Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Écrit par l'entreprise
Vitadora er et nordisk merke som tilbyr høykvalitets og innovative produkter for å hjelpe deg med å leve et aktivt og givende liv. Vår lidenskap er å forenkle hverdagen med smarte løsninger som gjør en forskjell og gir deg muligheter til å leve livet fullt ut.
201 25 , Malmö, Suède
2,7
17 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kan ikke vurdere noe jeg ikke har mottatt. Levering antydet 29/1.
Réponse : Vitadora
Hei Bente,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi kan bekrefte at pakken ble sendt fra Sverige den 26.01 og at den nå befinner seg hos norsk toll. Vi forventer at den blir levert så snart tollklareringen er fullført.
Vi forstår at det kan være frustrerende å vente, og takker for tålmodigheten din.
Med vennlig hilsen,
Vitadora
Réponse : Vitadora
Hei Christopher,
Takk for tilbakemeldingen din!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Har bestilt og betalt denne 31.08.2025 , og det skulle gå 2 - 3 dager og er IKKE på vei ifg sporingen
Aage
Réponse : Vitadora
Hei Aage,
Takk for din anmeldelse. Bestillingen din havnet dessverre hos norsk toll, men den ble frigitt 08.09 og levert 09.09. Vi beklager forsinkelsen og håper du er fornøyd med produktet nå.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Det tar alt for lang tid.
Kanskje på tide at jeg får det jeg har kjøpt hos dere?
Réponse : Vitadora
Hei Leif,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at det føles lenge å vente når man ser frem til å motta bestillingen.
Ordren din ble sendt fra vårt lager i Sverige dagen etter at den ble lagt inn, og den er nå til behandling hos tollmyndighetene i Norge.
Dessverre har vi ingen mulighet til å påvirke denne prosessen, men vanligvis blir pakkene frigitt ganske raskt etter tollklarering.
Vi beklager ventetiden og setter stor pris på tålmodigheten din.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Det ble hurtig levert uten noe problemer og fotmassasje var veldig bra.
Egil
Réponse : Vitadora
Hei Egil,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og uten problemer, og at fotmassasjen var veldig bra.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Feil lagerstatus, feilinformasjon om lagerstatus, uklart når – og om – de kan levere, feilinformasjon om leveringstidspunkt, og gjentatt mas om tilfredshetsvurdering til tross for at det er usikkert om levering i det hele tatt vil skje, supporten svarer langsomt og gir ikke noen konkret informasjon, men betalt skal de ha... Da de fortsetter å be om tilfredshetsvurdering her kommer de første 3 uker, når de skulle levert på 5-8 dager.
Jeg har avbestilt. Gidder ikke å drive med dette. Har tilbudt de mulighet at oppgradere til bedre pris.
Den rabatten jeg fikk da, hvis jeg ville bestille, er 8%.
Mer enn en måned vente på ingen ting, feil informasjon å spamming å mas, å 8%...
Nei, beklager, men det er ikke rett!
Vi ble ikke enig, å da gjenstår ikke noe mer å gjøre...
Skummelt nok finner ikke et spår av transaksjonen
Réponse : Vitadora
Hei Adam,
Takk for din ærlige og detaljerte tilbakemelding.
Vi beklager på det sterkeste problemene du har opplevd med lagerstatus, levering og vår kundeservice. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere. Vi jobber aktivt med å forbedre kommunikasjonen og logistikken vår for å unngå lignende situasjoner i fremtiden.
Vi forstår frustrasjonen din over gjentatte forespørsler om tilfredshetsvurderinger når leveringen fortsatt er usikker. Din opplevelse er viktig for oss, og vi tar kommentarene dine på alvor.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Réponse : Vitadora
Hei Bjørn,
Vi beklager at bestillingen din ble holdt tilbake i tollen her i Norge, men vi kan se at du nå har mottatt varen. Vi håper du er fornøyd med produktet, og hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Réponse : Vitadora
Hei Svein,
Tusen takk for tilbakemeldingen, godt å høre at leveransen kom frem raskt.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Réponse : Vitadora
Hei Åge,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår frustrasjonen din, og vi er helt enige i at denne leveringstiden ikke er som den skal være.
Bestillingen din ble sendt fra oss den 7. juli, men dessverre ble den holdt igjen hos Tolletaten i Norge helt frem til 21. juli. Først da ble den frigitt for videre transport og levert til deg i dag, 23. juli.
