Veliu Avis 130

Inaffidabili! Ho inviato foto della mia borsa Louis vuitton nuova dopo 10 gg non avendo avuto notizie ho contatto l’assistenza che mi ha chiesto la ricevuta d’acquisto della mia borsa essendo una borsa datata ovviamente non avevo la ricevuta e dopo vari solleciti mi è stata rifiutata. Perdita di tempo e soldi. Sito scorretto e poco chiaro. Pessimoooo

Condivido la mia esperienza personale con la piattaforma Veliu, che nel mio caso non è stata positiva.
Dopo aver visto diverse pubblicità sui social in cui viene descritto un servizio che permette ai privati di vendere in pochi click capi e accessori di lusso, con valutazione immediata e pagamento in 48 ore, decido di provare a vendere una borsa Fendi Bucket vintage.
La piattaforma consente di caricare una sola immagine e non permette di inserire descrizioni dettagliate, specifiche o note sull’articolo (come eventuali difetti, particolarità o dettagli che possono incidere sulla valutazione). In base alle opzioni disponibili seleziono “buono stato”, poiché la borsa, pur avendo molti anni, è tenuta bene e dispongo di numerose foto che lo dimostrano.
Il sistema identifica il modello e mi viene proposta una valutazione di 328 euro, che inizialmente rifiuto perché su un’altra piattaforma lo stesso articolo mi era stato valutato 650 euro, seppur con tempi di vendita più lunghi e con trattative tra privati. Successivamente mi viene mostrato un video esplicativo in cui viene indicato che gli articoli vengono acquistati per poi essere proposti a rivenditori professionisti, motivo per cui le valutazioni risultano più basse.
Considerate le mie esigenze personali di aumentare le entrate economiche , decido di accettare l’offerta e spedisco la borsa il giorno stesso utilizzando l’etichetta fornita dalla piattaforma. Per mia tutela realizzo foto e video durante la preparazione del pacco e consegno il tutto al centro di ritiro.
Solo dopo la spedizione ricevo una comunicazione in cui viene indicato che l’articolo, una volta arrivato, sarebbe stato sottoposto a verifica di autenticità e che la presenza di scatola, dust bag o accessori poteva incidere sull’esito della vendita. A quel punto scrivo all’assistenza via email (il contatto WhatsApp non è funzionante) per specificare che si trattava di una borsa vintage di oltre 15 anni e che non disponevo più della scatola e della dust bag originali. Preciso anche che, se queste informazioni fossero state date prima dell’invio, avrei preferito saperlo e non avrei spedito per non perdere e far perdere tempo a nessuno.
La risposta ricevuta è stata che i rivenditori possono richiedere documentazione aggiuntiva, come una prova di autenticità tramite ricevuta. Dopo alcuni giorni,( ho spedito il 26 gennaio) precisamente il 3 febbraio, ricevo una comunicazione in cui mi viene notificato che la vendita è stata annullata perché l’acquirente professionista ha ritenuto che le condizioni estetiche o funzionali del prodotto fossero più compromesse rispetto a quanto dichiarato.
Tengo a precisare che, nel mio caso, non mi è stato possibile dichiarare ulteriori dettagli sulle condizioni dell’articolo, poiché la piattaforma non consente di inserire descrizioni testuali o specifiche oltre alle opzioni predefinite e che la mia borsa era in buono stato ( ciò che ho selezionato) Inoltre, in questa fase ho realizzato che l’articolo non viene acquistato direttamente dalla piattaforma, ma valutato da un soggetto professionista terzo, circostanza che io avevo compreso pienamente solo dopo aver avviato la procedura di vendita.
Ad oggi, mentre scrivo questa recensione (4 febbraio), sono in attesa della restituzione della borsa e non ho ancora ricevuto informazioni sul tracciamento del rientro. Ho scritto più volte all’assistenza per avere aggiornamenti, ma non ho ricevuto risposta motivo per cui sto valutando di prendere provvedimenti.
Questa è stata la mia esperienza personale. Invito chi valuta questo servizio a informarsi con attenzione sulle modalità operative e sulle tempistiche prima di procedere con la spedizione di un articolo.

Avevo un po' di roba da rivendere e con Veliu ci ho messo veramente poco, non ho dovuto sopportare contrattazioni o ritardi e questo fa già gran parte della valutazione. La velocità è stato un punto di forza, ho fatto fuori tutto in pochi giorni. Buon servizio fatto bene

Ottimo. Il servizio è funzionale e la vendita è resa molto più scorrevole senza impelagarsi in problemi futili

Finalmente una piattaforma sicura per vendere articoli di valore in modo tranquillo. Mi sono trovato davvero molto bene, iter pulito e liscio, vendita portata a termine (pagamento compreso) in pochi giorni e con un ritorno anche buono. Super consigliato

Onesti veloci e fanno prezzi giusti, buon servizio

Ok, è lecito e funziona. Metodo interessante

Effettuata valutazione di un borsellino nuovo ed originale, con scatola e garanzia. Essendo nuovo la valutazione da sito era 700 eur, in seguito a spedizione dell'articolo, ho ricevuto controfferta decisamente inadeguata (200), senza alcuna spiegazione. Secondo me qualcosa non funziona nel sistema di valutazione.

fantastico. facilissimo da usare. valutazione immediata e giusta. pagamento in pochi giorni. consiglio.

Srvizio ottimale, utile e facile da usare, l'assistenza è davvero molto gentile. Nessun problema è andato tutto liscio

Mi è piaciuto molto usare Veliu, rapido e intuitivo, toglie il peso dalla vendita. Mi è piaciuta soprattutto la valutazione sul momento, è un tool molto innovativo secondo me. Il processo in sè poi viene gestito e curato bene, in pochi giorni hai già il pagamento

Top servizio funziona ed è fatto bene. Ho già fatto un paio di vendite e sono andate a buon fine in più sono state gestite alla grande

Perfetto, non delude e fa molto bene quello che deve fare

ok molto buono, facile da usare, efficiente nel suo lavoro

Mi sono trovato bene, il servizio è lecito e il pagamento è coerente

Ottima esperienza, nessun problema da segnalare. Faccio i complimenti per l'efficienza, vendita conclusa in pochi giorni

Fa schifo ci mettono tantissimo a controllare un prodotto a me ci hanno messo un mese a valutarmi i prodotti e poi inventano che é contraffatto 😂 siete vergognosi. e poi non rispondo nemmeno. Se hai ragione questi non ti rispondono. Avete un sito che puo essere davvero la svolta ma lo fate in modo sbagliato. NON USATE QUESTO SITO.

Super! Ho fatto già qualche spedizione ed è andato tutto una favola, consigliato!

Complessivamente positivo, anche se qualche passaggio richiede un attimo di attenzione in più rispetto a quanto ci si aspetta. Il tutto comunque rimane ordinato e comprensibile, ma ho la sensazione che si potrebbe che si potrebbe semplificare ulteriormente. Nulla di bloccante, si procede senza stress e si arriva al risultato previsto. Apprezzabile la gestione generale e la sensazione di controllo durante l'utilizzo, mentre alcuni dettagli potrebbero essere rifiniti per rendere tutto più immediato. Buona soluzione, affidabile, con un margine di miglioramento

Molto buono, lecito, spedisci e dopo pochi giorni ti arriva il pagamento. Direi che è una soluzione molto comoda