Eerst telefonisch contact gehad en werd heel vriendelijk te woord gestaan. Daarna besteld via de website en mijn bestelling gedaan tegen goede prijs. De dag daarna de verf netjes verpakt door PostNL b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede ervaringen met verf.nu Altijd snelle en keurige levering. Altijd scherp geprijsd en kleuren zijn altijd perfect ook bij nalevering nog nooit een kleurverschil meegemaakt. Tevens prima site... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestelling gedaan voor bijna 400 euro maar in de eerste instantie de helft van de order ontvangen na een informatief telefoontje bleek er het één en ander niet geheel te zijn goed gegaan. Echter werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij het bestellen van de verf goed op de leverdatum gelet. Op basis van deze leverdatum ook een planning gemaakt. Uiteindelijk is de verf niet geleverd en ook niks te horen gekregen dat het vertraagd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Bedrijfsweg 13, 2404CB, Alphen aan den Rijn, Pays-Bas
- 0172-423 323
- customerservice@verf.nu
- verf.nu
4,3
Excellent
595 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goedenavond
Goedenavond,
In het verleden was ik tevreden over Verf.Nu.
Dit keer is het fout gegaan. Ik heb namelijk telefonisch contact opgenomen en de medewerkster keek mee bij het invullen van de bestelling. Ik heb zeer nadrukkelijk gevraagd om Sikkens buitenverf in de donkerste kleur groen. Helaas heeft de dame monumentgroen geadviseerd, terwijl ik grachtengroen moest hebben. Nu zit ik met verf, die niet gebruikt kan worden.
Ik heb gebeld en dit zou worden besproken, maar tot op heden helaas geen antwoord. Bij wijze van uitzondering zou het ongebruikte blik van 2 1/2 ltr teruggestuurd kunnen worden.
Bij voorbaat dank voor bericht en vriendelijke groeten,
M. Boelen-van den Oord, Voorstraat 21, 5324 AT Ammerzoden mob. 0653661451
2 mai 2022
Réponse de Verf.nu
Beste Mieke,
Wat vervelend dat er miscommunicatie is ontstaan!
Er wordt intern uitgezocht wat er precies gebeurd is en vervolgens zullen we contact opnemen om met je te bespreken wat er mogelijk is. Een van onze medewerkers neemt spoedig contact met je op.
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling, fijn dat je ook tevreden bent met onze klantenservice. Succes met de klus!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Martijn! Succes met de klus!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Richard! Succes met de klus!
Snelle verzending en een leuke attentie…
Snelle verzending en een leuke attentie erbij gevoegd. Super leuk.
20 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling, fijn dat je de attentie leuk vond!
Niet geheel volgens afspraak geleverd
Niet geheel volgens afspraak geleverd. Er was vóór 12 uur besteld, werd echter niet dezelfde dag geleverd. Wel de volgende dag. Ook geen bericht wanneer en hoe laat geleverd zou worden.
19 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de beoordeling! Bij jouw bestelling was het helaas niet mogelijk om dit dezelfde dag nog te leveren. Je hebt dan ook een gewenst levermoment van de volgende dag tussen 08.30 - 17.00 u opgegeven, een eerder moment kon je niet opgeven namelijk. In de daaropvolgende verzendbevestiging met track&trace link kon je vervolgens een indicatie zien van het tijdstip waarop de bezorger langs zou komen. Vervelend dat dit niet helemaal duidelijk voor je was!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Prima zoals altijd. Snelle en correctie levering.
Prima zoals altijd. Snelle en correctie levering.
Ik bestel al meerdere jaren en gaat tot nu toe altijd foutloos.
19 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling, fijn dat je zo tevreden bent!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Rick!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Anita!
Snelle levering en prijzen zijn oké.
12 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Alles snel naar wens verlopen
8 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Ronald!
Prima verf, snel geleverd
Sikkens verf gekocht voor een goede prijs, snel geleverd, duidelijke website.
8 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Mark!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Dick!
Snelle levering en goede info
6 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Arie!
Snel geleverd
Snel geleverd. Iets te snel zelfs dan waar ik om had verzocht.
Ipv woensdag werd dinsdag alles geleverd terwijl ik toch al leverdatum woensdag had ingevuld.
4 avril 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling, fijn dat je pakket snel geleverd is. Dit had natuurlijk woensdag in plaats van dinsdag bij je afgeleverd moeten worden, je geeft natuurlijk niet voor niets zelf een aflevermoment op. Excuses voor het ongemak! Dit wordt uiteraard besproken, hopelijk wil je ons in de toekomst nog een kans geven.
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.