It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back. Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an orde... Voir plus
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Die Bestellung wurde Freitag um 10:06 Uhr (Bestätigungsmail) aufgegeben, um 10:37 Uhr wurde die Bestellung versandt. Am Montag war die Bestellung bei mir zuhause (in Österreich). Noch nie habe ich e... Voir plus
Einer meiner Hobbys: Rare, herausragende Rotweinjahrgänge in 1,5l Magnumflaschen sammeln. Hab diese bis dato immer in Vinotheken oä. 🇦🇹 direkt abgeholt. Nun habe ich wieder eine solche Rari... Voir plus
Sehr schnelle Zustellung, Verpackung ist super Entspricht der Beschreibung, freundlicher Kontakt.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
VINELLO ist ein internationaler Groß- und Einzelhändler für Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden, Deutschland. Seit unserer Gründung verfolgen wir ein Ziel: Weinvielfalt für alle zugänglich zu machen. Mit einem Sortiment von mehr als 20.000 Produkten aus rund 37 Ländern gehören wir heute zu den größten Weinhändlern Europas. Unser Angebot reicht von vertrauten Klassikern bis hin zu spannenden Neuentdeckungen, die unsere Kunden auf neue Genussreisen einladen. Eine besondere Stärke von VINELLO ist unsere digitale Lieferkette. Durch die enge Zusammenarbeit mit über 250 Winzern, Weingütern, Winzergenossenschaften, Importeuren und Großhändlern machen wir Weine zuverlässig verfügbar – unabhängig davon, ob sie aus kleinen Familienbetrieben oder von international renommierten Produzenten stammen. Ergänzt wird dieses Angebot durch eine sorgfältige Auswahl an Spirituosen und Feinkost. Unser Lager befindet sich mitten in Dresden und dient nicht nur als Versandzentrum, sondern auch als regionale Abholstation für Click & Collect Bestellungen. Jede Flasche, die unser Haus verlässt, wird von einem unserer Mitarbeiter persönlich geprüft, verpackt und für den sicheren Transport vorbereitet. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität und der Zustand der Produkte den hohen Ansprüchen unserer Kunden entsprechen. VINELLO versteht sich als Teil einer internationalen „winefamily“, die Produzenten, Händler und Kunden verbindet. Mit Kompetenz, Leidenschaft und einem breiten Netzwerk öffnen wir die Tür zur Weinvielfalt – zuverlässig, nahbar und mit dem Anspruch, unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Coordonnées de contact
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Allemagne
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.at
4,4
Excellent
70 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Zustellung, Verpackung ist super Entspricht der Beschreibung, freundlicher Kontakt.
31 mars 2026
Sehr rasche Lieferung nach Österreich
Sehr rasche Lieferung nach Österreich ! Top ! Die Flaschen sind gut verpackt bei uns angekommen und schmecken herrlich. Empfehlung !
2 mars 2026
It's my second order
It's my second order. The first one was delivered partially with a huge delay (±2 months) and partially as a money-back.
Somehow, I decided to give this shop a second chance and made an order with multiple items. All items may be shipped in a short period of approximately 6-8 days.
Today, 16 days after payday, my order or parts of it, not even shipped.
I am angry at such a dishonest approach.
Vinello com de eu es pt etc... is the same system, just with a local SEO domain, and every customer should know how you operate your business. Reading other reviews, I am not alone here.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : VINELLO retail GmbH | vinello.at
Dear Trusted Customer,
On 5 February, you placed an order on vinello.es with shipping from Germany to Spain.
The delivery time was 8 working days (Monday to Friday).
Unfortunately, the shipment was not dispatched until 24 February.
In the meantime, we have informed you about the delivery delay.
We regret the delay, but sometimes these things happen.
The goods were delivered correctly and safely.
It is correct that we operate regional domains for many countries. The reason for this is that not only sales taxes, but also certain alcohol taxes and regional legal requirements, such as age verification, must be complied with.
This is simply necessary.
Many customers in many countries are happy to be able to find (local seo) and to buy wines that are not available in their countries.
We sincerely hope you enjoy your wine.
Your VINELLO.winefamily.
Alles Okay,schnelle Lieferung
8 janvier 2026
Leider erfolgten zum wiederholten Mal…
Leider erfolgten zum wiederholten Mal weder der Versuch einer Zustellung oder Verständigung
Die Ware wurde einfach 10km entfernt im Depot abgegeben
Wirklich schade, dass ein unzuverlässiger Versand weitere Einkäufe verunmöglicht.
9 décembre 2025
Avis spontané
Alles perfekt!
Alles perfekt, optimale Infos zur Bestellung und Bezahlung, sowie zum Paketverlauf.
Am Sonntagnachmittag bestellt, am Dienstag ist die Bestellung eingetroffen!!!!
Einfach sensationell...gerne wieder und nur zu empfehlen!
1 novembre 2025
Gute Abwicklung einfache Weise zur…
Gute Abwicklung einfache Weise zur Bezahlung und einem prompten Versand
18 octobre 2025
Schnelle Lieferung eines nicht leicht…
Schnelle Lieferung eines nicht leicht erhältlichen Artikels
27 août 2025
Zufrieden
Spitzen Wein zu günstigem Preis, unkomplizierte Bestellung und prompte Lieferung
11 août 2025
Unkomplizierte und sehr rasche…
Unkomplizierte und sehr rasche Lieferungen. Faire Preise.
Werde dort weiterhin bestellen.
16 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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