até agora tudo 5 estrelas
até agora tudo 5 estrelas. bom preço entregas rápidas e boa disponibilidade.
6 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Primeira encomenda 5*
Fiz a minha primeira encomenda neste site e pela experiência que tive voltarei a comprar sem dúvida. Encomenda feita na terça feira à noite, chegou na quinta feira de manhã. Super rápido, tendo em conta que foi feita a encomenda fora do horario de trabalho. Os produtos são exactamente o que é anunciado. Excelente primeira impressão.
12 mars 2026
Avis spontané
Experiência péssima, prática irresponsável e falta total de apoio ao cliente
A VaporPlanet envia encomendas para Portugal e tem um site em português claramente direcionado ao mercado português, mas não esclarece devidamente que esta situação pode ser ilegal à luz da legislação portuguesa, colocando o consumidor em risco de multas e problemas legais.
A encomenda demorou 3 dias a chegar, o que por si só não seria um problema, se existisse qualquer tipo de apoio ao cliente. Enviei vários emails e não obtive qualquer resposta, nem antes nem depois da encomenda.
Zero acompanhamento, zero esclarecimentos, zero responsabilidade.
Considero esta prática enganadora e altamente irresponsável, pois cria a falsa sensação de que tudo é legal apenas por existir um site em PT e envio para Portugal, quando na realidade o risco recai totalmente sobre o consumidor.
Uma empresa séria:
não ignora emails de clientes
não expõe consumidores a possíveis consequências legais
não se esconde atrás do silêncio quando surgem problemas
Falta de transparência, falta de ética e total desrespeito pelo consumidor português.
Não recomendo de forma alguma.
12 janvier 2026
Avis spontané
Boa experiência
Boa experiência. Entregaram certo, bem embalado e em 24 horas.
12 août 2025
Avis spontané
Uma experiência de compra única
Diferente de qualquer outra loja a Vapor Planet se preocupa com seu cliente, se preocupa em oferecer o que há de melhor no mercado e para além disso tem o site "bilingue". Quando acessas o site a partir de Portugal, recebe toda a experiência em português. Isso demonstra claramente uma preocupação por parte do time da VP em entregar uma experiência de compra perfeita. A parte isso, há descontos e promoções incríveis que fazem valer cada cêntimo.
25 juin 2024
Avis spontané
Envio e produtos rápidos e bons,
Envio e produtos rápidos e bons,. Fui orientado porque tive dúvidas e eles resolveram tudo para mim.
Com certeza comprarei novamente, recomendado 100%. Obrigado por tudo.
17 juin 2024
Avis spontané
ILEGAL Lei n.º 63/2017, Artigo 14.º-A
Esta Empresa sediada em Espanha envia para Portugal onde é altamente ilegal os Portugueses comprarem fora de Portugal e depois recebem coimas acima de 2000€ perante a lei Lei n.º 63/2017, Artigo 14.º-A.
20 février 2024
Avis spontané
Entrega rapida e bom atendimento…
Entrega rapida e bom atendimento online, recomendo!
2 février 2024
Avis spontané
Muito bom
Muito bom, sempre muito atenciosos e dispostos a resolver qualquer problema
25 août 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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