Vi beklager på det sterkeste at forsinkelsen skyldtes tollbehandlingen, noe som dessverre er utenfor vår kontroll. Vi gjør alltid vårt beste for å levere innen 3–6 virkedager, slik som lovet.
Vi håper du likevel blir fornøyd med produktet, og vi står gjerne til tjeneste dersom du har noen spørsmål.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Leveringstid 2-4 dager. Bløff! Bestilt 23. mai, i dag 30. mai ingen pakke, men regningen har dukket opp. Posten har heller ikke mottatt pakken.
Réponse : Vitadora
Hei Ragna,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding.
Vi beklager at leveringstiden ikke stod til forventningene. Vi kan se at pakken din ble hentet av Bring allerede to dager etter at bestillingen ble lagt inn den 23. mai. Deretter var forsendelsen i Brings hender frem til levering.
Selv om pakken forlot vårt lager raskt, forstår vi at det er frustrerende når det tar lengre tid enn forventet før den ankommer – spesielt når man får tilsendt faktura før varen. Vi tar dette videre med Bring for å se hva som har skjedd underveis i transporten.
Vi setter pris på at du gjør oss oppmerksom på dette, og vi håper at du nå har mottatt pakken. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice dersom det fortsatt er noe vi kan hjelpe deg med.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
kan ikke få ut pakken da jeg ikke har smarttellefon
Réponse : Vitadora
Hei Greta,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi vil gjerne informere om at pakken din vil bli levert i løpet av dagen. Når den er klar for henting, vil du motta en SMS med all nødvendig informasjon.
Det er ikke nødvendig å ha en smarttelefon – det holder at telefonen din kan motta SMS-meldinger.
Ta gjerne kontakt om du skulle trenge ytterligere hjelp!
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Er hjerteoperert og har «røkeben». Skal spasere mye men leggene blir harde og vonde etter 5 min. Har vært fortvilet. Så reklamen for Motionciser og bestilte denne. Den virker utrolig godt på mine ben. En åpenbaring!!!Anbefales på det sterkeste!
Réponse : Vitadora
Hej Mona,
Tusen takk for din anmeldelse! Din tilbakemelding er veldig viktig for oss, og vi er glade for at du har tatt deg tid til å dele den med oss.
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Det tok 3 uker før den kom, tre ganger måtte jeg ringe. De skulle sjekke og gi beskjed. Det skjedde ikke. Ringte tredje gangen, da ordna det seg. Dette var tredje gangen vi handlet. Usikker på om det blir mer.
Réponse : Vitadora
Hei Tom,
Vi beklager at vi ikke har oppfylt dine forventninger, og vi beklager ulempene dette medfører.
Jeg kan se at vi hadde sendt den 1 virkedag etter din bestilling og at det dessverre var et problem med Bring, vi har vært i kontakt med dem og de har lovet oss å stramme opp slik at dette ikke skjer i fremtiden!
Vi håper absolutt at du vil fortsette å gjøre forretninger med oss i fremtiden!
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Réponse : Vitadora
Hei kunde,
Jeg beklager at det har vært en forsinkelse med bestillingen din, jeg har sjekket og jeg kan se at den nesten er der, hvis du har spørsmål ta kontakt med oss - vitadora@myori.no
Vennlig hilsen
Flemming ~ Vitadora kundeteam
Jeg har polynevropati i begge føttene, og trenger å være i bevegelse så mye så mye jeg kan. Vitadora
vil gi meg all den bevegelse jeg,trenger. I tillegg vil
jeg også gå så mye jeg kan.
Réponse : Vitadora
God morgen Tone,
Tusen takk for din anmeldelse! Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse. Vi håper å fortsette å møte dine forventninger.
Vennlig hilsen
Flemming
Vitadora ~ kundeteam
Réponse : Vitadora
Hei Arne,
Takk for din anmeldelse!
Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og vi er glade for at vi klarte å oppfylle dine forventninger. Vi håper du er fornøyd med Motionciseren!
Vennlig hilsen
Flemming
Vitadora ~ kundeteam
Réponse : Vitadora
God kveld Harald,
Vi beklager virkelig at opplevelsen din har vært skuffende. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og ønsker å rette opp situasjonen. Hvis du vil dele hva vi kan gjøre bedre!
Du kan også skrive til oss på vitadora@myori.no
Vennlig hilsen
Flemming
Vitadora ~ kundeteam
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
