ben geweldig geholpen door Marcel Wilkens van vestiging Amstelveen om binnen enkele dagen een prachtige tweedehands auto te hebben. Zijn service was klant... Voir plus
Het verkoopteam van van Mossel Amstelveen heeft ook altijd de belangen van de klant in beeld ! Zo voelt elke inruil voor weer een nieuw model Peugeot als een warm bad: een perfecte balans in het zaken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aankoop nieuwe auto onlangs, mooi bedrijf en fijn contact gehad met verkoper Marcel. Veel aandacht voor de klant en goed meedenken, servicegericht. Verwacht dat onderhoud auto ook goed zal zal gaan, z... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Peugeot
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Bouwerij 6, 1185 XX, Amstelveen, Nederland, Pays-Bas
- 088 001 4400
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Excellent
196 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veel te lange wachttijden en ook voor…
Veel te lange wachttijden en ook voor niks laten wachten omdat de spuwer helemaal niet waren.
16 novembre 2025
Altijd positieve ervaringen
Mijn (jarenlange) ervaringen zijn altijd prima. Afspraken worden altijd goed nagekomen en ik krijg altijd tekst en uitleg over de werkzaamheden die zijn verricht.
14 novembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat fijn dat onze service en kwaliteit zo goed bevallen. Dank voor de mooie woorden! Tot de volgende keer, team van Mossel Amstelveen.
Betrouwbaar
Er werd gehoor gegeven aan mijn verzoek om de auto eerder op te kunnen halen dan aanvankelijk gepland.
6 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Fijn om te horen dat we aan uw verzoek hebben kunnen voldoen om de auto eerder op te halen. Bedankt voor uw positieve feedback! Team van Mossel Amstelveen.
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat fijn dat de ervaring zo prettig was bij onze collega Marcel. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Amstelveen.
Er werd niet aan de vooraf gemaakte…
Er werd niet aan de vooraf gemaakte afspraken gehouden
31 octobre 2025
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Beste mevrouw Kragtwijk,
Wat jammer om te horen dat we niet aan de gemaakte afspraken hebben voldaan. Dat had natuurlijk nooit mogen gebeuren, en ik begrijp goed dat dit teleurstellend voor u is.
Graag kom ik persoonlijk met u in contact om te bespreken wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen herstellen. U kunt mij bereiken via + 31 (0)6 26 03 97 69 .
Met vriendelijke groet,
Thijs den Haan
Vestigingsdirecteur Van Mossel Peugeot Citroën Amstelveen
Samen doen en mee denken
Tip: graag mee denken.
Maand geleden geweest voor beurt, krijg nu weer bericht voor apk. Had dat niet samen gekund? Scheelt 2 x heen en weer rijden en regelen...vrije dag etc
Ja had ik zelf ook aan moeten denken maar zit niet echt in mijn systeem
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw bericht en uw tip u heeft helemaal gelijk, het is voor iedereen handiger als de onderhoudsbeurt en APK gecombineerd worden. We hadden daar zeker proactief over mee kunnen denken.
We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst beter te plannen en klanten hier tijdig op te attenderen. Dank dat u de moeite heeft genomen dit te delen. Graag kom ik nog wel met u in contact zou u met mij contact kunnen via + 31 (0)6 26 03 97 69.
Met vriendelijke groet,
Thijs den Haan
Vestigingsdirecteur Van Mossel Peugeot Citroën Amstelveen
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Fijn dat onze vriendelijkheid, service en expertise u bevallen. Dank voor uw feedback! Team van Mossel Amstelveen.
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat fijn dat we al jaren aan uw verwachtingen voldoen. Hartelijk dank voor uw feedback! Team van Mossel Amstelveen
Bedankt Marcel - Van Mossel Amstelveen!
