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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Résiliation de contrat d'assistance - Matériel inutilisable

J’ai résilié mon contrat de télésurveillance en respectant toutes les conditions. Suite à cela, j’ai subi des relances commerciales insistantes proches du harcèlement commercial pour me faire revenir sur ma décision.
Depuis la résiliation, le matériel pourtant payé est devenu inutilisable, ce qui pose question sur les conditions réelles de l’offre.
Mon avis Google a eu pour réponse un message du service client me demandant de rappeler : j’ai tenté de les contacter. Mon numéro semble bloqué (appel impossible depuis ma ligne personnelle mais fonctionnel depuis une autre). Lors de l’appel, après explication, on m’a demandé de patienter avant de me raccrocher.
Expérience globale très décevante. A FUIR.

10 avril 2026
Avis spontané
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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