Verdecora - Aravaca Avis 

228
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

C/ Cabeza de Manzaneda s/n A6 Ctra. A Coru�a, Km.10, 28023 Madrid, Madrid, ES


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Noté 3 sur 5 étoiles

-Las plantas son de calidad aceptable aunque ultimamente se estan pasando con los precios -Los productos home son fabricados fuera de España normalmente en China y de mala calidad. Deberian vend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es una tienda que me gusta por la variedad de plantas y de decoración para casa. Personal muy amable aunque no siempre tiene idea de lo que venden. Pero en general perfecto

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Quería agradecer la atención que recibí en Verdecora, así da gusto ir a un vivero. Resolvieron todas las dudas sobre mis compras. Se nota que los empleados tienen conocimientos y experiencia de sobra.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantástica la reacción de una empleada...se dió cuenta de una mala contestación y vino a disculparse expresamente después. Una vez más reconfirmo que es una de mis tiendas favoritas (Verdecora en gene... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Pépinière
  2. Fournisseur de plantes artificielles
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Fleuriste
  5. Magasin de mobilier de jardin
  6. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨


Coordonnées de contact

  • C/ Cabeza de Manzaneda s/n A6 Ctra. A Coru�a, Km.10, 28023, Madrid, Madrid, Espagne

  • 910059636

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Verdecora - Aravaca

Réponse de Verdecora - Aravaca

Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 3 sur 5 étoiles

Teneis en venta una azalea muy…

Teneis en venta una azalea muy particular, de hoja lanceolada, no redondita. Posiblemente no cumple con lo que deberia ser una azalea: el ancho mínimo de sus hojas debe de ser superior a 3mm
Y esta posiblemente no llega.
Es normal que las plantas solo tengan una etiqueta del proveedor y es frecuente que se limite al género (Rhododendron en este caso) o al nombre común, azalea en este caso.
Lo que no deberia ser normal es que sus empleados, que se han interesado, no sepan nada más: ni viverista ni nombre ni nada que no esté en la etiqueta

24 janvier 2025
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros empleados mostraron interés en ayudarle, aunque lamentamos que no pudieran proporcionarle más información sobre la azalea en cuestión.

Tomamos nota de su comentario para mejorar la identificación y etiquetado de nuestras plantas, así como la formación de nuestro equipo para que puedan ofrecer un asesoramiento más detallado.

Agradecemos mucho su feedback y esperamos verle pronto en nuestras tiendas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Dependientes amables

Este Verdecora es atendido por gente muy amable, contestan a tus preguntas y ofrecen consejos valiosos

25 janvier 2025
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Réponse de Verdecora - Aravaca

¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra mucho saber que nuestros empleados fueron tan serviciales y le brindaron una experiencia positiva. Valoramos mucho su opinión y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra plantas de interior

La empleada q nos atendió, una gran profesional. Nos explicó todo con detalle y nos aconsejó y resolvió todas nuestras dudas.
Volveremos a comprar sin duda.

23 janvier 2025
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilidad y profesionalidad.

Amabilidad y profesionalidad.

12 janvier 2025
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre encuentro lo que busco

Aunque no sea de los Verdecora más grandes de Madrid siempre encuentro lo que busco.

8 janvier 2025
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos alegra enormemente saber que, a pesar de su tamaño, encuentra todo lo que necesita en nuestra tienda. Valoramos mucho su comentario positivo y agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Su opinión nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo la mejor experiencia de compra posible. Esperamos verle de nuevo pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención fue estupenda

La atención fue estupenda, el precio siendo Madrid es bastante aceptable y tienen una variedad de plantas súper amplia!

4 janvier 2025
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su visita. Valoramos mucho sus comentarios positivos sobre la atención recibida, los precios y la amplia variedad de plantas que ofrecemos. Es un placer saber que superamos sus expectativas y que tuvo una experiencia tan positiva. Esperamos contar con su presencia nuevamente en un futuro cercano. Gracias por su reseña.

Noté 4 sur 5 étoiles

Atención y consejola atención y el consejo necesario…

Tuve la atención y el consejo necesario cuando lo necesité

23 décembre 2024
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Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención

La atención recibida por la persona que me atendió fue estupenda, con muy buenos consejos.

