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Noté 5 sur 5 étoiles

Brand stupendo, sono stata pienamente soddisfatta per ogni ordine fatto. I gioielli sono STUPENDI, sempre perfetti, originali, meravigliosi. La stessa Viki ed il suo team sono fantastiche, stanno att... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato più volte da vikib negli ultimi due anni. Tutti i gioielli sono bellissimi, resistenti e non mi si sono mai rovinati. L’unica volta che ho avuto un problema con un paio di orecchini dife... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto più ordini da Vikib e mi sono trovata sempre benissimo! I prodotti ordinati sono bellissimi e corrispondono perfettamente alle foto presenti sul sito e non mi hanno mai provocato irritazio... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio clienti. Ho acquistato degli orecchini come regalo per un’amica che sono arrivati senza una farfallina per la chiusura. Ho chiesto se potessero rinviarmeli e hanno risposto che a... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Brand stupendo

Brand stupendo, sono stata pienamente soddisfatta per ogni ordine fatto. I gioielli sono STUPENDI, sempre perfetti, originali, meravigliosi. La stessa Viki ed il suo team sono fantastiche, stanno attente ad ogni dettaglio, cercano di soddisfare ogni richiesta del cliente e sono sempre super gentili. Davvero davvero fantastiche.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vikib é una garanzia

Ho acquistato più volte da vikib negli ultimi due anni. Tutti i gioielli sono bellissimi, resistenti e non mi si sono mai rovinati. L’unica volta che ho avuto un problema con un paio di orecchini difettosi, sono state carinissime offrendomi subito svariati modi per risolvere il problema. Sono gentili, oneste e subito pronte ad aiutare!!

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccabili sotto ogni aspetto

Impeccabili sotto ogni aspetto: gentili, disponibili e sempre attenti al cliente. Gli accessori sono sempre bellissimi e di ottima qualità. Il servizio clienti risponde rapidamente ed è in grado di trovare ogni soluzione necessaria

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brand di gioielli scoperto per caso…

Brand di gioielli scoperto per caso molti mesi fa. E da quel momento, compro con regolarità. Modelli belli e cura nei pacchetti. L'assistenza clienti è super e questo fa la differenza. Inoltre, le ragazze sono carinissime e anche Viki super carina! 🥰

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto, anche il Servizio Clienti🥰

Ho fatto più ordini da Vikib e mi sono trovata sempre benissimo! I prodotti ordinati sono bellissimi e corrispondono perfettamente alle foto presenti sul sito e non mi hanno mai provocato irritazioni o allergie.
Inoltre, il loro servizio clienti è pazzesco, ho avuto un problema con l’ultimo ordine in quanto il mio pacco è stato manomesso, probabilmente in magazzino, da chi doveva effettuare la consegna. Lato Vikib, mi hanno risposto in tempi record, sono state gentilissime e mi sono venute incontro, cosa davvero rara oggi!
Sono super soddisfatta di questo servizio🥰

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono davvero trovata bene, fantastico!

Mi sono trovata davvero bene: gli articoli erano esattamente come richiesto, suddivisi in due scatoline separate con le categorie organizzate alla perfezione. Anche la consegna è stata rapidissima.
L’unico peccato è che sul sito non ci siano più foto dei prodotti indossati dalle modelle, perché aiuterebbero molto a capire meglio le dimensioni reali e come risultano una volta messi.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Gioielli ok ma attenzione al cliente da rivedere

Gli articoli sono belli anche se sarebbe opportuno avere chiare le dimensioni dei gioielli che risultano sempre piuttosto piccoli. Inoltre, dopo aver effettuato vari acquisti senza problemi, faccio un acquisto durante una live aggiungendo omaggio e due articoli. Per un problema di tiktok mi rimane uno dei due item nel carrello e mi ritrovo con due ordini (in uno un item +omaggio e nell’altro un item). Li contatto subito dopo segnalando il tutto e chiedendo di unire gli ordini; mi ringraziano e dicono che faranno il possibile. Alla fine ricevo tutto in un pacco unico con un messaggio che dice che l’omaggio non era valido perché non avevo acquistato due item. Mi è sembrata una presa in giro visto che mi hanno mandato unica spedizione e i due gioielli in un’unica scatola, oltretutto dopo che ho speso con loro più di 200 euro in un mese… In altra occasione ho avuto anche esperienza con un reso e hanno tergiversato fino all’ultimo giorno consentito per legge per emetterlo. Scarsa attenzione al cliente.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gioielli bellissimi, team eccezionale✨️

