Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,2
Bien
6 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top Service
Schon vor dem Geschäft hat mich der Geschäftsführer sofort wahrgenommen und die Tür geöffnet und nachgefragt, was er für mich tun kann. Es ging um eine kleinere Reparatur, welche von ihm persönlich sofort erledigt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit. Top Service, sehr empfehlenswert.
12 décembre 2025
Avis spontané
Mega gute Service
Mega gute Service! Sie sind immer hilfsbereit für großes und kleines Dinge
25 octobre 2024
Avis spontané
Gute Beratung und kompetenter Service
Gute Beratung und kompetenter Service. Danke für die rasche Reparatur meiner kaputten Schaltung!
26 juin 2024
Avis spontané
Ich hatte dort vor 4 Jahren ein eBike…
Ich hatte dort vor 4 Jahren ein eBike gekauft.
In der Regel funktioniert es sehr gut.
eBikes sind aber für Velomechs immer etwas schwierig, weil sie bei vielen wesentlichen Teilen auf den Support des Herstellers angewiesen sind.
Soweit möglich, hat sich die Velofabrik sich immer Mühe gegeben, Probleme zu lösen, auch noch 4 Jahre nach dem Kauf.
Die Leute sind freundlich und fokussiert.
Wenn etwas mal nicht funktioniert (wo nicht?), entschuldigen sie sich.
Es werden verschiedene Sprachen gesprochen, neben CH-Deutsch v.a. Englisch und auch Spanisch. Der Englisch sprechende Mann versteht Deutsch, aber redet lieber sein (gut verständliches) Englisch.
21 mai 2024
Avis spontané
Arrogant
Wollten mein Fahrrad nicht, Gespräch nur auf Englisch, arrogant, mäßig kompetent. Als ich mich beklagte, blieb der Chef einfach hinten sitzen. Brauchen keine Kunden, wenn diese Geschäftsidee nur gut geht!
1 septembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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