Bonjour, j'ai acheter un code de 50€ Xbox et devinez quoi quand je le rentre sa me dit code déja utilisée... Mise a jour: J'ai contacter le sav et il sont régler le probleme il sont réactif j... Voir plus
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Je modifie mon commentaire car je reconnais le problème était le moyen de paiement Surment du a l'attente d'aurasation de PayPal,ou de ma carte ,votre service et correct le site et fiable le prix et b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service rapide efficace, et si ont rencontre un probleme, il se résout rapidement
Service très rapide (code envoyé dans la minute) , efficace et très sûre. Mon site préféré pour commander des cartes prépayées pour la PSN est je fais des économies. Utilisé une dizaine de fois sans... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Our story began in 2014 with a simple but passionate hobby: gaming. From day one, we have been an active part of the community, and that love for video games led us to create a company dedicated to offering high-quality digital products for gamers like us. That's how we took our first steps, becoming pioneers in the sale of gift cards for PlayStation and Xbox. Over time, we have grown and evolved. What started as a limited offer of gaming cards soon expanded to include a wide variety of gift cards and payment cards, adapting to our customers' needs and offering products for multiple platforms and global services. Our commitment to quality and transparency has been recognized by our users, who have given us excellent ratings on platforms like Trustpilot. Their trust motivates us to keep innovating and improving every day, always focused on providing the best possible experience. After years in the market, our goal remains the same: to offer digital products in a fast, secure, and reliable way, so you can enjoy your favorite games, services, and experiences without worries. Join our community and discover how we can enhance your digital experience. We're here to make your life easier and more fun!
Coordonnées de contact
Suite 1 Officepods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick's Road, A96 W640, Dalkey - Dublin, Irlande
- support@vidaplayer.com
- vidaplayer.com
4,6
Excellent
43 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Achats effectués pour une carte…zalando
Achats effectués pour une carte Zalando. Le site m’a demandé mes documents personnels ma pièce d’identité, j’ai refusé mais par compte ils ont prélevé la somme 21 .49 euro sur mon compte bancaire.
J’ai envoyé quatre mails toujours aucune réponse
Je trouve ça abusé de prélever la somme, puis de demander des justificatifs d’identité, je refuse la moindre des choses c’est de me rembourser et je refuse de transmettre ma pièce d’identité Bref, mauvaise expérience, je déconseille fortement rabattez-vous sur la concurrence qui est beaucoup plus réactif et sérieux
16 mars 2025
Avis spontané
Réponse de VidaPlayer.com
Hallo Ali,
Es tut uns leid, wenn eine unserer Sicherheitsmaßnahmen Unannehmlichkeiten verursacht hat. Diese Vorkehrungen sind notwendig, um die Sicherheit jedes Kaufs für Sie und für uns zu gewährleisten.
Wir stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns weiterhin vertrauen. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
VidaPlayer
Réactif et produit OK
Reçu les codes d'activation pour carte Playstation Store dans la minute.
21 mars 2025
abonnement 12 mois extra conforme
abonnement 12 mois extra conforme, envoi des codes après paiement immédiat !
je recommande à 200%
7 mars 2025
Honteux!!!
J'ai essayé d'acheter des codes, puis ils on demandé vérification, puis ils disaient que le montant était trop pour PayPal après qu'ils avaient refusé le paiement par carte. Une semaine après j'attends toujours l'argent sur mon compte parce que la carte était débit. JAMAIS PLUS.
28 février 2025
Avis spontané
Réponse de VidaPlayer.com
Bonjour Hugh,
Nous sommes désolés si l'une de nos mesures de sécurité vous a causé un désagrément. Ces précautions sont nécessaires pour garantir la sécurité de chaque achat, pour vous comme pour nous.
Nous sommes à votre disposition pour toute question et espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité.
Cordialement,
VidaPlayer
Site sérieux code de gamepass reçu casi…
Site sérieux code de gamepass reçu casi instantanément, prix relativement correct on y reviendra
3 mars 2025
IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER LE CODE
IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER LE CODE
UN REMBOURSEMENT EST IL PREVU
19 février 2025
Réponse de VidaPlayer.com
Bonjour ,
Nous avons reçu votre avis négatif, mais n’avons reçu aucun e-mail ou message signalant un problème. Nous avons néanmoins tenté de vous contacter sans succès.
Si vous pouviez mettre à jour votre commentaire et votre note en fonction de la situation actuelle, nous vous en serions très reconnaissants.
Cordialement,
VidaPlayer
J'ai économisé 8€ sur une carte PSN de…
J'ai économisé 8€ sur une carte PSN de 50€. Merci !
15 février 2025
J’ai un ps5 suisse et ducoup le code je…
J’ai un ps5 suisse et ducoup le code je peut pas le mettre et maintenant j’aimerai être remboursé
25 janvier 2025
Réponse de VidaPlayer.com
Bonjour Issa,
Notre équipe de support a tenté de vous contacter à plusieurs reprises, sans réponse. Nous avons également confirmé que votre achat a été utilisé correctement, nous supposons donc que le problème a été résolu.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre commentaire.
Cordialement,
VidaPlayer
Frais élevés
22 janvier 2025
Réponse de VidaPlayer.com
Bonjour Sandrine,
Notre équipe d’assistance vous a fourni le guide d’activation. Nous avons également tenté de vous contacter après avoir vu votre avis, mais nous n’avons reçu aucune réponse. Nous supposons donc que le problème a été résolu.
Si vous pouviez mettre à jour votre commentaire et votre évaluation, nous vous en serions très reconnaissants.
Cordialement,
VidaPlayer
Ils sont des voleurs professionnels
Ils sont des voleurs professionnels
J'ai acheté un Gift Card Netflix il mon envoyé un email pour confirmer mon identité et depuis je ne reçois pas mon gift card
Ces gens là sont des voleurs
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de VidaPlayer.com
Bonjour Jun,
Nous sommes désolés si l'une de nos mesures de sécurité vous a causé un désagrément. Ces précautions sont nécessaires pour garantir la sécurité de chaque achat, pour vous comme pour nous.
Nous sommes à votre disposition pour toute question et espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité.
Cordialement,
VidaPlayer
Site fiable et économie à la clé😉
30 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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