VITANETSHOP.EU Avis 

156
TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Strul vid beställning.Stod att jag beställt vitamin d3.Fast jag beställt vitamin k2.Ändrade beställningen.Men vid svar stod det iallfall att jag beställt vitamin d3.Slutligen fick jag iallafall vitami... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sikke en dejlig 4.søndag i advent. Efter forlis af en pakke, bliver jeg ringet op af kundeservice. Indholdet i den forsvundne pakke bliver lagt til min nye ordre, som jeg allerede havde afgivet. Ude... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompte Bedienung. Prompte Lieferung. Ich habe Sie daher bereits einige male weiterempfohlen. Leider ist der gewünschte Artikel ausverkauft und ich hoffe, dass er bald wieder lieferbar ist. Denn ich w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da jeg fortrød en vare jeg havde købt og sendt retur til firmaet viste det sig at de var gået noget galt ved returneringen. Det var måske min egen fejl men jeg må sige at personalet var yderst imødeko... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Boutique de santé et beauté
  3. Boutique d'herbes médicinales
  4. Pharmacie en ligne
  5. Boutique de produits de nutrition sportive

À propos de VITANETSHOP.EU

Écrit par l'entreprise

VitaNetShop is a Dutch website that delivers the highest quality supplements at competitive prices.

We understand that when it comes to your health, only the best will do. That’s why we source our products from reputable manufacturers who adhere to the highest standards of quality and safety.

Your satisfaction is our top priority. We are committed to providing exceptional customer service and a seamless shopping experience. From easy ordering to fast and reliable shipping, we strive to exceed your expectations at every step.

We deliver throughout Europe with GLS & PostNL and offer free shipping on orders over €47 (Dkk 350 or Sek 500,-)

Thank you for choosing Vitanetshop.eu as your partner in health.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

156 avis

5 étoiles
4 étoiles
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(156)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Allt fungerade perfekt

9 décembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Tack så mycket för din recension, vi uppskattar det verkligen :)

Vänliga hälsningar
Louise.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig godoplevelse

13 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Hej Nete,
1000 tak for dit review, vi er super glade for at du havde en rigtig god oplevelse. 👍😃

Mvh
Louise

Noté 1 sur 5 étoiles

I have not yet received my tablets and…

I have not yet received my tablets and the nl tracking says that my package is to be picked up at a pick up place?!?But it’s supposed to be delivered to my house. It doesn’t even say which pick up place it should be collected from. So I then just choose a random pick up place to visit!!Crap delivery firm

4 décembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Hej Tina,
Tack för din recension!

Ditt paket har försökt levereras till ditt hem, d. 9/12 kl 12.27, men då du inte var hemma har paketet överlämnats till ombud. Ett brev har då skickats till dig med information om var du kan hämta ut paketet.

(Jag kommer att skriva ett mejl med information om var du kan hämta ut ditt paket.)

Innan dess har du fått besked av oss om försändelsen med spårningsnummer den 4/12, dessutom borde PostNord även ha skickat ett mail till dig den 8/12.

Jag vill bara säga att när du använder PostNord kan du använda deras app med fördel, här kommer du snabbt att uppdateras med relevant information, så att du inte behöver vänta på ett brev från dem.

Ha en trevlig dag.

Vänliga hälsningar
Louise

Noté 1 sur 5 étoiles

I never received my order.I got emails…

I never received my order.I got emails said it would be delivered soon but never arrived at my home address. Its now a week have not got my purchases very disappointed looking for refund.

22 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Dear Louise,
Thank you for your review, positive and negative reviews are carefully read and we always look int what can be done better.

First of all we apologise for the delayed handling of your parcel in Ireland, I can imagine that they’ve been extra busy due to Black Friday. I know that most carriers going out of The Netherlands have had fairly large delays.
And yes this should have been noted on the website, which we’ll take into consideration in the future!

Just to recap, your order was made on the 21st of November at 21.36, it was shipped from our warehouse in The Netherlands on the Friday 22nd @ 12.02 and forwarded to the Irish Postal service on Monday the 25th 16.07, from here it haven’t moved, so i believe as mentioned AnPost have fallen behind with forwarding their orders.
However i have started an investigation with PostNL, and i’m hoping to have an answer soon.

Rest assured you parcel is on the way to you, but because of Black Friday delays we need to give it a few more days an i’ll monitor it closely. If the parcel have not moved by Wednesday, i’ll either refund the order or if you’d like i can send it again with GLS or FedEx which in general is much faster.

I’ll keep you updated as soon as i know more.

Best regards,

Louise
VitaNetShop.eu

Noté 5 sur 5 étoiles

Very efficient and prompt delivery

My items were packed tracked and delivered very efficiently promptly, even with a check email because I had omitted part of my address🙈.. but they still located me using the local postcoding system!

21 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Thank you so much for your very nice review, we very much appreciate it 🙏
I'm so happy that we sorted out the address thing and that you've received your parcel.

have a great day

Kind regards,

Louise
VitaNetShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig fragt

Hurtig fragt

20 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Hej Ditte,
Mange tak for dit flotte review, det sætter vi stor pris på :D

mvh Louise

Noté 1 sur 5 étoiles

Får ingen kontakt

Får ingen kontakt, varor levererade står det men vart kan jag hämta dem? Skitsida

20 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Hej Magdalena,
Tack för din recension. Vi beklagar att du inte gillar vår sida.

Vi är lite förvirrade över vad du menar med ingen kontakt, vi har skickat orderbekräftelse och spårningsmail till dig den 20/11, PostNord har försökt leverera till dig på adressen d. 26/11.

PostNord skriver på sin spårningssida att de har skickat ett brev med information om var paketet kan hämtas.

På vår sida skriver vi att den förväntade leveranstiden, med PostNord, till Sverige är 3 till 8 arbetsdagar. I ditt fall har paketet försökt levereras efter 5 arbetsdagar

Med det sagt ska vi titta på hur vi kan kan bli bättre med spårningsinformationen.

Ha en bra dag :)

Vänliga hälsningar

Louise
Vitanetshop

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og effektivt

Hurtigt og effektivt, holder hvad de lover.

11 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Mange, mange tak for dit fine review 🙏 Det sætter vi kæmpe pris på :D

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerer jo bare

Det fungerer jo bare. Nemt, og uden udfordringer👍😀

6 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

1000 tak for dit skønne review, det sætter vi kæmpe stor pris på :D

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt produkt

Godt produkt. Hurtig levering

5 novembre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

1000 tak for dit fine review, det sætter vi super stor pris på 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Det är bra beskrivning av proAldukterna

Det är bra beskrivning av produkterna. Köpet gick bra att genomföra. Varorna kom fram i rimlig tid och jag är nöjd med produkten. Allt väl!

28 octobre 2024
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Réponse de VITANETSHOP.EU

Tack så mycket för ditt superfina omdöme, det uppskattar vi verkligen 🙏

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