Angelica Gutierrez was great…even though office was closed for calls I was able to get all me reservations modified and completed. She made sure there were no errors and was very professional. I’ll as... Voir plus
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Como siempre la experiencia agradable y complacida con la oferta, beneficios y facilidad de hacer la reservación sin problema y gastos adicionales ocultos. Seriedad y compromiso con el cliente. E... Voir plus
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El servicio prestado a nosotros por Laura Perez fue excelente. Muy amable y atenta. Atendió nuestro problema de inmediato y resolvió prontamente. Muy satisfechos con Viajemos.com y con Laura Perez.
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Es la segunda vez y puedo expresar que volvi a reservar por la extraodinaria experiencia que vivi la primera vez. No hay costos sorpresas, tiene buena cobertura de seguro, el descuento es real y todos... Voir plus
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Excelente servicio
Excelente servicio. Amabilidad. Claridad y precisión. Una vez más. Felicidades.
29 mai 2024
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Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciado Juan,
Para satisfacer a todos nuestros clientes, contamos con el mejor equipo de servicio al cliente, como nuestra agente Sareth Florez. Nos alegra saber que pudo modificar todo según tus necesidades.
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RECOMENDADO a amigos y familiares
Siempre que necesito alquilar un auto para mis viajes, Viajemos.com y/o Miles Car Rental ofrecen las tarifas más económicas con todos los seguros incluidos. Siempre los recomiendo a amigos y familiares.
7 avril 2024
Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciado Fernando,
Qué maravilla leer tu valiosa reseña y saber que somos tu aliado de confianza. Te damos las gracias por tu opinión y recomendación. Para nosotros, siempre será un gusto asistirte en todo momento.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un espléndido día!
Nadeska is amazing
Nadeska is amazing. She is very attentive and very helpful. She never stopped helping me.
28 février 2024
Réponse de Viajemos.com - USA
Dear Michael,
We’re glad to hear that our professional, Nadeska Brito, efficiently solved your request and provided you with excellent assistance! It’s very important for us that every process you experience with us is satisfactory. With you in mind, we offer 24/7 assistance.
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Apreciado/a,
¡Nos encanta saber que encontraste a nuestro personal amable y servicial! Nos aseguramos de contratar solo a los mejores y más capacitados para brindarte la mejor experiencia posible.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un maravilloso día!
excelente servicio
Mariana Pedraza fue muy amable y paciente en el momento que me atendio . contesto todas mis dudas sin ningun problema. Muy Paciente y servicial
8 février 2024
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciado/a,
Que gusto nos da saber que nuestra profesional, Mariana Pedrza, te brindo un servicio excelente. Siempre estamos aquí para ayudarte con tus necesidades de alquiler de autos y asegurarnos de que tengas los mejores momentos durante tus viajes.
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Sareth Flores
Sareth Flores fue sumamente amable, paciente y de mucha ayuda
4 février 2024
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciada Carmen,
Tu seguridad y tranquilidad son nuestra prioridad, por lo que hemos diseñado nuestro servicio con estándares de calidad que superen tus expectativas en todo momento.
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SERVICIO AL CLIENTE A+
excelente servicio al cliente Srta. Florez su asistencia con dudas fue amable y exacta. Busco opciones para completar y resolucionar situacion con mi reservacion online. a su vez me informo sobre datos detalados del procesos y paquete de renta de auto seleccionado por mi parte. adicional documentos req y otros detalles. excelente servicio siempre viajo con ellos y nunca he tenido duda o situacion.
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciada Karla,
Qué placer nos da leer tu reseña y saber que nuestra agente Sareth Florez te brindó un servicio de excelencia. Para nosotros, es fundamental ofrecerte soluciones oportunas. Pensando en ti, contamos con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Excelente la atención de la señorita…
Excelente la atención de la señorita Laura Pérez, muy amable, clara y eficiente
28 novembre 2023
Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciado Carlos,
Valoramos enormemente que te hayas tomado el tiempo de calificar la asistencia de nuestra agente Laura Pérez. Nos complace saber que su trabajo ha dejado una impresión positiva en ti.
