Liike laskuttaa jopa vikaantuneen tuotteen palautuksesta ja uuden laitteen toimituksesta, vaikka nämä kuuluvat takuuseen ja ovat asiakkaalle ilmaisia. Lisäksi liike lähetti laskun jälkikäteen, kesken... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
nopeat ja oikeisiin osiin neuvovat vastaukset tuli nopeasti ja tavarantoimituskin oli nopea. Itse sen sijaan en ole osannut ohjelmoida pistokkeita niin kuin haluasin. Talliin kun wifi kantaa vain va... Voir plus
Palvelu ensiluokkaista. Hankinnoissa opastetaan kädestä pitäen jopa virka-ajan ulkopuolella ja osataan suositella. Myös jälkimarkkinointi toimii. Tuotteet lähetettiin nopeasti ja oli pakattu asianmuka... Voir plus
Verkkopankki ei toiminut ja yritin tilata tuotetta monta kertaa. Yritykseni havaittiin Nurkan takaa ja minuun olettiin yhteyttä. Loistavaa asiakaspalvelua! Sain ostokseni maksetuksi ja tuotteet oli m... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Grossiste en appareils électriques
- aussi dans
- Entreprise d'automatisme
- Fournisseur d'équipement électrique
- Magasin d'électronique
- Magasin de matériel électrique
- Société domotique
Écrit par l'entreprise
Pienyrittäjä Vantaalta. Varasto ja touhupaja, sekä nykyisin myös myymäläpiste Tuusulassa.
Coordonnées de contact
Konetie 2 C 5, 04300, Tuusula, Finlande
- +358453318585
- terae@takaa.fi
- verkkokauppa.nurkantakaa.fi
4,3
Excellent
122 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Takuukäytännöissä on epäselvyyksiä.
Liike laskuttaa jopa vikaantuneen tuotteen palautuksesta ja uuden laitteen toimituksesta, vaikka nämä kuuluvat takuuseen ja ovat asiakkaalle ilmaisia. Lisäksi liike lähetti laskun jälkikäteen, kesken asian käsittelyn kuluttajariitalautakunnassa, vaikka valmistaja oli jo korvannut vanhan laitteen heille. Takuukäytännöissä oli epäselvyyksiä ja niiden selvittäminen oli haastavaa. Pitkän selvittelyn jälkeen sain kuitenkin uuden laitteen. Nyt on laite,joka toimii! Entinen lopetti toimintansa. Onneksi meillä Suomess on takuu.Myyjå on Vastuussa myymästään tuotteesta!En tiedä,mikä siinä on niin vaikeeta? Itse olen toiminut hyvinkin vastuullisesti.Palauttamalla toimimattoman tuotteen ja vaatimalla toimivan tilalle!Ja myyjä on siihen suostunut. Karavaani kulkee. Silti:
En suosittele tätä liikettä!
28 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Nurkan takaa
Mitään takuunalaista vikaa tuotteessa ei ollut, eikä ole. Tämä palaute on täysin aiheeton kuten on myös haitanteko myyjäyritykselle. Kun ei suostuttu asian normaaliin selvittelyyn valmistajan ohjeiden mukaisesti tehtynä asiakkaan puolelta (tai edes odottamaan ohjeiden saamista alle 2vrk myyjän kautta hoidettuna), uusi tuote lähetettiin asiakkaan nimenomaisesta vaatimuksesta vielä selvittelyn jatkuessa ja asiakkaalle annettiin tiedoksi tähän liittyvä oma vastuunsa mikäli kyse ei ole takuuasiasta. Myyjän vastuulla asia ei ole ja asiakas ei suostu kantamaan omaa osuuttaan aiheuttamastaan harmista (toimituskulut kahteen suuntaan, jotka eivät ole myyjäyrityksen vastuulla, kun kyseessä ei ole takuuasia). Takuuseen vetoaminen ei poista välillisiä kuluvastuita, kun ei ole kyse takuunalaisesta viasta, vaan siitä ettei asiakas ole odottanut ohjelmistopäivityksen onnistumista valmiiksi asti.
Äärettömän nopea toimitus!
