Vinkala Avis 170

De bonne qualité, mais poche latérale trop petite pour y mettre un téléphone.

Bonne réactivité de la part du site, un article était en rupture, ils m'ont proposé un article de meilleure qualité sans surplus.

Je vous remercie

Vinkala est très correcte. Felicitation!

La qualité des produits était excellente et la livraison en Allemagne a été très rapide. Je recommande vivement ce vendeur.

Parfait , très bonne qualité prix

Bonne, de qualitée et chez toi dans un click.

R
Aide, et prix attractifs

Après presque 1 mois d'attente, je n'ai toujours pas ma commande et aucune communication de la part de vinkala. Malgré les mails envoyé, je n'ai aucune réponse. Commande de 650 euros ça fait mal.

Je suis vraiment très satisfaite de ma commande chez Vinkala. C’est par hasard que j’y ai fait un achat car le prix des guêtres pour mon cheval était très attractif! Et en plus la livraison a été effectuée en très peu de temps. Merci! Je n’hésiterai pas à commander de nouveau chez vous!

Première commande et extrement contente.
Tarifs vraiment compétitifs, contact facile et expédition parfaite.
Très heureuse de mon achat sur le site Vinkala!

Envoi rapide et produits conformes. Je recommande.

Taille conforme
Qualité parfaite
Très jolie !

Produits aux prix très attractifs et compétitifs.
Livraison très très rapide.

Le produit acheté est arrivé rapidement et correspond tout fait à mon achat.
Très satisfait du site de vente en ligne 👍

L'article reçu n'était pas conforme à la description sur le site. Retour et remboursement toujours en attente.

Envoie rapide et très satisfait de mon achat, je recommande.

J'ai demandé de l'assistance en raison d'un retard de livraison, mais je n'ai reçu aucune aide. La seule réponse que j'ai reçue était une erreur : au lieu de transférer l'email à son collègue, la personne me l'a envoyé par erreur, me demandant de régler le problème de livraison. J'ai répondu que j'étais le client, et depuis rien.

Donc, J'ai dû moi-même contacter Colissimo pour résoudre le problème de livraison.

Et à la fin, je recois une autre selle, j'ai commandé une taille 16, mais j'ai reçu une taille 17 ! la notice est enlevé de la selle, donc je ne sais pas aussi si c'est une mixte ou dressage, et la taille de l'arcade.

Je suis frustré car j'ai ramené la selle sans l'ouvrir à mon pays, tellement j'avais confiance, donc je ne peux même pas la retourner !!!

Je trouve que ce sont des amateurs, et je n'achèterai plus jamais sur ce site.

Rapide et efficace

Delai un peu long, car produit marqué en stock et pour finir 1 mois d'attente, mais service impeccable et disponible.

Je mets 1 étoile car je suis déçu par le manque de communication de Vinkala.
Lors de la commande le produit est annoncé dispo livré sous 5 à 9 jours.
Puis je reçois un mail annonçant l'indisponibilité du produit (toujours en stock sur le site)
J'adresse donc un mail afin d'avoir une confirmation de délai la réponse est qu'en général une semaine de délai suffit au réassort.
Sans nouvelles une semaine plus tard, jai adressé plusieurs mails / SMS / appels sans succès pas de réponses.
Je suis vraiment déçu de cette de faute d'attention.
J'ai bien reçu ma livraison plus de 15 jours après.
Le produit est très très très bien.
C'est vraiment navrant de laisser ses clients sans réponses.