Vaskeladden Avis 

63
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv bestilling og god oppfølging når det ble behov for endringer i avtalt tidspunkt for vask. Jobben ble utført grundig og godt. Jeg er fornøyd og vil bruke dem igjen ved senere behov for utvask... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi booket utvask av hus gjennom Vaskeladden og hadde aldri kunne forestilt oss et slettere arbeid. Når vask var gjennomført hadde renholder ikke vasket lister, ikke gått over vegger, ikke vasket slu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Opp igjennom årene har vi hatt en del ulike vaske firmaer, men ingen har klart å gjøre det like bra som vaskeladden. Jeg må også legge til å si at alt fra punktligheten til firmaet og selve servicen v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

De brukte 8 timer på en tom 43kvm leilighet som ikke ble godt nok. Hadde bestilt flyttevask. Det var ikke rent i dusjen, ovnen var ikke tatt og balkongen var heller ikke tatt. Damen som vasket kunne h... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(63)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Flott arbeid!

Ekstremt effektiv kommunikasjon og velgjennomført vask av utleiebolig! I tillegg var vaskerne både høflige og punktlige. Vil absolutt anbefale Vaskeladden til noen som behøver deres tjenester.

21 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 5 sur 5 étoiles

Strålende fornøyd

Strålende fornøyd. Rent og pent, topp utført flyttevask👍

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 5 sur 5 étoiles

Opplevde vasken profesjonelt og grundig

Opplevde vasken profesjonelt. God kommunikasjon og kontinuerlig dialog. Jeg ble kontaktet direkte for å planlegge tid ettersom at noe endret seg, som jeg satte pris på. Flyttevasken ble gjort grundig og med kvalitet. Nye eiere av bolig ble svært fornøyd. Vil anbefales

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjapt å ryddig gjort

Kjapt å ryddig gjort, hyggelige og til en rimelig pris. Fornøyd👍.

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 5 sur 5 étoiles

God utvask

God utvask, kan anbefales videre!

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales

Sømløs opplevelse med flyttevask. Effektiv og god service!

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra

Veldig bra og profesjonelt

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for super tilbakemelding!

Noté 1 sur 5 étoiles

Forsinket og mangelfull flyttevask

Jeg bestilte flyttevask hos Vaskeladden for en leilighet på 40 kvadratmeter fordi jeg ønsket en profesjonell vask og en problemfri overtakelse med huseier. Flyttevask er en kostbar tjeneste, og da forventer man også et visst kvalitetsnivå.

Vasken skulle starte kl. 09:00, men arbeidet startet først rundt kl. 11:30. Dette var spesielt problematisk fordi boligen skulle overtas av nye leietakere senere samme dag.

Resultatet var dessverre langt under det jeg forventer av et profesjonelt vaskebyrå. Huseier reklamerte på blant annet synlig støv og smuss, mangelfull rengjøring av bad, skitne vinduer og tett vask/sluk. Situasjonen førte til konflikt med huseier, og jeg ble møtt med ytterligere økonomiske krav fordi han mente han måtte bruke tid og ressurser på å utbedre forholdene selv.

Reklamasjonsgarantien hadde i praksis liten verdi i mitt tilfelle, fordi overtakelsen skulle skje samme dag. Vaskeladden var kjent med dette på forhånd, og det var nettopp derfor vasken var bestilt tidlig på dagen. Når resultatet ikke holder mål ved første forsøk, hjelper det lite å tilby ny vask etter at overtakelsen allerede har funnet sted.

Det er også verdt å nevne at Vaskeladden i etterkant erkjente at vasken ikke holdt forventet standard og ga prisavslag på oppdraget.

Min erfaring er dessverre at tjenesten ikke sto i forhold til prisen, og jeg ville ikke valgt Vaskeladden igjen.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for en saklig og tydelig tilbakemelding — og beklager. Her sviktet vi på to punkter: vi startet over to timer for sent på en dag der vi visste overtakelsen skjedde samme ettermiddag, og resultatet holdt ikke standarden vi skal levere. Du har rett i at ved overtakelse samme dag må vasken sitte på første forsøk — da hjelper det lite med ny vask i etterkant.

Som du nevner erkjente vi svikten og ga prisavslag. Står det fortsatt igjen mangler, tar vi gjerne utbedringen direkte med huseier — det gjelder selv om boligen er overtatt.

Takk for at du tok deg tid til å si fra.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi er veldig fornøyd etter flyttevask…

Vi er veldig fornøyd etter flyttevask av vårt hus 11 mai. De som skulle vaske kom litt forsinket, dette ringte de å varslet om. De sto veldig på og vasket grundig i alle våre 3 etasjer. Vi hadde spesielt bestilt at taket på kjøkkenet skulle vaskes med vann siden vi der hadde fyrt mye med vedovn. Det ble veldig fint og vi kunne godt se at det var blitt rent. Kjøper av huset var også fornøyd, vi har ikke mottatt noen klage. Om vi skal klage på noe så er det at haspene ikke var lukket på flere vinduer. Dette kan skyldes at vaskingen tok lengre tid enn forutsagt og de måtte forte seg med siste rest siden vi ikke hadde mulighet for å vente mer på at de skulle bli ferdige. Dette gjorde nok at de ikke hadde mulighet for å se over hele huset om alt var i orden før de måtte rydde seg ut.

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Hei,
takk for super tilbakemelding!

