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  1. Service de cloud computing

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Noté 1 sur 5 étoiles

je ne recommande pas du tout !!!

Tous les pc virtuel qu'ils ont sont morts ile ne fonctionne pas, je ne recommande pas du tout j'ai été débité alors que je n'ai pas utilisé la machine et ils ne veulent pas me rembourser. Bref escroc, passez votre chemin!!!

11 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Vast.ai

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Nos machines virtuelles sont utilisées quotidiennement par de nombreux clients et fonctionnent normalement ; toutefois, des problèmes ponctuels peuvent survenir selon la configuration choisie ou l’usage effectué.

Concernant la facturation, celle-ci est basée sur le temps de réservation et les ressources allouées, comme indiqué clairement dans nos conditions. Même si une machine n’est pas activement utilisée, elle reste réservée et mobilise des ressources tant qu’elle n’est pas arrêtée.

Nous ne sommes évidemment pas des « escrocs » et prenons chaque réclamation au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre support avec les détails de votre compte afin que nous puissions vérifier précisément ce qui s’est passé et voir si une solution est possible.

Cordialement,
L’équipe Vast.ai

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