Visite de contrôle 17 novembre .chaudière Frisquet 4 ans ,sans problème. Fin janvier panne totale. .Pas de chauffage .remplacement carte mère,bloc gaz,purgeur.Plaque sous la chaudière inondée.3 Pannes... Voir plus
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Notre chaudière s est arrêté donc plus de chauffage ni d eau chaude. Après avoir mis beaucoup de temps à les joindre, le conseille nous a envoyé un devis (sans s d’être déplacé ) de 700€ et nous a dit... Voir plus
Entretien d'une vieille chaudière gaz liquidé en moins de 15 mn alors que cette opération prend normalement de 30 à 45 mn. La nécessité d'un ramonage n'est jamais évoqué ni dans les courriers ni pa... Voir plus
Intervention de qualité et efficace. Par ailleurs, 2 remarques : 1 - Il est nécessaire que VBGAZ envoie une facture détaillant l'intervention et les coûts intermédiaires et total de l'opération... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de chauffage
- Fournisseur de chaudières
- Service de réparation de chaudières
- Magasin de chaudières
- Chauffagiste
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 30 ans, la société VB Gaz intervient à Créteil et dans le Val-de-Marne (94) dans l'installation, l'entretien et le dépannage des équipements de chauffage gaz.
Coordonnées de contact
1 Rue George Sand, 94000, Créteil, France
- 01 46 81 30 36
- vbgaz.fr
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j'étais client a maisons Alfort…
j'étais client a maisons Alfort difficile d être a nouveau reconnu comme client a Choisy
problème administratif ?
inclure le ramonage dans mon contrat tous les ans
périodicité annuel septembre ramonage et révision
J'ai une entière confiance dans les…
J'ai une entière confiance dans les équipes VB gaz . Merci beaucoup
Très bonne prestation
Très bonne prestation. Personnel très sérieux. Confiance absolue
Merci pour le professionnalisme de…
Merci pour le professionnalisme de votre technicien comme chaque année
Bonne prestation
Bonne prestation, avec un petit bémol: le cercle métallique de protection du tuyau d'évacuation n'a pas été remis en place correctement. Cet oubli a été vite corrigé, mais il est important de prendre 5 minutes pour tout vérifier avant de partir.
Très satisfait par l’intervention
Ponctuel efficace
Je n'ai jamais regretté d'avoir changé…
Je n'ai jamais regretté d'avoir changé de prestataire il y a plus de 10 ans et je continue de faire confiance à VB Gaz.
Jean COLLIN
Bons professionnels
Rapide, efficace, de bons conseils et accomodant (chaudière pas simple d'accès), je recommande.
Réactivité parfaite
Réactivité parfaite
Le technicien est juste parti avec un tuyau à moi !!
Très bien
Accueil téléphonique à l'écoute de la demande très bonne prestation de service
Technicien très correct
Cafouillages sur le rapport de visite
l'intervention de VB Gaz s'est déroulée normalement, mais le rapport de visite qui m'a été envoyé est inacceptable, la marque, le modèle et la référence de l'équipement n'y figure pas, la date est erronée, l'état de la chaudière n'est pas mentionné. j'avais besoin de ce rapport pour le fournir au notaire dans le cadre d'une vente, j'a fait part de mes remarques et personne n'a voulu les prendre en compte. on m'a seulement dit qu'on me rappellerai dans la journée... Deux jours après, j'ai reçu un appel du patron me présentant ses excuses, que j'accepte bien volontiers, et j'ai enfin reçu un rapport de visite en bonne et due forme.
Je les ai contacté par internet
Je les ai contacté par internet, il y a tout sur la page et j’ai fait une description de mon installation et de chaudière.
J’ai indiqué le pourquoi de la demande de rdv avec un technicien chargé d’affaires. Et 9 jours plus tard pas de nouvelles. Je les appelle et là ils me répondent qu’ils ne savent pas. A quoi cela sert d’avoir une messagerie si personne ne la relève. J’indique donc mes souhaits et on prend rdv pour dans 2 jours. Puis ils me rappellent pour me dire que ce n’est plus possible rdv reporté trois jours et demi plus tard (après le week-end).
Donc s’ils ne sont pas pressés de faire une installation ce n’est pas grave j’ai déjà les devis des concurrents qui eux ont répondu rapidement (déplacement le lendemain et 1 jour et demi pour le second).
Donc je ne recommande pas ou alors faire attention et surveiller cette société.
Travail très satisfaisant
Suis toujours dans l'attente de votre…
Suis toujours dans l'attente de votre facture d'intervention annuelle + ramonage du 14/09/2021
Et cela après une relance par téléphone et deux par email
Votre logiciel a bon dos mais ne peut pas servir d'excuse indéfiniment
Christian MATHIEU
Super travail du technicien très…
Super travail du technicien très professionnel et aimable
Pro et sympas
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