Visathailande Avis 

73
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 53 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la réactivité, la disponibilité constante, la gentillesse et le grand professionnalisme de l'équipe lors de toutes les démarches. Les consommateurs soulignent constamment un accompagnement chaleureux et personnalisé, une écoute très attentive ainsi que des conseils précieux qui simplifient grandement l'obtention rapide des documents. Cependant, quelques personnes ont également estimé que certains dossiers ont malheureusement abouti à des refus ou comportaient des erreurs de validation. De plus, certains clients ont signalé des difficultés de communication importantes et de réels problèmes pour joindre facilement le service téléphonique.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant leur professionnalisme, leur rapidité et... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, saluant leur grand... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions très positives concernant les temps de réponse. Les consommateurs... Voir plus

Customer communications

Les clients partagent des appréciations positives concernant le contact et la communication avec l'agence.... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif et compétent dans son ensemble. Les clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait ma demande de visa NON O, mi juillet S)* Visathailande.fr pour une entrée prévue mi octobre. apres 1,5 C mois visa reçu. Cet intermédiaire facilite 7 compréhension de la procédure en guida... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

service exceptionnel et team en or très accessible. Nous avons utilisé leurs services plusieurs fois pour différents visas. Ils sont très réactifs et professionnels. J'ai eu des suivis régulie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu recours aux services de VisaThailande.fr pour l'obtention du Visa Non Immigrant B de mon épouse et du Visa DTV pour moi-même. L'accompagnement est très professionnel. Nous avons gagné, p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu recours aux services de Visa Thaïlande pour ma femme, ma fille et moi même et un très grand merci à eux ! Manas, Greg et Putthi m'ont accompagné dans les démarches afin d'avoir les bons doc... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Consultant visa

Écrit par l'entreprise

Agence de visa agréée par l'ambassade thaïlandaise. Présent en France & en Thaïlande. - Visa pour la Thaïlande (peu importe votre nationalité, que vous soyez français, belge, algérien, canadien, suisse, marocain, tunisien...) - Visa pour la France - Visa Schengen - Mariage en Thaïlande Nous parlons français, thaï et anglais.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

73 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(73)

48 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience lamentable

Expérience lamentable, du début jusqu’à la fin. La communication est évidemment rassurante jusqu’au moment où vous payez, le suivi est ensuite chaotique.
Les interlocuteurs que j’ai eu semblent être de jeunes vingtenaires en vacances en Thaïlande.
Je n’ai signé aucun contrat pour cette prestation visa Schengen, on m’a demandé de procéder au règlement par virement bancaire sur un compte thaï…
Le visa a été refusé, bref j’aurais dû me méfier, le numéro de téléphone français n’est pas joignable, il s’agit d’une ligne Skype…

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Visathailande

Réponse de Visathailande

Bonjour,

Votre message nous étonne fortement, d’autant plus que vous n’apparaissez dans aucun de nos registres clients, et que les faits décrits ne correspondent à aucun dossier que nous avons traité.

Après vérification interne, plusieurs éléments montrent que cet avis ne reflète pas une expérience client réelle, mais plutôt un contenu construit, incompatible avec nos procédures :

Tous nos clients Schengen reçoivent un devis avant toute démarche.

Le règlement peut s'effectuer sur un compte thai en baht ou en euro au nom du compte professionnel vérifié.

Notre numéro français est parfaitement fonctionnel et redirigé vers notre standard aux horaires français.

Aucun refus récent ne correspond à votre description.

👉 Ces incohérences, cumulées au fait que d’autres avis similaires ont été postés récemment, nous amènent à penser qu’il pourrait s’agir d’un avis fabriqué, publié dans l’intention de nuire. Depuis 4 mois, nos visas Schengen ont été obtenus.

Nous prenons ce type d’actions très au sérieux.

Nous vous invitons à nous fournir votre nom complet, votre date de dépôt de dossier ou tout élément permettant de vous identifier, afin de vérifier que vous êtes bien cliente chez nous :

📩 admin@visathailande.fr

À défaut d’informations permettant de confirmer votre identité, nous serons dans l’obligation de considérer cet avis comme une publication mensongère, diffamatoire, et étrangère à notre activité réelle.

Nous restons bien entendu disponibles si vous êtes réellement cliente.

Cordialement,
L’équipe VisaThailande.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience très décevante avec cette…

Expérience très décevante avec cette agence censée nous accompagner pour le visa DTV.
Dès le départ, les choses paraissent floues : on nous annonce un tarif presque trois fois supérieur à celui affiché sur leur site, sous prétexte de “frais administratifs” liés à une école partenaire. Le paiement est exigé uniquement par virement bancaire, sans possibilité de carte, soi-disant pour “simplifier le traitement”.