Voor de aankoop van mijn Peugeot 2008 zijn we uiteindelijk heel prettig geholpen door Marcel bij Van Mossel Amstelveen. In tegenstelling tot bij menig verkoper van de andere vestigingen was hij direct open en duidelijk, zonder omwegen of verkooppraatjes. Gewoon eerlijk advies en duidelijke afspraken, waardoor het hele traject soepel en plezierig verliep. Een fijne ervaring die we zeker ook anderen kunnen aanbevelen.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat fijn te horen dat u zo'n prettige ervaring had bij de aankoop van uw Peugeot 2008 met Marcel. We zijn blij dat de open en duidelijke aanpak zo goed bevallen is en danken u hartelijk voor uw aanbeveling. Tot de volgende keer, team van Mossel Amstelveen.
Enorm tevreden over Van Mossel Peugeot!
Ik word bij Van Mossel-Peugeot Amstelveen altijd zo goed geholpen!
Iedereen is aardig, meedenkend, flexibel en kundig. Al iets van 20 jaar vaste klant en al 20 jaar ontzettend tevreden!
Dank allemaal!
19 juin 2025
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat fijn om te horen dat u al 20 jaar zo tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. We waarderen uw loyaliteit enorm en danken u hartelijk voor uw mooie woorden!
When I picked up the car I found a…
When I picked up the car I found a little scratch and they fixed it the week after .
15 juin 2025
De gemaakte afspraken zijn nagekomen
De gemaakte afspraken zijn nagekomen. Jammer genoeg bleek mijn oude telefoonnummer nog in het systeem te staan. Hierdoor kon er geen contact met ons worden opgenomen voor overleg. Als het goed is, is dit inmiddels aangepast.
Het betreft hier trouwens een Peugeot 2008. Het is een auto die lekker rijdt.
De baliemedewerker(s) doen erg hun best, maar het gaat er soms wel wat chaotisch aan toe. Mijn juiste telefoonnummer is (06) 22 44 73 77.
16 mai 2025
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Fijn dat de afspraken zijn nagekomen en dat de Peugeot 2008 lekker rijdt. Vervelend dat het oude telefoonnummer nog in het systeem stond en dat het soms wat chaotisch is. We hebben uw juiste nummer genoteerd en zullen dit aanpassen. Bedankt voor uw feedback!
Begeleiding
De begeleiding van de aankoop van mee nieuwe auto snel halen en de afspraken in goed overleg de service kosten was geweldig ervaring! Ik ben erg blij met de auto! Top service!!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe auto zo goed is verlopen en dat u tevreden bent met onze service! We zijn blij te horen dat u een geweldige ervaring had en erg blij bent met uw auto. Dank voor uw feedback!
Motor storing bobine kapot
Ik had gebeld voor een afspraak en de volgende dag bij aankomst stond ik niet in hun agenda. Gelukkig mocht mijn auto blijven. Ik zou op vakantie gaan dus was maar kort de tijd om te repareren. Maar gelukkig kon ik de volgende dag de auto alweer ophalen.
De leenfiets was erg minimaal en niet heel prettig.
15 mai 2025
Réponse de Van Mossel Peugeot - Amstelveen
Wat vervelend dat de afspraak niet goed stond genoteerd. Fijn dat de auto toch gerepareerd kon worden voor uw vakantie. We betreuren het ongemak met de leenfiets. Uw feedback nemen we mee om onze service te verbeteren.
Olie lekkage
De reparatie is niet goed uitgevoerd als afgesproken moest verschillende keren terug komen tot dat ik heb besloten om mee auto weg te doen!
8 juin 2025
Het is een TOP autobedrijf
Het is een TOP autobedrijf. Klantgerichtheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid. Drie kenmerken die hun kenmerken.
Bij een volgende inruil, zal ik zeker weer bij hun terecht komen
11 juin 2025
Zeer behulpzaam en vriendelijk!
17 mai 2025
Deskundig én klantgericht
Er is in dit bedrijf m.i. sprake van ruime ervaring en technische deskundigheid.
Daarnaast zijn de balie-medewerkers zéér vriendelijk en klantgericht. Érg prettig!
7 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.