Eerst telefonisch contact gehad en werd heel vriendelijk te woord gestaan. Daarna besteld via de website en mijn bestelling gedaan tegen goede prijs. De dag daarna de verf netjes verpakt door PostNL b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede ervaringen met verf.nu Altijd snelle en keurige levering. Altijd scherp geprijsd en kleuren zijn altijd perfect ook bij nalevering nog nooit een kleurverschil meegemaakt. Tevens prima site... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestelling gedaan voor bijna 400 euro maar in de eerste instantie de helft van de order ontvangen na een informatief telefoontje bleek er het één en ander niet geheel te zijn goed gegaan. Echter werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij het bestellen van de verf goed op de leverdatum gelet. Op basis van deze leverdatum ook een planning gemaakt. Uiteindelijk is de verf niet geleverd en ook niks te horen gekregen dat het vertraagd... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Bedrijfsweg 13, 2404CB, Alphen aan den Rijn, Pays-Bas
- 0172-423 323
- customerservice@verf.nu
- verf.nu
4,3
Excellent
595 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sigma s2u gloss RAL 7040.
Sigma s2u buitenverf besteld de dag erna al geleverd super 2 jaar geleden duurde het een week. Goed bezig.
30 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling, fijn dat je verf snel geleverd is!
Levering was snel en alles was netjes…
Levering was snel en alles was netjes passend verpakt. Geen overbodige verpakkingsmaterialen en niet los in de doos waardoor de inhoud zou kunnen beschadigingen.
27 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
De bestelling vrijdag geplaatst,track…
De bestelling vrijdag geplaatst,track en trace ,zaterdag is het dan normaal gesproken binnen maar de bezorging liet te wensen over (post nl)waardoor het maandag aankwam,klacht in gediend,ze gaan nu met andere vervoerders werken,er is hoop
20 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Beste Wiep,
Bedankt voor de beoordeling, wat vervelend om te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen! Over het algemeen hebben wij erg goede ervaringen met dit vervoersbedrijf, incidenteel gaat het wel eens mis, we blijven allemaal mensen ;) Wat ik wel begrepen heb is dat jij meerdere onprettige ervaringen hebt met dit vervoersbedrijf, dat is vervelend om te horen! Sinds kort maken wij inderdaad gebruik van een tweede vervoersbedrijf die op de dag van bestellen zelfs nog bij je kan afleveren. Hier zou je nu dan voor kunnen kiezen als je een bestelling plaats.
Nogmaals, vervelend om te horen! Hopelijk tot een volgende keer, wellicht met het andere vervoersbedrijf!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Snelle levering
De artikelen waren heel snel geleverd,
Overal stond bij waar het voor was en of het dan ook de volgende dag geleverd kon worden.
Supper service
19 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Diana!
Goeie snelle service helemaal top
17 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Erik!
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Beits veel te dun
15 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Beste Marcel,
Bedankt voor je beoordeling. Het klinkt alsof je niet tevreden bent over de geleverde beits! Voor productinhoudelijke vragen/opmerkingen kan je het beste even contact opnemen met onze klantenservice via customerservice@kleuro.nl of door een chatbericht te starten op onze website. Het door jou bestelde product is een veel verkocht product dat rechtstreeks uit de fabriek komt en verder geen klachten over zijn geweest. Een van mijn collega's bespreekt natuurlijk graag met je hoe je dit product het beste aan kunt brengen, wat de samenstelling van het product is etc. Hopelijk kan je op die manier naar wens geholpen worden!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Weer goede ervaring en snelle service!
12 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Rianne!
Helaas is een bestelling beetje tussen…wal en schip terechtgekomen
Helaas is een bestelling beetje tussen wal en schip gevallen……
Na het bestellen en confirmatie per mail is de bestelling pas na 2 dagen verzonden door verf.nu
Telefonische bereikbaarheid soms wel wat lastig ( pas na 15 min aan telefoon ).
Wel heel vriendelijke medewerker aan telefoon.
10 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Beste Hans,
Wat vervelend dat jouw bestelling later is verzonden dan verwacht. Helaas was het door jou bestelde product onverhoopt niet op voorraad, waardoor de levering langer duurde. Heel vervelend, excuses voor het ongemak! Door drukte op onze klantenservice kan het inderdaad zijn dat het langer duurde voordat je iemand te spreken kreeg. Fijn om te horen dat je het contact met een van onze medewerkers als positief ervaren hebt en dat je bestelling inmiddels bij je is afgeleverd.
Excuses voor de ervaren ongemakken en succes met de klus!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Snelle en correctie levering
Snelle en correctie levering. De verf is wel duur geworden.
9 juillet 2022
Réponse de Verf.nu
Beste klant,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering van jouw bestelling. Helaas zijn door o.a. stijging van grondstofprijzen en de inflatie de prijzen voor verschillende merken hoger geworden. Deze prijzen worden verhoogd door de fabrikanten, en helaas moeten wij deze (deels) doorberekenen naar de klant. Ook wij vinden het erg vervelend dat er zulke sprongen worden gemaakt op economisch gebied, ik kan me ook voorstellen dat je hier niet zo blij mee bent. Hopelijk heb je begrip voor de situatie en zien we je nog eens terug.
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Snelle levering en goede kwaliteit.
30 juin 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Schuurpapier was op
Schuurpapier was op. Binnen 2 dagen binnen en op tijd voor de klus.
Goed geregeld van deze club.
27 juin 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Prima verf en snel geleverd !
27 juin 2022
Réponse de Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Wim!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.