Vitalize.nl Avis 

Al jarenlang klant maar de werking van de website zou verbeterd moeten worden! Je moet telkens alles opnieuw opzoeken en vanuit eerdere bestellingen in je account kun je ook niet bij het product komen. Kost je veel tijd. Ze veranderen ook de naam van een product zonder dit erbij te vermelden zodat je twijfelt of je het juiste besteld. De supplementen zijn fors duurder geworden de laatste tijd dus de 25% is in werkelijk veel minder in vergelijk met je eerdere bestellingen. Supplementen zijn wel goed. Ze moeten wel de verzenddoos eens goed dichtplakken want die is vaak open.

1 dag voor mijn verjaardag in de spam een felicitatie, je krijgt korting.
Dit bericht zag ik op mijn verjaardag zelf, dus ik wil een bestelling plaatsen.
Helaas de korting was alleen maar geldig op de dag dat ik deze mail ontving.

Zojuist voor de 3e maal Collageen type II besteld. Ben altijd erg sceptisch over dit soort dingen. Maar liep al jaren met klachten veroorzaakt door artrose. Vorig jaar geopereerd aan nekhernia hierdoor. Na 4 maanden gebruik van de Collageen type II totaal geen klachten meer. Had last van mijn hiel, uitstraling vanuit mijn heup tot in mijn kuit. Dus ik ben zeer tevreden!

Ben al jaren klant. Onlangs slaapcomfort gekocht. Kreeg na 1x gebruiken heftige reactie. Misselijk-hoofdpijn-niet slapen-akelig onrustig gevoel. Heb hier meteen melding van gemaakt. Je kan weinig vinden over bijwerkingen van supplementen. Het is niet zo ongevaarlijk als t lijkt. Reactie van vitalize is ook maar matig hierop. Dus ben gewaarschuwd

Geadverteerde korting wordt niet verrekend
Ik ben al jaren klant en heb veel supplementen gekocht mbt mijn sport. ze adverteerde laatst met 25 procent korting op de site en bij het product dat ik bestelde. Echter ging deze 25 procent er in het winkelmandje niet vanaf.

Meerdere mails gestuurd met printsccreen maar deze mails werden simpelweg niet beantwoord.

Ze adverteren met 25 procent korting maar deze wordt er niet afgehaald in je winkelwagen. Volgens mij moeten ze gewoon de korting geven net als dat je in de winkel een product voor een prijs ziet en niet aan de kassa opeens meer moet betalen.

Update na aanleiding van onderstaande reactie van Vitalize.

-De prijs die bij het product stond was de normale prijs en er stond bij dat er 25 procent korting op gegeven zou worden. Nog in het winkelmandje nog bij het product zelf is dit er (al) vanaf gegaan zoals Vitalize beweerd. Dit kan Vitalize ook op het door mij aan hun gestuurde screenshot zien.
-Het heeft geen zin om weer contact met Vitalize op te nemen, dat heb ik al twee maal gedaan maar ze reageren niet. Zelf na deze revieuw worden mijn mails niet beantwoord of heeft geen enkele mail van mij Vitalize bereikt?.

In plaats van mijn mails te beantwoorden, hun fout te erkennen en een oplossing te zoeken heeft Vitalize mijn revieuw gerapporteerd bij Trustpilot zodat deze tijdelijk niet geplaats was. Trustpilot heeft niks onrechtmatigs gevonden en de revieuw weer op de site gezet wat andermaal genoeg zegt over de handelswijze van Vitalize.

Slechte klantenservice. 2 keer email gestuurd voor info over een gekocht product. Geen antwoord. Zal bij dit bedrijf dan ook niet meer bestellen.

Mijn ervaring met Vitalize is prima. Producten voor spieren en gewrichten werken uitstekend. Al meerdere malen besteld. Ik ben een keer gestopt toen de pillen op waren. Heb na 1 week weer snel besteld omdat spierklachten weer terug kwamen. Na enkele dagen verdwenen spierklachten weer.

Ik ben zelf heel tevreden over Vitalize. Alles was duidelijk, snel geregeld en netjes verpakt.
De bezorging via DHL was helaas weer wat rommelig, maar dat ligt niet aan Vitalize..daar hebben we eerlijk gezegd vaker gedoe mee. Vanuit Vitalize zelf alleen maar positief, ik bestel hier zeker nog een keer!

Wat een stelletje vervelende zeikerige zeurpieten zijn jullie toch allemaal en maar klagen en klagen , typisch Nederlanders, worden jullie nooit eens kotsziek van jullie zelf ?

