Keurig geholpen 👍🏻
6 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,4
Moyen
11 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Slechte service
Na iets meer dan een jaar een gat in de mouw in een jas van meer dan €300. Dit wordt afgedaan als acceptabele slijtage bij normaal gebruik. Heb meerdere jassen en de jas weinig gedragen. Versteegh wil niet meedenken voor een oplossing en schermt alleen met wettelijke garantie die verlopen is.
Je ziet dat dit komt doordat de mouw langs de jas komt tijdens het lopen. Onacceptabel dat er nu al een gat in zit.
Slechte service!
Nog een reactie op onderstaande:
Deze mate van slijtage is onacceptabel.
Ik heb NIET om een nieuwe jas gevraagd. Wel om korting voor een andere jas.
Er is in geen enkele vorm een oplossing geboden.
Het doel is geen andere uitkomst maar mensen informeren over jullie slechte service.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Versteeghjeansonline
Uw beoordeling geeft een onjuist en onvolledig beeld van de situatie.
U heeft deze melding pas na circa 15 maanden (1 jaar en 3 maanden) na aankoop bij ons gemeld. Wij hebben uw klacht vervolgens inhoudelijk beoordeeld aan de hand van de door u aangeleverde foto’s. Daarbij is vastgesteld dat het gaat om slijtage door wrijving/gebruik op een contactpunt aan de mouw en niet om een fabricagefout (zoals een loslatende naad of productiefout). Gebruiksslijtage valt niet onder garantie.
Daarnaast heeft u tijdens het contact aangestuurd op een oplossing in de vorm van een nieuwe jas of een forse korting op een vervangend exemplaar. Bij schade die aantoonbaar door gebruik/wrijving ontstaat, is dat geen redelijke of passende claim.
Wij constateren bovendien dat dezelfde 1-ster beoordeling inmiddels op meerdere platforms is geplaatst.
Dat wekt helaas de indruk dat het doel niet het delen van een eerlijke ervaring is, maar het alsnog proberen af te dwingen van een andere uitkomst.
Wij blijven bij onze beoordeling op basis van de feiten.
Waardeloze service
Waardeloze service. Best wel prijzig artikel gekocht maar dat begon na een paar maanden al defecten te vertonen. Klacht is niet serieus genomen, werd afgepoeierd, ze hebben ook geen moeite genomen om contact op te nemen met de fabrikant. Koop hier nooit meer wat.
3 décembre 2025
Avis spontané
Perfect en super snel geleverd
Een bestelling geplaatst en deze werd de andere dag super netjes al bezorgd
Echt een aanrader om weer bij deze zaak te shoppen
24 septembre 2025
Avis spontané
Service perfect
Service perfect. Het kan niet beter. Per abuis was er één tag aan de kleding blijven zitten. Zij hebben het bij mij thuis omgeruild. En vlot op de mail gereageerd. Een zaak om nogeens te bezoeken! Dank.
21 juillet 2025
Avis spontané
Goed geholpen!
23 janvier 2025
Avis spontané
Geen adequate klantenservice.
Ik heb hier online een jas gekocht. Ik was specifiek op zoek naar deze jas omdat het een oude collectie was en nergens (voor zover ik kon vinden) meer te krijgen was. Bestellen en levering ging helemaal goed echter na een tijdje viel mij op dat er op de jas rondom de schouders "plekjes" verschenen. Ik heb hierop contact opgenomen met de klantenservice via hun website.
Na een aantal mails zonder reactie heb ik ze gebeld en kreeg ik te horen dat het mail adres op de site verkeerd was. Hierop naar een gmail account doorverwezen. Hierop kreeg ik binnen een paar dagen reactie. Na alle foto's etc. opgestuurd te hebben bleef het weer stil. Na een maand wederom contact opgenomen waarop het weer stil bleef. Hierna nog een laatste mail gestuurd en daarop kreeg ik uiteindelijk een retourlabel opgestuurd. Maar omdat ik na het bijna onmogelijke contact geen vertrouwen meer had in een goede afloop, ben ik de jas gewoon gaan dragen. Retour sturen na in totaal 1,5 maand heb ik dus niet meer gedaan.
27 novembre 2024
Avis spontané
Ik heb onlangs een PME Legend jeans…
Ik heb onlangs een PME Legend jeans gekocht bij Versteegh Jeans Online en ik wil graag mijn tevredenheid uitdrukken over deze ervaring. De levering was ongelooflijk snel en ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. Het is zeldzaam om zo'n efficiënte service en kwaliteitsproduct online te vinden. Hartelijk dank aan het team van Versteegh Jeans Online voor de uitstekende service!
19 mars 2024
Avis spontané
Snelle levering en 100% betrouwbaar
Snelle levering en 100% betrouwbaar. In het verleden fantastische ervaringen gehad.
21 novembre 2021
Avis spontané
Positief verrast!
Via google op deze webshop terecht gekomen, omdat ik een specifieke spijkerbroek zocht. Meteen wat andere kleding erbij besteld. Werd keurig binnen de beloofde termijn, netjes verpakt, bezorgd. Ben positief verrast!
11 mars 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.