Super service. Skulle bruge en wattmåler (pedalarm) og havde brug for lige at “cleare” nogle ting. Dette gjorde jeg i chatten i weekenden, kanon support service. Produktet var dog udsolgt og udg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super god service og venlig betjening. Har bestilt på nettet flere gange og der er altid levering til tiden. De fleste varer kan også afhentes i forretningen samme dag, hvis man lige står og mangler... Voir plus
Jeg bestilte 2 jerseys. De blev sendt med det samme. Pasformen og kvaliteten på de bestilte varer, er rigtig god.
God og omhyggelig service både i den fysiske butik og ved køb på nettet. Sortimentet er nøje udvalgt med sans for detaljen, kvalitet og design. Mit seneste køb, jakke og base layer, levede fuldt ud o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Butik med et godt sortiment af de fede brands inden for cykelbranchen. Eksperter når det gælder hjul, Wattmålere, tøj og sko, hvor vi har et meget bredt sortiment i vores fysiske butik. Siden 2021 cykler og hjul i eget navn, til gode priser. Fokus på den gode service, uden at det går ud over skarpe og konkurrencedygtige priser Den fysiske butik har åbent alle dage mellem 13-18 samt 10-15 om lørdagen. Vi har altid tid til en snak om dit næste cykelprojekt.
Coordonnées de contact
Roskildevej 17, 4622, Havdrup, Danemark
- 25130820
- info@velowear.dk
- velowearcycleclub.dk
4,9
Excellent
147 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget hurtigt og effektivt
25 avril 2020
Avis spontané
Fremragende online service
Fremragende online service, og jeg modtog mit hjulsæt efter to hverdage, hvilket jo også er upåklageligt
15 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord
God rådgivning og kvalitetsprodukter
Har handlet hos VeloWear flere gang. De udmærker sig ved en rigtig god rådgivning, lækre produkter og hurtig levering.
2 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord
Længere leveringstid end ventet
Bestilte søndag aften. Skrev mail torsdag formiddag for at høre hvornår jeg kunne for forvente varen. Svar: Jeg ville få den i dag (torsdag). Torsdag aften fik jeg en mail med gls pakkenummer, og besked om at den nu var sendt. Fredag formiddag får jeg besked om at ordre først er hentet hos veloware fredag morgen, og jeg ført kan forvente den mandag.
27 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Hej Simon.
Jeg er selvsagt ked af at du føler at jeg har ydet en dårlig service. Da du bestilte varen, var den endnu ikke ankommet fra Italien. Selv om jeg løbende bestiller pedaler, har de pt svært ved at levere på grund af corona. Derfor fik jeg først pedalerne ind ad døren, torsdag eftermiddag. Eftersom jeg er en relativ lille webshop, har jeg ikke afhentning ved lukketid, men er nødt til at bruge den pakkeshop, som ligger ved siden af butikken, men der afhenter GLS kl. 9 om morgen. Jeg havde derfor ingen mulighed for at sende dem tidligere. Men jeg beklager selvfølgelig at jeg ikke fik formidlet den detalje, da du skrev til mig om torsdagen.
Super service!
26 mars 2020
Avis spontané
Jeg har købt Hunt 50 Carbon Wide Aero…
Jeg har købt Hunt 50 Carbon Wide Aero hjulsæt + tøj.
Jeg er meget tilfreds. Hjulene ruller fantastisk og tøjet har rigtig god kvalitet og perfekt funktion og pasform.
Og det hele til særdeles konkurrence dygtige priser.
Dertil, at vejledning og hyggelig stemning i butikken er i top.
13 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord!
Super kundeservice
Super service. Hurtig levering og løsnings orienteret da produktet midlertidigt var udsolgt.
13 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord!
fin fin behandling-
fin fin behandling-
kunne dog godt bruge at der i pakkerne var en adresselabel - for nemhedsskyld. Portoen skal jeg nok betale hvis jeg ikke har hørt efter den gode vejledning.
11 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de fine ord. Jeg ved godt at det er kutyme at mange webshops leverer returlabel. Jeg gør det helt bevidst ikke, da jeg primært er en fysisk butik. Jeg prøver at vejlede mine kunder så godt jeg kan fx via chat osv, for i videst mulig omgange at folk vælger rigtigt. Webshops som fx cykelgear har helt andre priser på fragt end jeg har. Det ville koste mig 120 kr. at sende en fragtlabel, idet jeg både skulle betale for fragten den ene og den anden vejr, og mine priser er ikke beregnet på det.
Skrev til Velowear
Skrev til Velowear. Svaret kom inden for 1 min. Bestilte min vare samme dag. Varen kom inden for 3 dagen. Super god service. Tak for det. 😊👍🏻
23 février 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord
Da jeg endelig fandt butikken 😊 så jeg…
Da jeg endelig fandt butikken 😊 så jeg en super butik med mange spændende ting. Og mødte en mand som virkelig brænder for cykling fik en super snak. Super service og har alle de fede varer.
22 février 2020
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de venlige ord. JA, det er ikke lige en strøjplacering!
Hurtig og nyttig chat på hjemmesiden
Hurtig og nyttig chat på hjemmesiden, så jeg bestilte hurtigt det rigtige produkt.
15 février 2020
Avis spontané
Sikker og hurtig levering
24 janvier 2020
Avis spontané
Hurtig handling og levering
Hurtig handling og levering. Websitet kunne være en smule mere overskueligt, men til gengæld er deres online chat service super god!
16 janvier 2020
Avis spontané
Hurtigt og effektivt sagsbehandling
8 janvier 2020
Avis spontané
Super service købte vinter støvler 👍🚴…
Super service købte vinter støvler 👍🚴 og fik en god snak og kaffe☕️
12 décembre 2019
Avis spontané
Super dialog med Michael inden køb
Super dialog med Michael inden køb. Nem at lave en aftale med ham og super service.
Kan varmt anbefale at handle hos Velowear.
23 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord!
Fantastisk produkt og hurtig levering…
Fantastisk produkt og hurtig levering 👍🏼
6 octobre 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.