Vestmark Avis 39

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte 2 corson stål krukker som der var tilbud på. Vestmark skrev at jeg kun kunne få den ene med rabat, men skulle betale fuldpris for den anden. Ordrebekræftelsen viste den korrekte rabatpris, me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Life lounge sofa i virkelig god kvalitet men oplevelsen fra levering og fragtmandens service bringer scoren ned på et skuffende niveau. Havde requested 1 levering samlet men kom i 2. Leverede forkerte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt et udstillings sæt samt et bord og to stole. Hele vejen en super service og produkternes kvalitet et i top, hvilket man allerede føler ved udpakning. Indpakningen er rigtig god og det med... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Har aldrig nogensinde oplevet før, at modtage mine vare i deres originale emballage hvor de ikke engang var pakket ekstra ind. De lå ikke nede i en ekstra papkasse som man bør pakke dem ned i. Dvs all... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

Vestmark leverer kvalitetshavemøbler og ting til udelivet primært fra LIFE outdoor. Webshop og fysiskbutik på Fyn.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

39 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les gens ont aussi consulté

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte 2 corson stål krukker som der…

Bestilte 2 corson stål krukker som der var tilbud på. Vestmark skrev at jeg kun kunne få den ene med rabat, men skulle betale fuldpris for den anden. Ordrebekræftelsen viste den korrekte rabatpris, men firmaet ville have en dobbelt så høj pris. Det er ren svindel!

5 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Hej Henrik
Tak for din besked.
På vores website er det udstillingskrukkerne du kan købe til 50% i december 2024. Desværre var det den sidste du fik i kurven.
Det skrev vi straks til dig og tilbød dig en helt ny krukke - til nedsat pris.
Vi er kede af din oplevelse.
Vi vil arbejde på at forbedre vores webshop.
Mvh Vestmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har købt 4 Solsenge i topkvalitet og…

Vi har købt 4 Solsenge i topkvalitet og smart design i Vestmark-butikken i Assens.
Personalet er meget venlige og vi har fået super kompetent vejledning og rådgivning.
Vi kan på det varmeste anbefale at handle hos Vestmark. Der kan man købe kvalitetsvarer til sin have, sit orangeri og til udestuen; produkter i mange flotte materialer og farver.
Man kan ringe og bede om at få et katalog tilsendt og blive inspireret.
En stor glæde at denne forhandler eksisterer. Tak 😊

15 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Hej Lone.
Tusind tak for de pæne ord, det er vi naturligvis rigtig stolte af.
Håber du få glæde af solvogne og udendørshynderne i mange år frem.
Marianne Vestmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt et udstillings sæt samt et…

Har købt et udstillings sæt samt et bord og to stole.
Hele vejen en super service og produkternes kvalitet et i top, hvilket man allerede føler ved udpakning.
Indpakningen er rigtig god og det medfølgende tilbehør (skruer og værktøj) er tydelig markeret Iben rød pose og desuden fastgjort på en måde til kassen så det ikke overses.
I modsætning til andre følger der bits og en lille skraldenøgle med, istedet for de billige unbrako nøgler.
Stor anbefaling herfra.

10 août 2023
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Mange tak. Det vil vi sende videre til lager/producent. Det er også en vigtig del af kvalitetsprodukter.
Meget skønt når det også virker, og nogen sætter pris på det.
Mange tak.

Noté 4 sur 5 étoiles

Problemer løst trods sommeren gik

Opdatering : ja der var problemer og det tog lang tid at få det hele løst, men vestmark er indstillet på at få løst problemerne, uden man selv skal sende noget retur, man får lov at bruge tingene med fejl til det nye ankommer, og det er lækker kvalitet i sidste ende, så i er tilgivet 😀👍

27 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Mange tak Jimmi
Marianne Vestmark

Noté 5 sur 5 étoiles

En super købsoplevelse hos Vestmark.

God købsoplevelse hos Vestmark.

Før besøget i butikken:
Kontakt til butikken pr. SMS sent aften før Pinsedag om butikken havde åbent på helligdagen…. Blev besvaret hurtig, at der var åbent og vi var meget velkommen til at komme forbi butikken.

Købsoplevelse:
1.øjekast ved ankomst til butikken i Assens står det klar at der er tale om kvalitetsmøbler/udstyr.

