Vinduespudser Beckmann Avis 

Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med Vinduespudser Beckmann.
Jeg havde bestilt vinduesvask, altanvask samt vask og aftørring af karme på min adresse i Struer. Desværre var resultatet langt fra tilfredsstillende.

Stort set samtlige vinduer var efterladt med kalklignende pletter og streger, og karmene var tydeligvis ikke blevet tørret af, selvom dette var en del af den aftalte ydelse. Jeg vil gå så langt at sige at vinduerne nærmest var mere beskidt efter medarbejderen havde været her.
Altanglasset var heller ikke ordentligt rengjort, og der sad fortsat både spindelvæv og snavs på flere af ruderne.

Det mest kritisable er dog den efterfølgende kundeservice – eller rettere manglen på samme.
Jeg har nu kontaktet virksomheden to gange via mail for at gøre opmærksom på det mangelfulde arbejde og give dem mulighed for at rette op på situationen. Begge henvendelser er blevet fuldstændig ignoreret, selvom de har haft over 14 fulde dage til at besvare dem.
Ikke så meget som en bekræftelse eller et forsøg på at finde en løsning.
Fejl kan ske, men at ignorere en utilfreds kunde, som ovenikøbet har forsøgt at løse sagen direkte med virksomheden, er simpelthen under al kritik.

Jeg kan på ingen måde anbefale Vinduespudser Beckmann på baggrund af min oplevelse.

Jeg vil understrege, at medarbejderen, som udførte arbejdet, var både flink og imødekommende. Min 1-stjernede anmeldelse er derfor rettet mod kvaliteten af det udførte arbejde og virksomhedens manglende håndtering af min efterfølgende klage.

Opdatering på min anmeldelse:

Efter jeg lagde min anmeldelse op, blev jeg kontaktet af Rasmus, som er ejer af virksomheden. Han beklagede hele forløbet og erkendte, at det bestemt ikke havde været godt nok.

Han kunne ikke finde mine tidligere mails og ville derfor undersøge, om der kunne være problemer med deres mailsystem.

Vi aftalte efterfølgende, at de skulle komme forbi og rette op på arbejdet. Desværre blev den aftale heller ikke overholdt i første omgang på grund af en intern misforståelse, hvilket selvfølgelig var lidt frustrerende oven på det øvrige forløb.

De kom dog forbi dagen efter og fik rettet op på arbejdet, og resultatet er nu ganske acceptabelt. Det er ikke perfekt, men heller ikke noget, jeg normalt ville brokke mig over.

Jeg sætter pris på, at Rasmus tog kontakt og erkendte fejlene, og at der trods alt blev fundet en løsning.

Jeg har derfor valgt at ændre min anmeldelse fra 1 til 3 stjerner. Det har bestemt ikke været et imponerende forløb, men jeg synes også, det er fair at anerkende, når en virksomhed forsøger at rette op på sine fejl.

Kommer præcis efter aftale og udfører god kvalitetsarbejde til fair pris.👍💪

Godt arbejde - grundig - sød venlig ung mand

Kommer og gør deres arbejde godt, ingen klager herfra. Og bliver i forhindret ringer i. Men vi er ikke strigle så i kommer bare når det passer ind. Vinduerne render ingen steder. Vi er fuldt ud tilfreds og kun gode anbefalinger herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Superfin service. Højt informationsniveau hurtig svar på henvendelser. Betaling nemt med link til mobilpay. God pris til god kvalitet.
Bedste anbefalinger herfra.

Super god behandling, da vi ikke var helt tilfredse første gang kom Beckman forbi igen og gjorde vinduer rene til UG - kan kun anbefale dem.

Meget tilfreds- super flotte vinduer. Vil klart anbefale andre Beckmann.

Har haft endnu en gang besøg af en af jeres dygtige vinduespudser, kender ikke navnet på ham, men sød og venlig.. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til ham.. ikke sidste gang jeg har jer…

Mvh. Karin Ottosen

Det var første gang, vi brugte Beckmanns Vinduespudsning, og det var en virkelig god oplevelse. Flotte vinduer og rentvaskede karme til meget overkommelig pris.
Kan kun anbefales 🙂

Superfint vinduespudsning. Dejligt med besked på sms et par dage før, og let betaling over mobilepay. Og rigtig god pris. Let kontakt og hurtigt svar ved behov for ændringer.

Altid pæne og rene vinduer,

De kommer som lovet og udfører en super flot vinduespudsning , og de tager vinduesrammerne med. Et rigtigt flot resultat.
Vil gerne anbefale Vinduespudser Bechmann til alle andre.

Kan varmt anbefales.

Rasmus var forbi for første gang i dag. En sød og frisk ung mand. Jeg var fint orienteret på forhånd og prisen fin.
Dog kunne det være ønskeligt, om fugleklatter blev helt fjernet ved vask.
Ser frem til næste aftale.

En pålidelig pudser man altid kan regne med. De gør det virkelig godt!

Rasmus er en super frisk og ihærdig ung mand. Han forstår at levere godt og grundigt arbejde og gøre en tilfreds. Kan ik beskrive hvor glad jeg er for at have ham som vinduespudser.

Hvis du ik har rasmus som vinduespudser hvad laver du så?

Super fint resultat og kvalitet

Ingen bøvl, bare rene vinduer