Sander

Noté 1 sur 5 étoiles

Overtok leie av en leilighet i Kr.Sand…

Overtok leie av en leilighet i Kr.Sand etter flyttevask av firmaet vaskeladden.
Det kom 2-18. åringer med lite vaskeutstyr, noen bøtter, ett fåtall tynne kluter og lite rengjøringsmiddel. - Resultetet ble deretter.
6t senere kom vi tilbake, hvor det var tydelig matrester liggende igjen i skuffer, skitt på vegger og skap, oppå kjøleskap, tydelige fettmerker på fliser på bad og kjøkken, osv.., vinduer var heller ikke tatt med måkeskitt på ruter, selvom det står klart at alt dette er inkludert i vasken. Dette fikk oss til å lure på om hva det var som egentlig var vasket(?)
Naturligvis klagde vi på dette, hvor det kom en ung gutt dagen etter med kun en ryggsekk med vaskerutstyr (ikke mulig å ha støvsuger eller moppeskaft i den).
Vasken ble her gjennomført mens vi var i leilighet for å sikre oss att det ble gjort slik som avtalen sto. Det skal her sies att selvom gutten kun hadde dette, gjorde han en utmerket jobb. (Litt lite profft å måtte låne stol i leiligheten for å vaske vinduer da de ikke hadde med seg gardintrapp).
Alt i alt oppleves det som ett lite profft firma med lite opplærte vaskere og mangelfullt utstyr.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for grundig tilbakemelding – og beklager at flyttevasken ikke holdt mål.

Det du beskriver, med matrester i skuffer, skitt på vegger og skap, fettmerker og vinduer som ikke var tatt, er ikke standarden vår. At det opplevdes som mangelfullt utstyr og for lite opplæring tar vi på alvor, og vi følger opp internt og følger opp rutinene.

Vi vil gjerne gjøre dette godt igjen. Ta kontakt med oss direkte, så finner vi en løsning som retter opp jobben.

Med vennlig hilsen
Sander
Vaskeladden

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig gjennomført flyttevask

Dårlig gjennomført flyttevask, synlig møkkete gulv og dusj, etter rengjøringen var ferdig. Så ut som de bare hadde spylt gulvet på badet med dusjhodet, ettersom hele baderomsgulvet så ut som det hadde vært en oversvømmelse. Synlig bøss igjen på kjøkkenbenken og hybelkaniner på gulvene. Virket ikke som de hadde støvsuget før de vasket gulvene, og det virket heller ikke som de hadde vasket med såpe. Dårlig håndtering av renholderne også, da jeg påpekte svakheter i jobben de hadde utført.

31 mai 2026
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for tilbakemeldingen – og beklager at flyttevasken ikke ble som forventet.

Møkkete gulv og dusj, støv på kjøkkenbenken og hybelkaniner på gulvet er ikke nivået vi skal levere på. At du i tillegg opplevde dårlig håndtering da du påpekte det, gjør det ekstra beklagelig – det er nettopp da vi skal stille opp.

Vi vil gjerne rette opp dette. Ta kontakt med oss direkte, så finner vi en løsning.

Med vennlig hilsen
Sander
Vaskeladden

Noté 1 sur 5 étoiles

Smuss, flekker og støv

Jeg og min samboer var kjøper av et rekkehuset der vaskeladden var blitt engasjert til å vaske ut. Huset var på 190kvm. Vi hadde termin 1 uke etter overtakelse, og var veldig fornøyd med at vi fikk flyttet inn uten at det endte i fødsel. Under overtagelsen ble vi enige med selger at vi skulle dokumentere vaske-avvik. Dette gjorde vi. Vi tok rundt 20 bilder og sendte dette til eierne. De gamle eierne ønsket at vi tok dette fornekte med vaskeladden, men vårt kontraktuelle forhold var med de gamle eierne. Bildene vi tok var ment til å vise et utdrag av smuss, støv og annet for å vise standarden på det som ble overlevert. Bildene var ikke det totale omfanget. I tillegg var det revet ned en lampe som nå hang i en skrue i gipsen. Dette ble kun kommunisert skriftlig med eierne. Ettersom termin nærmet seg, så ønsket vi ikke at vaskeladden sendte noen tilbake for å utbedre dette. Vi ønsket å få en kompensasjon får dårlig utført arbeid. Lampen kunne jeg håndtere selv da jeg har fagbrev. Nå, 8mnd etter vi flyttet inn, så har jeg vasket hver gang jeg har kommet over smuss. Og det har vært en betydelig mengde av smuss. Mye, og synlig. Jeg kan ikke skjønne hvordan noen profesjonelle kan stå inne for så svakt arbeid. Dette er utrolig dårlig. Kompensasjon vi ble tilbudt var 600kr. De gamle eierne valgte å legge på 200kr på toppen. Hvis jeg hadde regnet om det antall timer jeg har brukt så blir det en lav timespris. Vaskeladden anbefales ikke. Styr unna.

20 août 2025
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Hei,
Takk for den gode samtalen vi hadde på telefon i dag, og takk for at du tok deg tid til å beskrive opplevelsen i detalj her.
Det du og samboeren din møtte etter overtakelsen er langt under standarden vi skal levere på en utvask. Å overlevere et hjem med synlig smuss, støv og en lampe som henger i en skrue i gipsen er ikke akseptabelt — verken for dere som nye eiere eller for selger som bestilte jobben. Det beklager jeg på det sterkeste.
Vi har tatt saken internt med teamet som utførte jobben, og bruker tilbakemeldingen din til å stramme opp kvalitetskontrollen før overlevering. Dette skal ikke gjenta seg.
Jeg setter pris på at vi fikk pratet direkte og at du var tydelig på hva du ønsker videre. Da anser jeg saken som løst fra vår side, men ta gjerne kontakt igjen hvis det skulle være noe mer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales

Veldig ryddig opplevelse med Vaskeladden. Ingenting å utsette på!

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Vaskeladden

Réponse de Vaskeladden

Takk for en super tilbakemelding!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus