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3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT ORDER from this scam company…

DO NOT ORDER from this scam company (VaultVise.com or VaultViseArt.com). I placed my order for a wallet mid-August 2026 after discussing a small custom change with (Ali?) through the WhatsApp number on their website. He was communicative and kept me updated on production progress. However, after he confirmed the wallet was ready he claimed he was "having issues with customs" which would delay shipping. Shortly after (Sept 4th) he sent me a tracking number, but the number does not register through ANY online international parcel tracking platform. I have sent multiple messages via WhatsApp and Email since September 4th. Today is October 9th and he has not responded to any of my communications. It's clear that that he has stolen my money and has no intention of returning my messages, sending my wallet, or refunding my payment. 100% scam operation - avoid this company.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pros and cons

Things to know before shopping with this brand

Pros

1- The products are high-quality and handmade, just as advertised
2- The leather they use is genuine and looks stylish

Cons

Your order arrives much later than the stated delivery time; it was supposed to take 10 days, but I ended up waiting exactly 24 days

Customer service responds promptly, but it doesn’t help at all.

Note - If they address these issues and provide service like a genuine brand, their products are excellent value for money!

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A quality product

A quality product! Nice leather which should patina nicely. UK currency fits easily.
A delay in receiving after order placed but I’m happy to have got it.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Regular wallet, bad seller.

So, order wasnt comleted, wallet arrived without pen but its ok.
wallet is 2/5, means pretty average. They kept telling me they would refund my payment for a good review but they didn't refund me anything. I don't like the liar's approach. I don't recommend this seller.

1 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Beautiful product.

The delivery process is dire. So bad that I thought it was a scam and asked for my money back.
They did answer every e.mail that I sent explaining that they were reviewing their processes. To be honest, I didn't believe them.
I got my refund.
Then 6 weeks after placing the order, the wallet arrived.
The wallet is just perfect. Real leather, smells divine. High quality.
I have now ate humble pie and written to apologise for not trusting them. I am now going to arrange to pay for the product again.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ai generated scam website

Ai generated scam website. You pay premium price for a 1,5 dollar plastick fake leather Temu wallet.

After contact, one of the owners wrote (generated) a long reply in which he told me my wallet is a prototype and he would send me the genuine leather product in a couple of days. If this actually happens i will change this review. Looking forward to your genuine product Ali!

26 janvier 2026
Avis spontané

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