On nous a ensuite demandé de nous rendre au Vietnam pour finaliser la demande. Après plus de deux semaines d’attente, nous recevons un appel nous informant que les visas ont été refusés. En demandant des preuves, nous découvrons que les dossiers ont été déposés avec une simple adresse Hotmail, sur la plateforme officielle du gouvernement thaïlandais — preuve d’un manque total de professionnalisme.

Le plus inquiétant : après vérification, l’école censée appuyer les dossiers n’existe même pas.
Il s’agit clairement d’une arnaque bien organisée, avec de faux avis sur Facebook et Trustpilot.
⚠️ Aucune agence n’est officiellement agréée par l’ambassade — méfiez-vous de ce genre de discours.
Je partage ce retour pour éviter à d’autres de vivre la même mésaventure.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Visathailande

Réponse de Visathailande

Bonjour Me Martine Dunaud,

Nous sommes sincèrement surpris par votre message, d’autant plus que vous n’apparaissez pas dans notre base de clients. Êtes-vous certaine d’avoir traité avec notre agence ?

Pour être totalement transparents :

- Depuis le mois de juillet, toutes les demandes de visa DTV traitées par notre agence ont été approuvées.

- Nous n’utilisons absolument pas d’adresses Hotmail.

- Le paiement peut s’effectuer par virement sur notre compte professionnel en euros ou en bahts au nom de la société, ou par CB avec des frais supplémentaires.

- La différence de tarif affiché sur notre site correspond au cas standard des nomades digitaux remplissant strictement les critères du DTV.
D’autres profils (par exemple, personnes s’inscrivant à des cours de cuisine ou de langue via une école partenaire) impliquent des frais supplémentaires liés aux prestations pédagogiques et administratives ces frais sont communiqués et acceptés avant toute inscription.

- Absolument tous les avis sont authentiques et rédigés par nos clients.

👉 Ce message, calomnieux et contenant des informations manifestement fausses, ne reflète en rien la réalité de notre travail ni la satisfaction de nos véritables clients.

Je vous invite à me contacter par mail afin de clarifier la situation : admin@visathailande.fr

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Visa Thailand est une agence très efficace !

Visa Thailand est une agence avec un personnel qualifié et qui fournit une vraie aide concernant les visas ou autre problème. Je les recommande vivement pour leur compréhension et efficacité.
Merci encore ! Grâce à vous je suis de retour !

18 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction totale

J'ai fait appel à VisaThaïlande pour l'obtention de mon visa DTV
J'ai eu affaire à une équipe très professionnelle, très réactive et amicale.
J'ai obtenu mon visa en peu de temps,
Je suis très heureux de la relation que j'ai eu avec cette équipe.

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Demande Visa DTV

Deuxième fois que je fais appel a leurs services et vraiment très satisfait.
Ils vous accompagne tout au long de la procédure et réponde a la moindre question .
Je ferai encore appel a Visathailande.fr hésiter.
Merci a Puthy ,Greg et Manas pour leurs efficacité et leurs gentillesse.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service a été clair, rapide et efficace

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant Thailand Visa. Leur service a été clair, rapide et efficace à chaque étape de ma demande. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité de l’équipe, leur professionnalisme ainsi que la simplicité des démarches grâce à leurs conseils précis. Mon visa a été obtenu sans stress et dans les délais annoncés.
Je recommande vivement Thailand Visa à toute personne souhaitant partir en Thaïlande en toute sérénité.

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service ! Efficaces, sympathiques et réactifs

J'ai eu recours aux services de Visa Thaïlande pour ma femme, ma fille et moi même et un très grand merci à eux !
Manas, Greg et Putthi m'ont accompagné dans les démarches afin d'avoir les bons documents et ils m'ont permis d'obtenir les visa rapidement !
C'est certains que je repasserai par eux pour l'obtention d'un autre visa !
Encore merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

On recommande vraiment Visathaïlande.fr. Ils sont a l'écoute, disponible, professionnel et très sympathique. Dans notre cas, ils ont même relancé l'ambassade afin de pouvoir recevoir nos Visa en temps et en heure. Un service accessible qui facilite les formalités administratives bien enuyantes.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience extrêmement satisfaisante !