24 décembre 2024
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Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Flores de pascua

Preciosas flores y muy buen trato como de costumbre.

22 décembre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy amables en la tienda de Aravaca

Muy amables en la tienda de Aravaca. Hice un pedido de dos jardineras, tierras y plantas y me hasta me ayudaron a cargar el coche. Muy atentos y dispuestos. Es mi tienda de referencia desde hace tiempo y aunque no es tan grande como otros centros, siempre tienen gran surtido y muy bien atendidos.

2 décembre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Estimado Jose Andrés,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que el equipo de nuestra tienda en Aravaca te brindó una atención tan amable y útil. Es un placer tenerte como cliente habitual, y nos alegra que, a pesar del tamaño, encuentres lo que buscas con buen surtido y un trato personalizado. ¡Seguiremos esforzándonos para que tu experiencia siga siendo positiva!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente de Verdecora

Noté 2 sur 5 étoiles

El descuento de un artículo que estaba…

El descuento de un artículo que estaba anunciado con un cartel en la estantería NO lo cogía la caja con el código de barras del artículo
Tuve que reclamar y esperar a que otra empleada fuese a comprobar que yo llevaba razón (que , efectivamente, la llevaba)
Me correspondía un 10% de descuento en toda la compra por ser la primera tras hacerme cliente; sólo me descontó 1€ en el ticket cuando el 10% se correspondía con 2,49€ (la compra era de 20,49€)
La trabajadora de la caja , muy amable por cierto, no sabía por qué pasaba eso. Conclusión: perdí los 1,49€
Una pena porque genera pérdida de confianza
Un saludo

20 novembre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Lamentamos los inconvenientes con el descuento y la espera para validar la promoción. Nos disculpamos por el error y entendemos cómo esto afecta tu confianza. Revisaremos el sistema para evitar estos problemas en el futuro. Si lo deseas, contáctanos para ajustar la diferencia. Gracias por tu paciencia y por hacérnoslo saber

Noté 3 sur 5 étoiles

Escondido

No está mal respecto a otros verdecora, pero si no lo buscas en maps, ni sabes que está ahí

1 novembre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encontraste nuestra tienda satisfactoria en comparación con otras ubicaciones. Tomamos nota de tu observación sobre la visibilidad de nuestra tienda y evaluaremos cómo mejorar la señalización para que sea más fácil encontrarnos.

Esperamos verte de nuevo pronto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien.

Todo muy bien. La atención de la vendedora, excelente.

30 octobre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 3 sur 5 étoiles

No tenía el pedido preparado después de…

No tenía el pedido preparado después de 6 horas. No enviaron confirmación y me acerqué, estaba sin preparar. No lo habían visto…

19 octobre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu pedido y no cumplir con el tiempo del C&C. No es nuestra intención generar este tipo de situaciones, y tomaremos medidas para revisar nuestros procesos de preparación y notificación para que no vuelva a ocurrir.

Agradecemos que nos hayas informado y te pedimos disculpas por el tiempo perdido. Trabajaremos para mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro

Noté 5 sur 5 étoiles

Amabilidad y buenas ofertas.

Me atendieron con amabilidad, el vivero esta muy cuidado y las ofertas me animan a comprar.

23 octobre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal muy atentos y dispuestos a…

Personal muy atentos y dispuestos a informar, trato agradable, muy bueno.

23 octobre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 3 sur 5 étoiles

El personal bien preparado e informado…

El personal bien preparado e informado presta muy valiosa ayuda y da consejos positivos

Los mayores echamos de menos un buen servicio a domicilio gratuito

3 octobre 2024
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Réponse de Verdecora - Aravaca

Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal muy atento

Personal muy atento. Atención rápida y me ayudaron a buscar lo que necesitaba.

8 octobre 2024
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Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Noté 5 sur 5 étoiles

Hemos encontrado a buenos profesionales…

Hemos encontrado a buenos profesionales en esta tienda, que te ayudan a elegir la mejor planta, tanto Alejandro como Miguel nos han atendido fenomenal.

28 septembre 2024
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Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!

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