Fijn dat dit geweldige product via jullie te verkrijgen is in NL. Ik kocht dit product altijd zelf in de US for a lot less. Maar ik begrijp eigen verdiensten, transportkosten, risk, import tax. Du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik had een beschadigde bestelling ontvangen en dit meteen gemeld. Ik kreeg direct excuses en een nieuw, onbeschadigd product aangeboden. Het personeel is ontzettend vriendelijk en dacht goed mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had gerekend op een lange levertijd, maar binnen 3 werkdagen had ik Visiondrops al binnen. Goed verzegeld en met een lange houdbaarheidsdatum. Dus geen oude voorraad. Na een minuut zie je de rode... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestelling Lumify werd correct en snel afgehandeld. Is een moeilijk te verkrijgen product. Vaak niet leverbaar of door andere aanbieders ogenschijnlijk voorradig, maar niet het correcte merk. Gaat bij... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Verkoop van authentieke Verzorgingsproducten uit Amerika.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
90 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldig product maar a bit over priced hier in bij Visiondrops
Fijn dat dit geweldige product via jullie te verkrijgen is in NL.
Ik kocht dit product altijd zelf in de US for a lot less. Maar ik begrijp eigen verdiensten, transportkosten, risk, import tax.
Dus ik ben happy. Nu zag ik de flesjes ook nog de helft zijn van het oorspronkelijke formaat US.
En hier krijg ik dan weer een nare bijsmaak van.
12 avril 2026
Réponse de Visiondrops
Beste Klant,
Bedankt voor uw review en het delen van u ervaring. Wij leveren uitsluitend originele producten die door de fabrikant in één standaardformaat worden geproduceerd, dus dit verrast ons.
Wij doen ons best om onze producten zo scherp mogelijk aan te bieden en behoren tot de voordeligste aanbieders in Nederland.
Bij vragen of ergens twijfel over ? Neem gerust contact met ons op, we staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Visiondrops
Réponse de Visiondrops
Hallo Timmy,
Wij waarderen uw feedback. Fijn dat de levering naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Team van Visiondrops
Betrouwbaar en snel
22 mars 2026
Réponse de Visiondrops
Beste Perry,
Dank voor uw review en de 5 sterren! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team van Visiondrops
Super product
Snelle levering , en de druppels werken geweldig ! Binnen een paar minuten van rode ogen naar helder wit. Echt een aanrader.
9 mars 2026
Réponse de Visiondrops
Hallo Carla,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de druppels zo goed werken. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team van Visiondrops
Snelle en correcte levering.
23 janvier 2026
Réponse de Visiondrops
Beste S.A.C. Valcke,
Dank voor uw review en de 5 sterren! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team van Visiondrops
Réponse de Visiondrops
Hallo Yvonne,
Bedankt voor de 5-sterren review!
Fijn om te horen dat levering snel is verlopen.
Groet team visiondrops
Réponse de Visiondrops
Beste Kenny,
Hartelijk bedankt voor uw review en de 5 sterren!
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team van Visiondrops.nl
Réponse de Visiondrops
Hallo Juliette,
Hartelijk bedankt voor uw review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team van Visiondrops.nl
Oplichters !
Moet heel eerlijk toegeven dat 1 ster nog ruim teveel is. Mijn oogdruppels zijn nooit aangekomen, deze site is oplichting! De andere positieve reviews zijn allemaal gekocht om te compenseren met de lage reviews, trap hier niet in mensen! De desbetreffende oogdruppels (lumify) had ik al ruim 2 weken geleden moeten ontvangen. Ik kreeg geen track en trace, tot ik plots de volgende dag na mijn bestelling een mail krijg met dat mijn pakket afgeleverd is.. Hoe kan mijn pakket binnen nog geen eens 12u al afgeleverd zijn? Hier klopt al niks van, en nee inderdaad geen pakket, nergens niet. Ik heb eerst telefonisch contact geprobeerd waarop niemand op neemt (tot de dag van vandaag nog steeds niet). Daarna heb ik het meerdere malen via de mail geprobeerd op een hele open manier als in ik beschuldigde nog niks of niemand, gezien ik eigenlijk hoopte dat het pakket nog binnen zou komen. Nou 3x raden geen reactie, en ik kan je vertellen dat ik echt 5 a 6 e-mails gestuurd heb over een periode van 2 weken. Hierna ben ik naar de site gegaan, en belandde bij een soort formulier waarbij beloofd werd dat ze zsm contact zouden opnemen. Heb dat formulier inmiddels al 4x ingevuld, en nog steeds geen reactie. Kortom, ik denk dat ik kan fluiten naar me oogdruppels en geld! Haal hier niks, dit zijn zware oplichters! Maak niet dezelfde fout als mij. Ik schrijf overigens nooit reviews, maar ik wil andere echt behoeden hiervoor. 50 euro voor oogdruppels is niet niks, ik ben ontzettend teleurgesteld! (berichtverzoeken op instagram staan uit, dus dat heb ik ookal geprobeerd)
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Visiondrops
Beste Romaissae,
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Wij willen graag toelichten dat uw bestelling volgens onze trackinginformatie 3SMYPA135077676 correct is afgeleverd.
