Verre Créations Avis 

2 838
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 117 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la qualité des produits personnalisés et la finesse des gravures sur verre proposées. Les acheteurs soulignent régulièrement l'emballage très soigné qui protège parfaitement les colis fragiles pendant le transport. Les gens apprécient aussi la réactivité de l'équipe lors des échanges pour valider les maquettes. Cependant, certains clients ont également noté des erreurs de commande ou des produits reçus cassés. D'autres clients ont également mentionné un manque de communication concernant les paiements ou les retards de livraison. Quelques acheteurs regrettent de ne pas avoir reçu exactement le modèle ou le coffret personnalisé espéré.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant la grande qualité des verres et la... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients concernant la qualité des produits et... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif et rapportent des expériences globalement... Voir plus

Order

Les utilisateurs rapportent généralement une grande satisfaction concernant le processus de commande. Les... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service et apprécient le travail soigné et rapide. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une plaque personnalisée pour offrir et le résultat est vraiment propre. Les échanges avant fabrication ont permis de corriger un détail que je n’avais pas vu sur la maquette. Le verre e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment ravie du travail réalisé par Verre Créations Tout a été parfait, de la commande jusqu'à la livraison ! Accueil très professionnel de la part du service client J'ai apprécié de pouvoi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise réactive et au service de ses clients : n'ayant pas pu finaliser la commande directement sur le site (bug dû à la migration du site) j'ai une directement une personne au téléphone et tout c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un coffret de champagne avec deux verres en cristal gravés pour les 50 ans de mariage de mes parents. Le résultat est superbe ! Les gravures sont fines, élégantes, et la prése... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Verre Créations personnalise verres, bouteilles et carafes vides et pleines. Atelier de sous-traitance à Cognac et vente en ligne par le site verrecreations.fr . Spécialiste de la gravure et la personnalisation par sablage sur verre et micro sablage verrier, l’entreprise s’ouvre en direction des particuliers et entreprises à l’extérieur du bassin cognaçais grâce au e-commerce. Ce sont maintenant des produits complets, cadeaux personnalisés de prestige, qui sont proposés : carafe de cognac XO personnalisé au nom d’une personne, d’un événement, dans un coffret de luxe.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(2 838)

112 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente super réactif

Service après vente super réactif,
J’ai demande une livraison express avec une commande passée lundi et reçue ce jour pour ce weekend !
Les gravures sont de qualités et l’emballage très soigné pour éviter toute casse sur le trajet !
Je recommande ++

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie !

Je suis ravie de mon achat. La gravure est très fine, très bien réaliséeCe cadeau a beaucoup plu. La livraison était assez rapide.

3 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait…

Commande passée et reçue avant le délai annoncé.
La qualité est vraiment top, mieux que ce que à quoi je m’attendais.
À coup sûr, je commanderais à nouveau.
Merci à vous pour votre travail exceptionnel

17 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande qui a beaucoup plu à mon mari. Le coffret carafe et verre gravés est parfaitement emballé, la gravure est très belle et correspond parfaitement au BAT. L'équipe renseigne très bien que ce soit par mail ou par téléphone. Je recommande ++

26 août 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue

La gravure n’est pas celle que je souhaitais, le graphiste étant en vacances. J’ai opté pour quelque chose de plus simple pour recevoir le verre dans les temps pour l’offrir lors de l’anniversaire de mon ami. J’ai eu réponse que si j’optai effectivement pour cette gravure plus simple, le verre arriverai dans les temps, ça n’a pas été le cas. Donc je n’ai pas eu la gravure éspèrée ni dans le temps de livraison indiqué au départ puis par email.

14 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Un travail de gravure exceptionnel et un service impeccable !

J’ai commandé deux verres gravés personnalisés pour l’anniversaire d’un ami, avec mon propre design. Le résultat est tout simplement parfait ! La gravure est nette, précise, et le rendu final dépasse largement mes attentes.

Le processus de commande a été fluide, la communication rapide et efficace, et l’équipe a parfaitement compris mes besoins. La qualité des verres, le soin apporté à la réalisation et la rapidité de livraison méritent vraiment d’être soulignés.

Je recommande vivement ce service à tous ceux qui souhaitent offrir un cadeau original et personnalisé. Merci pour votre professionnalisme !

13 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande

1ere commande formidable, les verres sont arrivés intact très bien emballés, la gravure est nickel. Je recommande les yeux fermés pour une entreprise française de qualité !

13 août 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

L'effet obtenu n'était pas celui escompté.

La commande est arrivée à temps, la semaine du 15 août pour les 70 ans de mon papa. Cependant, le rapport qualité prix est élevé (surplus pour envoi rapide, surplus pour le message et surplus pour l'image). Nous voulions une bouteille de champagne avec un petit message d'amour et les prénoms des petits-enfants. Par contre, nous avions demandé de graver une image, ce qui n'a pas été possible, au téléphone, on m'avait indiqué qu'ils graveraient des petits coeurs mais ce n'a pas été le cas malheureusement. Nous sommes un peu déçus, d'autant plus qu'il s'agissait d'une occasion importante...

13 août 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Je n’ai pas validé le BAT

Je n’ai pas validé le BAT en expliquant pourquoi je ne validais pas. J’ai eu un mail comme quoi on reviendrait vers moi, personne n’a pris contact avec moi et la commande a été expédiée. Voilà le pourquoi de la note.

12 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse. Réponse rapide . Très contente du résultat. L'emballage est parfait. Je recommande.

8 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Communication facile et efficace

Ce que j'ai particulièrement apprécié c'est qu'ayant eu un soucis, j'ai pu rentrer facilement en contact avec l'entreprise. La communication avec une personne a été facile, agréable et efficace. C'est raté et donc appréciable.
J'ai bien reçu ma commande, conforme et bien protégée.
Je n'ai pas su ou pas pu avoir accès à certains designs qui me faisait envie sur le site, j'aurais apprécié y avoir accès ou que l'outil de création soit plus vaste.
En tous cas merci

31 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Très beau vase de qualité. Service rapide. Emballage parfait.
Je recommande !!

29 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous cherchions un cadeau à offrir pour…

Nous cherchions un cadeau à offrir pour un mariage et on est tomber un peu par hasard sur Verre Création. Nous sommes vraiment satisfaits. Magnifique verre à Champagne personnalisé. Je recommande. Colis bien protégé pour le transport

7 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait super nickel !

Absolument ravie de mon achat chez Verre Créations. Commande d'un verre à bière personnalisé pour un anniversaire, j'ai eu un retour très rapide de Monsieur Olivier le graphiste. Petite incompréhension sur le bon de commande très vite réglée en un simple coup de fil, la commande a été lancée très rapidement. Je ne suis pas déçue d'avoir payé le supplément priorité, car c'est allé encore plus vite que ce que je pensais !
Merci encore infiniment pour tout, je recommande à 100% pour un cadeau original, de belle facture et de belle qualité.
Je ne manquerais pas de refaire appel à vous et merci à toute l'équipe !

23 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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