Thank you for the free shipping through their website. When I had a problem, I contacted them via WhatsApp and they resolved it quickly. Thanks.

Na 2 emails gestuurd te hebben met de vraag waar mijn bestelling blijft, nul komma nul respons. Geen track en trace niks..hoop dat ik niet gescammed ben maar ben er bang voor. Kijk uit met hier bestellen! Mochten ze nog reageren en krijg ik mijn spullen dan zal ik mijn review aanpassen maar tot zover...negatief en 1 ster (liefst nul).

Bedrijf maakt beloften over bezorging die ze niet na kunnen komen.

Daarnaast houden ze zich niet aan wet- en regelgeving, waarschijnlijk uit onkunde.

Het personeel beheerst de Nederlandse taal daarnaast ook niet.

Zo jammer, omdat het wel potentie heeft.

Update: Dit soort kansloze taal komt er uit dat personeel: "Ik heb gisteren uitgelegd dat ik het niet kan oplossen, dat de chauffeur het pakket op een ander punt heeft bezorgd kan ik niets aan doen." (Voor de duidelijkheid: ze hebben beloofd dat het op een bepaalde plek werd bezorgd zonder uitzondering.) Update 2: Er zijn diverse klanten die roepen dat ze de tv-reclames oplichting vinden, maar dat is een ander bedrijf. (De reclames van dat bedrijf zijn inderdaad grenzend aan oplichting. )

Ich hatte etwas über die Webseite bestellt und direkt aber wieder storniert, noch bevor die Ware bearbeitet wurde. Es war Wochenende. Am Montag morgen habe ich dann die Versandbestätigung erhalten, dass man den Artikel zum Versand aus Holland vorbereitet. Ich habe den Verkäufer daraufhin erneut am Montag kontaktiert. Als Rückmeldung kam nur eine patzige Antwort, dass wir Montag haben und man am Wochenende nicht arbeitet und man meine E-Mail aus einer Vielzahl von anderen E-Mails raussuchen musste. Es ist nicht mein Problem wenn die Kommunikation im Unternehmen nicht richtig funktioniert und die Stornierung nicht zeitnah bearbeitet wird. Ich finde so einen Kundenservice einfach nur unterirdisch und werde dort auf jeden Fall nicht mehr bestellten, zumal ich auch der Meinung war, das meine Ware aus Berlin und nicht aus Holland verschickt wird.

Snelle goede levering
Echter is de magnesium 400 niet de sterkte van 1 pil. Misleidend! Dit is de aanbevolen dagdosering, er zit 200mg per pil in.

Ik heb een prima ervaring met vitalize, gebruik al een lange tijd pea. Wat ook echt genezing en verbetering in m’n beschadigde zenuw door ischias brengt. Sommige dingen hebben tijd nodig. Het zijn supplementen. Geen zware medicatie. Begrijp sommige reviews niet hier beneden. Want als je ze vergelijkt zijn ze echt helemaal niet duur, zelfs heel betaalbaar. En je moet natuurlijk wel het juiste supplement voor de juiste klacht slikken. Soms hebben je klachten een andere oorzaak. Dan ligt het niet aan het supplement wat je slikt maar heb je iets anders nodig.

Sinds 23 sept. slik ik de nieuwe Zeelandse groenlipmossel.
De verkoopster in de winkel had er zelf wel baad bij vertelde ze. Ze had een wat pijnlijke heup. Maar ik moest het wel zeker een week of 6 slikken. Ik ben nu op 10 dec. Ik merk er lichaamlijk helemaal niks van. Ik was zeer hoopvol.
Jammer.

De supplementen zijn van goede kwaliteit en er zitten de juiste hoeveelheden vitaminen en mineralen in en dat is nou net waar ik naar op zoek ben.

Producten zijn redelijk okay, maar de berg reclame er na die ze blijven sturen is idioot veel.

Klantvriendelijk en correct met goed werkende producten.
Zeer tevreden klant, al enkele jaren.

Heb jaren terug een bloedonderzoek gehad waaruit blijkt dat ik een tekort had in vitamines, ben op aanraden van de drogist begonnen met vitalize. Na een nieuw bloedonderzoek een paar maanden terug zag ik dat alles goed aangevuld was, werkt erg goed dus.

Ik zie veel onzinnige en belachelijke reviews over vitalize, als het product niet bevalt, prima, maar ga niet huilen over te grote dozen en teveel boekjes want 'klimaat en groen'.