Tilasin tuotteen 16:57. Klo 19:42 tuli viesti puhelimeen että laite löytyy postilaatikostasi! En koskaan aiemmin ole tälläisellä vauhdilla saanut tuotetta!
11 février 2026
Avis spontané
Erinomainen kauppa
Hyvä valikoima tuotteita selkeillä tiedoilla, hinnat kohdillaan ja nopea toimitus. Ei valittamista.
26 janvier 2025
Avis spontané
Nopea toimitus tilatuille tavaroille.
15 septembre 2024
Erittäin hyvä tuoteosaaminen ja nopea…
Erittäin hyvä tuoteosaaminen ja nopea toimitus. Kannattaa kysyä mikä tuote sopii parhaiten omaan tarpeeseen. Myös asennus sujui sovitussa aikataulussa ja ennalta arvioiduin kustannuksin.
11 septembre 2024
Erittäin nopea toimitus ja tuotteet…
Erittäin nopea toimitus ja tuotteet vastasivat täysin kuvauksia.
5 septembre 2024
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu…
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu puhelimessa. Tuotteet lähtivät varastosta kuten sovittu. Ostan toistenkin.
4 septembre 2024
Valmiit ratkaisut toimitusisältöineen.
Valmiit ratkaisut toimitusisältöineen.
Jos joku juttu jäi epäselväksi = et tajunnut, niin apua sai heti.
12 août 2024
Hyvin nopeasti sujuneet kaupat.
23 août 2024
Tietokonesivuston myynti ilmoituksessa…
Tietokonesivuston myynti ilmoituksessa on suomen lippu, maininta suomenkielinen käyttöliittymä. Laitteen otsikossa suluissa suomi. Kyllä laitteen kytkettyä HAN porttiin syttyy keltainen valo. Siihen se jää. Hyödytön minulle. Suomessa laitetta myyvän liikkeen tulee toimittaa suomenkielinen käyttöohje. Myyntitapahtuma ja toimitus sujui kyllä loistavasti.
19 août 2024
Réponse de Nurkan takaa
Oletko noudattanut valmistajan ohjeita käyttöönottoon? Ensimmäiseksi se tulisi yhdistää wifi-verkkoon. Tarvittaessa saat tarkempaa opastusta allekirjoittaneelta ihan kysymällä esimerkiksi sähköpostitse. Suomenkielisiä ohjeita ei valitettavasti ole mahdollista ylläpitää nykyisin resurssein; laitteen ja sen ohjelmiston luonteesta johtuen on mahdollista tulla isojakin muutoksia ilman eri ilmoitusta maahantuojalle/jälleenmyyjälle ja näiden myyntimäärillä/myyntikatteella se on kohtuuton kuluerä ulkoistettavaksi. Ajantasainen ohjeistus on siksi nimenomaisesti ladattavissa heidän sivuiltaan/ohjelmaprojektin sivulta. En tiedä/ymmärrä miten yhden valikoimassa olevan laitteen käyttöönotto-ongelma liittyy sitä myyvän kaupan arvosteluun...ja se, että kauppa on suomalainen, ei tarkoita laitteen olevan suomalainen. Samoin sulkeissa oleva Suomi on huomioksi, että tämä on vaihtoehdoista se Suomessa käyttöön tarkoitettu esim. Ahvenanmaalla yleiseen versioon verrattuna.
Selkeä kauppa ja nopea toimitus
9 août 2024
Nopea ja joustava palvelu
8 août 2024
Yritys antaa vastaukset kysymyksiin ja…
Yritys antaa vastaukset kysymyksiin ja ohjeisiin nopeasti, sekä neuvoo asiassa. Paketti oli saapunut noutopisteeseen ennenkuin kerkesin kissaa sanoa. 👍
6 août 2024
positiivinen kokemus ensikertalaisena
positiivinen kokemus ensikertalaisena!
nopea vastaus kyselyyn ja pikainen toimitus.
tilattu laite lähti toimimaan odotetusti.
23 juillet 2024
Hyvä kokemus
Erittäin nopea toimitus ja helppo ostotapahtuma, suosittelen lämpimästi
22 juillet 2024
Nopea toimitus.
17 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.