25 nov 2025 13:02 Uur Zending is bezorgd
25 nov 2025 11:46 Uur Depot 4101C Bezorger is onderweg
25 nov 2025 04:34 Uur SCB Nieuwegein SMC Zending gesorteerd in sorteercentrum
24 nov 2025 21:48 Uur SCB Amsterdam Overig Zending is ontvangen door PostNL
Daarnaast hebben wij op al uw e-mails gereageerd; het kan zijn dat deze in uw spamfolder terecht zijn gekomen. Ook hebben wij geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar het opgegeven nummer schakelde direct door naar de voicemail.
Wij bestaan al jarenlang als betrouwbaar en klantgericht bedrijf, en doen altijd ons uiterste best om iedere klant goed te helpen.
Omdat de informatie in de review niet overeenkomt met de feitelijke gegevens die wij kunnen verifiëren, zullen wij deze review bij Trustpilot rapporteren voor verdere beoordeling
Met vriendelijke groet,
Team Visiondrops
Duidelijk en snelle levering
22 octobre 2025
Réponse de Visiondrops
Beste Pascalle,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Ben zeker dat het geleverd wordt.
31 août 2025
Réponse de Visiondrops
Beste Nannette,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Réponse de Visiondrops
Beste Joyce,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Snel service
15 mai 2025
Réponse de Visiondrops
Beste David,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
TOPdrops!
Fijn en betrouwbare webshop. Gemakkelijk en snel bestellen en volgende dag op de deurmat. Dit is mijn ervaring met al mijn bestellingen. Dank
13 mai 2025
Réponse de Visiondrops
Beste Klant,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Réponse de Visiondrops
Beste Judith,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Réponse de Visiondrops
Beste Johannes,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Ik had een beschadigde bestelling…
Ik had een beschadigde bestelling ontvangen en dit meteen gemeld. Ik kreeg direct excuses en een nieuw, onbeschadigd product aangeboden. Het personeel is ontzettend vriendelijk en dacht goed mee over een oplossing. Ze waren zeer gul in hun gebaar.
Ik bestel hier dan ook graag weer!
Dank,
Kiki Akhaloufi
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Visiondrops
Beste Kiki,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
De klantvriendelijkheid heb ik als zeer…
De klantvriendelijkheid heb ik als zeer prettig ervaren. Alleen de druppels waren geen succes.
Dat ligt dus niet aan Visiondrops maar aan het product.
Bij gebruik voelde t alsof er n vleug menthol op mn oogbol terecht kwam en mn ogen werden nog roder dan ze al waren. Dus ben blij met de manier waarop t afgehandeld is. Wel zonde van de verzendkosten beiderzijds.
24 février 2025
Réponse de Visiondrops
Beste Angelique,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Réponse de Visiondrops
Beste Meike,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
Lumify wordt correct geleverd door Visiondrops
Bestelling Lumify werd correct en snel afgehandeld. Is een moeilijk te verkrijgen product. Vaak niet leverbaar of door andere aanbieders ogenschijnlijk voorradig, maar niet het correcte merk. Gaat bij u altijd goed.
10 février 2025
Réponse de Visiondrops
Beste Alice,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Groet team Visiondrops
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.