Ce n’est pas la première fois que je fais appel aux services de visa Thaïlande.fr, et je le conseillerai sans aucunes hésitations pour la qualité de leur service.
Ici vous ne serez pas considéré comme un numéro, mais bien comme un client unique, un des rares endroits où le côté humain prend encore tout son sens, à la moindre question que vous seriez amené à vous poser, ils sont présents et vous contactent sur WhatsApp « de vive » pour vous répondre !
Je tiens à remercier toutes l’équipe et en particulier Gregori et Putthi pour leurs suivis et précieux conseils.
Petit anecdote, bien que hier soir leurs bureaux étaient fermés, ils ont pris le temps de m’envoyer un message sur WhatsApp pour m’avertir que mon visa était bien arrivé et qu’il me serait envoyé ce matin par e-mail.
Merci infiniment 🙏

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme

J'ai fait ma demande de visa NON O, mi juillet S)* Visathailande.fr pour une entrée prévue mi octobre. apres 1,5 C mois visa reçu. Cet intermédiaire facilite 7 compréhension de la procédure en guidant et en répondant très vite aux questions.
Évidemment je continuerai à utiliser leurs services dès que nécessaire. Merci Visathailande.fr.
Bref, à recommander

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente Agence

Excellente Agence, je fais désormais appel à eux à chaque fois que j’ai besoin d’un visa pour la Thaïlande. Ça sauve la vie

15 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Je remerci infiniment visathailande qui a délivré nos avis en 3 mois, après avoir chercher à le faire seule (mission impossible) merci beaucoup

11 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visa Thaïlande au top

Après avoir vu le visa de mon conjoint refusé suite à une erreur, j'ai fais appel à Visa Thaïlande. Manas, mon interlocuteur est au top, il a géré dans la journée notre demande de visa pour nous assurer de pouvoir partir dans les temps. Très réactif et sympa, je recommande 😊

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence de VISA efficace et rapide : VISA Obtenu en quelques jours!

Depuis plusieurs mois j'avais mon projet d'expatriation en tete, je les avais contacté depuis fevrier 2025. Ils m'ont toujours tenu informé des avancées reglementaires pour l'obtention du VISA. Malgré un coup de mou concernant l'obtention du VISA DTV, C'est une conversation avec Greg qui m'a redonné le sourire aux levres ! J'ai suivi ses conseils à la lettre, ainsi que ceux de son collègue Manas...Et j'ai eu mon VISA en seulement quelques jours. Je suis trop contente !! Enfin une nouvelle vie qui commence pour moi. Je vous recommande fortement cette agence pour vos demandes de VISA et surtout écoutez les conseils de professionnels qui connaissent bien les exigences de l'ambassade. Honnetement, si j'avais pas eu les precieux conseils de Greg, je n'aurai jamais eu mon VISA ! Bien souvent, ceux qui essayent de se passer d'un professionnel du secteur, s'en mordent les doigts après. Quant au cout de leur intervention, c'est plus qu'honorable ! La concurrence fait moins bien pour un cout plus elevé. Donc n'hesitez pas à leur parler de votre projet (dans tous les détails, car tous les détails comptent réellement!) et ils se chargeront de votre dossier. Ils y apporteront tout le soin qu'ils ont fait pour moi et leurs autres clients. Un grand BRAVO et un grand MERCI. P.S. Comme promis, je passerai vous voir à bangkok !

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visa dTV

Si vous cherchez une façon simple d’avoir un visa je recommande 1000 fois très bon service très professionnel et très efficace !! Merci à toute l’équipe. 🙏

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visa DTV et TDAC

Équipe au top, merci à Grégory Léa et manas coordination parfaite entre les services. J’avais un peu de stress, ils ont su comment le résoudre 😀
Mais surtout, ils sont réactifs un Max et tout s’est passé correctement pour mon visa DTV ainsi que pour le TDAC
Encore bravo à la team et merci encore ❤️👍👍

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Visa dtv

Visa thaïlande.fr, c'est la troisième fois que je fais appel à leur service et toujours au TOP,rien à redire
Cette fois-ci,j'ai demandé un visa dtv,et pas de problème.
Visa Thaïlande,fr vous tiens au courant au fur et à mesure de la procédure et vérifie tous les documents nécessaires.
Je suis toujours passé par cette équipe assure vraiment.
BRAVO!!!

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top vraiment top

Notre fille Sidonie est bien arrivée en Thaïlande grâce à vos services .Vous étiez à l écoute, réactif et d un réconfort pour nos démarches administratives pour le visa .Encore un grand merci à toute l équipe je recommande à 100%

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Je suis passé par Visathailande.fr dans le cadre de mon visa DTV. Leurs prix sont nettement inférieurs à la concurrence, leurs conseils sont précieux, sans eux je n'aurais pas pu obtenir mon visa. Ils sont techniquement très fiables, ils sont réactifs au niveau communication, que ce soit par mail, appel ou whatsapp. Je ne peux que recommander. J'ai aussi eu affaire à eux dans le cadre de mon projet de mariage, une équipe différente, mais tout aussi efficace.

30 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus