Vétérinaire de Garde Montpellier Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'intervention des équipes à domicile, qui se montrent toujours très professionnelles, extrêmement à l'écoute et particulièrement douces avec les animaux malades. De plus, les explications claires fournies après les diagnostics et les soins efficaces prodigués pendant les moments d'urgence rassurent grandement les propriétaires inquiets. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites des tarifs pratiqués, jugeant les factures beaucoup trop élevées pour des interventions d'urgence de courte durée. Quelques utilisateurs ont également mentionné que le manque d'informations préalables sur les coûts réels peut poser un réel problème budgétaire lors de situations particulièrement délicates.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mettent en évidence la grande satisfaction des clients concernant le service vétérinaire... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur grand... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, mettant en avant un accompagnement... Voir plus

Price

Les utilisateurs partagent un profond mécontentement concernant les tarifs jugés excessifs et exorbitants des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma petite chatte était déchirée sur toute la longueur de l'arrière train, sa chair était à vif, le vétérinaire de service est arrivé à minuit, son intervention a duré 02h30 tout à été mis en place com... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rassurant et professionnelle. A l'écoute surtout lors d'une anesthésie sur une vieille louloute. Vétérinaire tres agréable dont les explications ont été claires et precises après diagnostic. Je refera... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le veterinaire de garde est arrivé rapidement après mon appel, il avait tout sur place et a pu soigner au mieux mon chien apres son agression par un autre chién. Il lui a administré les medicament... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

10/10 .. efficace... professionnel.. rassurant... ca fait plaisir de ressentir des personnes passionné s avec une grande écoute... Avec une rapidité d'action irréprochable... grand merci à toute l équ... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Urgences vétérinaires

Écrit par l'entreprise

Veterinaires de Garde sur Montpellier et agglomération - Urgences Vétérinaires Montpellier - Hérault (31), Consultations à domicile 7j/7, Contactez-nous 24h/24 au 04 48 20 20 28. Nous intervenons sur Montpellier et plus de 60 communes de l'agglomération, entre Sète et Le Grau du Roi. N'hésitez pas à nous contacter 24h/24, pour toutes vos urgences avec vos chiens, chats, furets, lapins et rongeurs.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

510 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,7

Tous les avis

(510)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très traumatisant

Très traumatisant. Je ne me remets pas de l'euthanasie de mon chat. Anesthésies, piqûres, injections, manières de manipuler mon chat très traumatisantes. Sur le moment je n'ai pas réagi. J'etais tellement bouleversée. Je ne sais pas si les manipulations sont toujours aussi rudes pour voir si l'animal est endormi. Lui tirer les pattes, taper sur la tête. Je suis traumatisée. Je voulais que mon chat meurt chez lui pour avoir le moins de stress possible. Je me demande si j'ai bien fait. La vétérinaire était séche, sans empathie et douceur pour mon chat. Expérience très traumatisante et les images me restent en tête. En plus de la perte de mon chat la manière dont il est parti est affreuse. Je ne recommande pas du tout.

25 janvier 2025
Logo de Vétérinaire de Garde Montpellier

Réponse de Vétérinaire de Garde Montpellier

Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre retour.
Nos services sont malheureusement confrontés à de nombreux animaux en fin de vie. Et c'est à ce titre que tous nos vétérinaires sont formés aux gestes d'une euthanasie respectueuse et douce.
Votre chat a été pris en charge à domicile, par une vétérinaire consciente de vos attentes. Les gestes que vous signalez comme inopportuns sont simplement ceux réalisés systématiquement dans le cadre d'une fin de vie médicalisée.
Nos patients sont systématiquement anesthésiés avant de recevoir l'injection létale.
Une fois les injections réalisées, nous ne tapons pas la tête, mais vérifions que notre patient est bien décédé, en touchant le coin de l'oeil pour vérifier que les réflexes oculaires ont bien disparus, signe qui confirme le décès.
La perte de son animal est un moment traumatisant et nous comprenons que les gestes techniques vous aient surpris. Ils n'en demeurent pas moins les gestes classiques d'un professionnel aguerri.
Toute l'équipe des urgences vétérinaires de Montpellier vous présente une nouvelle fois ses sincères condoléances.
Cordialement,
L'équipe soignante.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai contacté le vétérinaire de garde…

J’ai contacté le vétérinaire de garde pour mon chien après avoir pris rendez-vous j’ai été rappelé pour me donner l’heure à laquelle il arriverait. Très satisfait du professionnalisme et des soins qu’elle a prodigué à mon chien.

25 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très pro et à l'écoute

Acte chirurgical effectué au domicile, la vétérinaire et son assistante sont très pro et à l'écoute. C'était la bonne décision au vu de la blessure de mon chat. L'intervention s'est super bien passée. Facture un peu élevée mais c'est dimanche et impossible d'attendre le lendemain chez le vétérinaire habituel. Merci.

5 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !!!!

Je me suis rendue à la clinique en urgence pour une otite sur cochon d'inde. Vétérinaire et assistante merveilleuses, toutes les deux très douces et adorable avec ma pépette. Super consultation, nous en sommes sortis ravis. Mille mercis !

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je suis très satisfait de l…

Bonjour je suis très satisfait de l intervention du vétérinaire de garde très efficace et rassurante , intervention sur une pénichette en moins d une heure bravo je recommande , et merci encore à toute l équipe

4 juin 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Très pratique

Venue rapide vétérinaire très sympathique et professionnelle. Le prix reste élevé mais c'est un dimanche soir et pas plus cher que le cabinet vétérinaire où l'on doit se déplacer.

12 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Je partais le lendemain en voyage…

Je partais le lendemain en voyage c’était important qu’un vétérinaire voit ma chienne qui venait de se blesser. L’assistance téléphonique a était super et tres rapide. La Vétérinaire qui est venue a été tres compétante. Elle a pris le temps nécessaire. Je suis satisfaite de ce service.
Myriam Ayanouglou

10 mai 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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