Vi skulle se på parasol, og havde planlagt 4x4 meters parasol…. Efter en god præsentation/instruktion af parasol stod det klart at vores behov “kun” var 3x3 meter…. Super at der var fokus på kunden og ikke “mersalg” af parasol…

God dialog omkring levering, hvor der trods pinse kunne forventes levering allerede i indeværende uge.

Udover købet havde vi mulighed for, at kigge rundt i butikken med god service fra medarbejder.

Efter købet/besøget i butikken:
Kontaktet af medarbejder i butikken dagen efter besøget med godt tilbud på bambus-rumdeler til levering med øvrige varer.
God stil - uden på nogen måder at presse på.

ALT I ALT….. - En rigtig god oplevelse

28 mai 2023
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Mange tak for den pæne og udførlige anmeldelse. Det gør os stolte. Det er målet hver eneste dag at gøre jer kunder tilfredse - og ekstra dejligt når I så tager jer ulejlighed til at skrive om os

Noté 5 sur 5 étoiles

En fornøjelse at besøge butikken i…

En fornøjelse at besøge butikken i februar og få en god og grundig vejledning og præsentation af havemøblerne. Efterflg. en god handel med levering som aftalt og nu det smukkeste havebord og otte stole på terrassen. Præcis som beset og forventet, og en nem handel. Tak.

4 mai 2023
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

...og sådan skal det også være. Tusind tak for din anmeldelse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ligegyldige reklamer på websites

Firmaets reklamer dukker op på flere websites og meget generende når man ikke ønsker information/reklamer fra dette firma. Vil aldrig handle der.

7 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Det beklager vi naturligvis. Bestemt ikke vores hensigt. Det er jo altid en balance med for lidt og for meget.

Noté 2 sur 5 étoiles

Købte lounge sæt for 25.000 kr

Købte lounge sæt for 25.000 kr, flotte men hynderne er brandvarme når solen bager på, det har vi løst med et tæppe, hvilket jo ikke er menningen, med i sættet købte vi efter anbefaling og råd, et overtræk som passede på vores model, i alt det regn ville vi beskytte hynder og lagde det på, det var alt for stort og sluttede ikke tæt. Vi kontaktede Vestmark, sendte billeder og de kunne godt se det ikke passede på, de foreslog et mindre, hvor vi så bare skulle lægge noget på armlænet for at beskytte betrækket, hvilket vi så måtte leve med. En uge efter kommer der en rykker på overbetrækket, hvilket vi står uforstående overfor, fejlen er jo ikke vores, da de har vejledt os og ikke gjort opmærksom på at de ren faktisk ikke har et overtræk som passer til deres modeller af møbler. Efter meget kommunikation frem og tilbage beder vi om en retur label, så vi kan sende det brugte overtræk retur, hvilket de efterkommer.. Vi undrer os over denne service, efter et køb af en lounge til så mange penge, som heller ikke lever op til prisen. Vi købte et overtræk i Jysk til 200 kr som passer på.. Handler der aldrig mere og giver ikke meget for deres viden.

22 août 2022
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Hej Susanne. Det er ikke helt fair, og udfordringen har vi forsøgt at løse for dig. Der er ingen "Vestmark kunder" der skal leve med noget de ikke er tilfredse med. Håber du med tiden finder ud af at vores produkter virkelig kan noget i forhold til prisen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kan kun anbefale Vestmark

Vi var i markedet for nye solsenge og blev anbefalet Vestmark. Det ikke uden grund vi blev det - sikke nogle flotte solsenge vi har fået leveret med den bedste rådgivning og opfølgning til følge. Vi kan kun anbefale Vestmark - hvis man vil have det let mere eksklusivt. Vi kommer helt sikkert igen.

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Sådan skal det jo også være - Skønt I er tilfredse, det glæder os meget.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundebetjening

Flotte loungemøbler og særdeles god kundebetjening. Kan klart anbefale at handle med Vestmark.

1 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Mange tak, vi sætter en stor ære i at gøre dig tilfreds. Tak fordi du havde lyst at offentliggøre det.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt nogle dejlige lounge…

Har købt nogle dejlige lounge møbler på nettet fra Vestmark.dk - og må bare sige, at de absolut lever op til vores forventning og kvalitet.
Der var ligeledes en god information om leveringen og møblerne var forsvarligt og rigtigt godt pakket ind, og ikke mindst lette at samle. Så kan kun give min bedste anbefaling, når I skal købe havemøbler i god kvalitet og service fra Vestmark.dk :-)

13 avril 2022
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Tusind tak for beskeden og fordi du vil dele den her. Håber du bliver rigtig glad for havemøblerne i mange år.

Marianne Vestmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Den lækreste havemøbel-butik

Den lækreste havemøbel-butik, med de skønneste varer - og den allerbedste service.
Har handlet med Vestmark et par gange nu, for når først man har set hvad butikken bugner af af lækre sager, bliver man nødt til at komme igen.
Både Marianne og Thomas er simpelthen så skønne at handle med, og de er først tilfredse, når kunden er tilfreds - og vi er MEGET TILFREDSE med alle vores møbler derfra.

3 janvier 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Høj kvalitet produkt men dårlig leverance service

Life lounge sofa i virkelig god kvalitet men oplevelsen fra levering og fragtmandens service bringer scoren ned på et skuffende niveau. Havde requested 1 levering samlet men kom i 2. Leverede forkerte hynder og 1/2 sofa manglede men ingen kommunikation. Sur fragtmand der ikke ringede før ankomst men blot forventede at der var nogen hjemme til at modtage. Brok fra fragtmand over anden levering ikke kunne komme med dags varsel og anden levering ikke aftalt men blot dukkede op meget tidlig om morgenen med en sur fragtmand i telefonen. Hvis Vestmark ønsker at levere kvalitetsprodukter til høj pris er hele service procesdelen vigtig og her er der ikke styr på tingene.

1 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Hej Anna
Tak for din besked. Det er virkelig beklageligt og ærgerligt du er blevet så skuffet. Vi tager straks en snak med vores ellers så fantastiske vognmandsfirma. Glæder os at havemøblerne er faldet i din smag og håber du får glæde af dem i mange år.

Noté 3 sur 5 étoiles

Forvirrende bestillings proces og…

Forvirrende bestillings proces og finish på solvognene er ikke særlig høj. For dyrt ift kvaliteten.

11 juin 2021
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Tak for din besked.
Vi er da kede af du ikke er tilfreds. Du er velkomment til at give os et kald.
mvh Vestmark

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan helt klart anbefale Vestmark

Kan helt klart anbefale Vestmark! Deres produkter er i topkvalitet, og der er altid god service.

29 mai 2021
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Mange tak - Glæder os meget at høre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Fik hurtigt og effektivt leveret mine møbler👍

29 mai 2021
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Dejligt - håber du får glæde af havemøblerne i mange år.

Noté 2 sur 5 étoiles

Køber aldrig her igen!

Har aldrig nogensinde oplevet før, at modtage mine vare i deres originale emballage hvor de ikke engang var pakket ekstra ind. De lå ikke nede i en ekstra papkasse som man bør pakke dem ned i. Dvs alle har kunne røre ved æskerne undervejs med postnord og de var desuden klister sammen med tape. Lamperne var faktisk en gave , men jeg kan jo ikke give noget væk hvor æsken er ødelagt!! Jeg henvendte mig til sælger og de var totalt ligeglade. Fik et meget ligegyldigt svar tilbage og intet ord om corona . De mente ikke dette var et problem og nævnte intet om , at de faktisk tænkte på risikoen for smitte. Jeg er både forarget og vred. Alle ved der er corona og vi skal passe på. Men det mener dette firma / ejeren thomas vestmark ikke. Det svar jeg fik tilbage på mail viste tydeligt , at han var totalt ligeglad ! Sikke en respektløs holdning at have 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

28 mai 2021
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse med os. Din beskrivelse af at vi er ligeglade er bestemt ikke sandt. Vi håber at se dig i butikken en anden gang, hvor vi kan gøre din oplevelse og vores service bedre.

Noté 5 sur 5 étoiles

unique selection of quality outdoors furniture

Friendly, unique selection of quality outdoors furniture, def. worth the trip to their shop. We are super happy with our new patio setting. Quick and reliable delivery too!

6 mai 2020
Avis spontané
Logo de Vestmark

Réponse de Vestmark

Thanks a lot :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus