Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vattenliv grundades som e-butik sommaren 2001. Vi, Fredrik och Maria, har gemensamt en bred erfarenhet och kunskap om trädgårdsdammar. Vi har ett mycket gott samarbete med våra leverantörer och tillsammans kan vi hjälpa er med det mesta som handlar om...
HOSSMO GÅRD 140, 388 92, Ljungbyholm, Suède
4,0
15 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alltid snabba svar o bra bemötande rekommenderar starkt om du ska bygga damm
Även fast det var söndag så svara dom snabbt
Réponse de Vattenliv
Tack för det fina betyget.
Hälsningar
Maria och Fredrik
Hade en del frågor om vad jag eventuellt skulle behöva till dammen och fick alltid snabba svar. Trodde jag behövde mer utrustning men det tyckte inte Vattenliv vilket visade sig vara korrekt. Resultatet i dammen blev högt över förväntan. Pålitlig och professionell butik.
Réponse de Vattenliv
Hej David,
Tack för din recension. Du vet vart vi finns vid nya frågor.
Hälsningar
Maria och Fredrik
Skickat tillbaka en pump som inte var komplett.
Endast krediterat pumpen.
så returfrakten fick jag själv betala.
Réponse de Vattenliv
Vi har rätt att åtgärda ett uppkommet problem. I detta fall saknades en del till fontänsetet om vi erbjöd oss att skicka till dig omgående. Du valde istället att returnera pumpen.
Hälsningar
Fredrik
Äntligen en plats med rätt reservdel! Snabb leverans. Enda negativa är att leveransen inte bara är snabb utan även förhållandevis dyr. Jag återvänder gärna som kund framledes.
Réponse de Vattenliv
Hej! Tack för betyget.
Om jag har hittat rätt order så är frakten 85 kr. Det är vad vi får betala hos Postnord. Svårt att få det lägre tyvärr.
Hlsningar
Fredrik och Maria,
Fantastiskt! Ovanligt idag med så ärliga och hjälpsamma handlare idag. Snabb hantering, snabba svar på mail på mina frågor. Här kan man handla hundra procent tryggt.
/Victor Bergendorff
Réponse de Vattenliv
Tack för det fina betyget.
Hälsningar
Maria och Fredrik
Snabb leverans och trevligt bemötande i mail. Det va en transport skada på en del och maila fick svar på en gång , ny del hos mig dagen efter . Det kallar jag service 😁😁
Hos er kommer jag att handla hos och rekommenderar er gärna
Tack för god service
Mvh Kia Ohlsson
Réponse de Vattenliv
Hej Kia,
Tack för det fina betyget.
Välkommen åter.
Mvh
Maria och Fredrik
Snabba och enkla svar på frågor om produkter. Mycket hjälpsamma
Réponse de Vattenliv
Tack för det fina betyget!
Hälsning
Maria och Fredrik
Tack för supersnabb leverans trots sen beställning och tack för att ni alltid ger så bra service.
Réponse de Vattenliv
Tack för att du är kund hos oss och tack för det fina betyget!
Maria och Fredrik
Réponse de Vattenliv
Tack för att du handlar hos oss. Du är alltid välkommen att kontakta oss om det dyker upp frågor.
Maria och Fredrik
Beställde fel. Efter ett telefonsamtal blev jag lotsad till rätt grejor.
Bra service, snabb leverans, tack.
Anders
Réponse de Vattenliv
Hej!
Tack för det fina betyget!
Med vänlig hälsning
Maria och Fredrik
Réponse de Vattenliv
Tack Christer!
Kul att höra att det har fungerat som det är tänkt.
Mvh
Fredrik
Man missade flera beställningar. När jag klagade lovade man att lösa det,men det gjorde man inte. Oprofessionellt...
Jag ringde vattenliv då min belysning i mitt akvarium behövde bytas ut.Trodde jag skulle få professionell hjälp men fick fel belysning som jag inte fick returnera .Kommer aldrig mer handla från så oprofessionella företag
Njaaa. Beställde en genomskinlig slät slang. Fick en ogenomskinlig svart spiralslang. Dock funkar den lika bra för det jag behöver den till, så slipper returnera.
Réponse de Vattenliv
Hej Benny,
Nu är ju detta ett tag sedan. Vi har inte haft något konto hos Truspilot, men ser nu att du har lämnats en recension här.
Vi har sedan länge ändrat benämning på denna slang så att den inte ska vara lika lätt att förväxla på vårt lager av personalen som plockar varor.
Hade du kontakta oss hade vi självklart löst detta omgående utan kostnad.
Med vänlig hälsning
Fredrik
vattenliv.se
Trevliga svar på frågor. Snabb hantering av order. Efter en reklamation så hanterades även den fort och smidigt. Lösningsorienterade med kunden i fokus
Jag kommer handla här igen och jag rekommenderar starkt detta seriösa företag.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