Sono totalmente innamorata di Vikib ✨
Gioielli bellissimi, curati nei dettagli e soprattutto alla portata di tutti!
Ma la vera chicca? Il team 💖 Ragazze super disponibili, gentilissime e sempre pronte a fare il possibile (e anche di più) per rendere l’esperienza d’acquisto perfetta. Ho avuto un piccolo problema e il servizio clienti è stato rapidissimo, efficiente e di una professionalità rara. Risolto tutto in un attimo, con una gentilezza che oggi non è affatto scontata.
Supportiamo i piccoli brand, soprattutto quando lavorano con questa passione e cura. Vikib merita davvero tanto! 🌟

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo SC e politica prodotti difettosi

Ottimo servizio clienti e ottima politica riguardo i prodotti difettosi. La comunicazione con l'addetta del servizio clienti è stata veloce e risolutiva, inoltre apprezzo la spedizione con BRT in quanto si può scegliere un punto di ritiro qualora non si potesse ricevere il pacco a casa. Grazie per aver trasformato un problema in un'occasione per scoprire altri prodotti e ricevere la sostituzione del prodotto difettoso.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vikib

Vikib, un nome, una garanzia. Ormai acquisto i miei gioielli solo da loro, qualità top, assistenza post vendita top, spedizioni velocissime e prezzi super. Le ragazze sono super gentili e disponibili, le ho scoperte per caso e non posso più farne a meno. Brave ragazze!

25 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto TOP

Innanzitutto lo staff, ragazze davvero gentili e disponibili! Gioielli bellissimi, alla portata di tutti! Sono davvero contenta di averle conosciute!

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nuovo amore!

Ho scoperto questo brand da poco e me ne sono totalmente innamorata! I loro prodotti sono belli versatili, costano il giusto e mi fanno fare una super figura.
Mi diverto da matti con le dirette, Viki e il suo team sono simpaticissime, l’unica volta che ho avuto un problema con un anello me lo hanno sostituito subito.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato più gioielli e sono…

Ho acquistato più gioielli e sono davvero belli, tante volte hanno superato le mie aspettative. Servizio clienti efficiente, nel bisogno, hanno sempre risolto il problema. Le ragazze del team sono gentilissime

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti disponibile e gentile

Ho avuto dei problemi col corriere e la consegna ma grazie al servizio clienti di Vikib sono riuscita a ricevere il mio ordine, sono state gentilissime! Bellissimi cuff, non si muovono minimamente e non c’è possibilità che cadano perché posso anche essere stretti!

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto problemi con un pacco e ho…

Ho avuto problemi con un pacco e ho trovato delle persone disponibilissime che prontamente hanno rimediato. Gioielli di una bellezza rara che fanno sognare. Vikib è disponibilità,educazione,efficienza e professionalità. Consiglio vivamente tutto

13 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisterò ancora!

Ho acquistato più volte i gioielli VikyB e ogni volta hanno superato le mie aspettative. La qualità è davvero ottima, curata nei dettagli e perfettamente in linea con quanto descritto.

Essendo allergica ad alcuni materiali, per me non è semplice trovare gioielli belli, di qualità e a un prezzo accessibile… ma con VikyB mi sono trovata benissimo.

Inoltre ho avuto modo di testare anche il servizio clienti per un piccolo problema con un ordine: sono stati gentili, rapidi ed efficienti nel risolvere tutto.

Sicuramente continuerò ad acquistare da loro!

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho effettuato piu ordini

Ho effettuato piu ordini , uno smarrito per poi dirmi che non avevano piu i gioielli selezionati, alla fine li hanno spediti ma nella coppia di cuff uno era palesemente diverso dall altro, dopo neanche 5 mesi di utilizzo gli orecchini hanno perso presa nella chiusura e li ho smarriti , collana uguale con difetto alla chiusura che si é rotta, ho voluto effettuare un altro ordine (piu di una settimana fa ) per avere almeno i cuff simili ma purtroppo non ricevo notizie la spedizione su brt risulta inesitente anche se mi hanno inviato il numero di tracciamento …. Servizio clienti ovviamente inesistente

2 février 2026
Avis spontané

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