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Excellent service and very helpful
Excellent service and very helpful. Thank you very much Vanessa Ramirez for your excellent service and patience
26 octobre 2023
Avis spontané
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Dear Oscar,
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Maria Heredia resolvió mis dudas
Maria Heredia resolvió mis dudas. Muy contenta con su servicio.
5 octobre 2023
Avis spontané
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Apreciada,
Qué gusto es para nosotros saber que nuestra agente Maria Heredia te brindó un servicio de excelencia. Para nosotros, es primordial garantizar tu bienestar y tranquilidad.
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Excelente servicio
6 septembre 2023
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Apreciado Randy,
Nos complace saber que nuestro servicio de chat te brindó una atención óptima y ágil para resolver tu solicitud. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
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Muy fácil y rápido hacer la reservacion…
Muy fácil y rápido hacer la reservacion de la renta del auto
24 août 2023
Réponse de Viajemos.com - USA
Apreciado Hector,
Nos complace saber que nuestro portal web se ajustó a tus necesidades y que lograste completar tu reserva con éxito. Te deseamos un viaje placentero y que disfrutes al máximo de las características de tu vehículo.
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EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
Me atención Lorena Marín y debo felicitar su oportuna y amable atención. Mucha cordialidad y empatía al solucionar mi requerimiento. Volveré a alquilar con ustedes por el gran servicio al cliente.
24 août 2023
Avis spontané
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Apreciada Fatima,
Te deseamos un maravilloso viaje y que disfrutes al máximo de tu vehículo. Recuerda que cuentas con el fantástico beneficio de seguro de viaje disponible para cuando lo necesites. Agradecemos mucho por brindar una valiosa calificación a nuestra agente Lorena Marín. Estamos aquí para servirte en todo momento.
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Fue la mejor experiencia con Lorena…
Fue la mejor experiencia con Lorena Marín fue muy amable y compresiva. Muy agradecida con su trabajo.
14 août 2023
Avis spontané
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Apreciada Jasselis,
Para nosotros es todo un gusto saber que nuestros clientes se encuentran totalmente satisfechos con el servicio brindado. Te agradecemos por tu confianza y por resaltar el trabajo de nuestra agente Lorena Marin.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un esplendido día!
Excelente servicio
Excelente servicio, me llamó una agente y resolvió todas mis dudas, me ayudó a reservar y a completar todo el proceso, de manera muy profesional y cordial
11 août 2023
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Apreciado Victor,
Nos alegra saber que uno de nuestros agentes especializados te proporcionó la asistencia necesaria para que pudieras completar tu reserva de manera exitosa. Te deseamos un feliz viaje.
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Me atendieron muy bien y me brindaron…
Me atendieron muy bien y me brindaron con excelencia el servicio
20 juillet 2023
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Apreciada Zullymes,
Nos complace saber que cumplimos con tus expectativas y te brindamos un servicio de excelencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
¡Gracias por elegir Viajemos.com, que tengas un feliz día!
Me ofrecieron un alquiler en Brooklyn
Me ofrecieron un alquiler en Brooklyn. Pregunté la dirección y dijeron que después de contratar me la darán. Contraté el servicio y resulta que es en Staten Island. Siempre es igual con ustedes. Son impresentables.
15 juin 2023
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Apreciado Nicolas,
Hemos intentado contactarte sin éxito. La satisfacción de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Estamos aguardando tu respuesta para poder ofrecerte una solución oportuna.
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Great customer service from Ms Collie
Ms Collie was very helpful, very friendly and very professional. She assisted me with a cancellation and rebooking. The process was smooth, fast and hassle free.
6 juin 2023
Avis spontané
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Dear,
We are happy to hear that you enjoyed our online assistance! Please remember that we are available 24/7 for anything you need.
Thank you for choosing Viajemos.com, have a great day!
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