Correu tudo bem com a compra, mas penso que o suplemento devia vir mais bem acondicionado, pois quando me entregaram a embalagem, esta encontrava-se a uma temperatura demasiado alta para um suplemento... Voir plus
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A experiência foi top! Na primeira compra estava com receio pois muitas vezes dizem que as entregas são rápidas mas não corresponde depois à realidade. Com a Vitanutri as entregas têm sido entre... Voir plus
Boa tarde, fiz a encomenda nº 2337 em 14-05-2026 com a previsão de entrega em 2/3 dias úteis e hoje é dia 21-05-2026 e não obtive qualquer atualização do estado da encomenda. Já enviei mail e não obti... Voir plus
A experiência foi óptima, não conhecia o site e depois de pesquisar fiz uma compra, foi super fácil e os preços óptimos e chegou muito rápido. Fiquei impressionada com a rapidez. Gostei muito e vou... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- Boutique de santé et beauté
- Boutique de produits de nutrition sportive
Écrit par l'entreprise
A Vitanutri é uma loja online de referência em suplementos alimentares, wellness e nutrição desportiva em Portugal, com sede no Porto. Trabalhamos diariamente para garantir uma experiência de compra altamente personalizada e individualizada, segura e eficiente, com total transparência e rigor. Contamos com marcas certificadas, como a NOW, Thorne, Optimum Nutrition e Nordic Naturals, assegurando a qualidade dos nossos produtos. Mais do que produtos, destacamo-nos pela excelência logística e de atendimento ao cliente, com entregas rápidas (2 a 3 dias úteis), embalamento rigoroso das encomendas e um apoio ao cliente focado na resolução imediata e personalizada das questões dos clientes. A tua confiança é a nossa prioridade. Lê as opiniões, reviews e avaliações da nossa comunidade, junta-te ao nosso Vitanutri The Wellness Club e descobre porque somos a escolha de excelência para a tua suplementação.
Coordonnées de contact
Rua Vila Parque 191, 4640-264, Baião, Porto, Portugal
- vitanutri.portugal@gmail.com
- vitanutri.pt
4,0
Bien
45 avis
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A répondu à 42 % de ses avis négatifs
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Não são de confiança!!!
Que péssimo!
Devia ter sido entregue ontem, dia 2 de junho.
Até às 16h15 de hoje, dia 3 de junho, ainda não foi entregue e não tenho qualquer notícia.
P.S.: ainda bem que paguei por uma entrega rápida
Gianluigi Villa
3 juin 2026
Reclamação
Boa tarde, fiz a encomenda nº 2337 em 14-05-2026 com a previsão de entrega em 2/3 dias úteis e hoje é dia 21-05-2026 e não obtive qualquer atualização do estado da encomenda. Já enviei mail e não obtive resposta. Estou extremamente desagradada com o vosso procedimento. Esta foi a 1ª e a última vez que comprei no vosso site. Não é admissível que hoje em dia não se dê feedback sobre as encomendas.
21 mai 2026
Avis spontané
Muito satisfeito com o serviço de ponta a ponta
A experiência foi top! Na primeira compra estava com receio pois muitas vezes dizem que as entregas são rápidas mas não corresponde depois à realidade. Com a Vitanutri as entregas têm sido entre 2 a 3 dias.
Já precisei de cancelar uma compra e o reembolso foi emitido no mesmo dia.
Também já precisei de usar o chat e responderam rapidamente a todas as dúvidas/questões.
Recomendo a empresa Vitanutri e espero que continuem a crescer com mais diversidade de produtos e marcas. :)
6 mai 2026
ENTREGA NÃO CHEGADA
Bom dia! Escrevo-lhe porque quero saber o que aconteceu com a minha encomenda N 2106. Tentei contactá-lo por email e ainda não obtive resposta. Já era hora do pedido chegar, o pedido foi feito no dia 23/04/2026, não há informações, não me falam nada e preciso do produto com urgência. Espero que Eu obtenha uma resposta aqui.
23 avril 2026
Réponse de vitanutri
Bom dia. Antes de mais lamentamos o seu desagrado e queremos resolver a sua situação.
A sua encomenda foi expedida no dia 30/04, com o código de seguimento RL382124170PT pelos CTT.
Efetivamente a sua encomenda já deveria ter sido entregue no máximo no dia 5.
Vamos abrir reclamação junto dos CTT para perceber o que está a acontecer e sugerimos que faça o mesmo.
Obrigado.
Estão a pedir para avaliar
Estão a pedir para avaliar, quando até ao momento ainda não rececionei a encomenda.
Demoram muito tempo no envio da encomenda.
6 mai 2026
Réponse de vitanutri
Bom dia. Antes de mais lamentamos o seu desagrado e queremos resolver a sua situação.
A sua encomenda foi expedida no dia 6/05, com o código de seguimento 08204F382529 pela MRW.
Efetivamente a sua encomenda já deveria ter sido entregue no dia 7.
Vamos tentar perceber o que se passou junto da transportadora que tenha motivado este atraso.
Obrigado.
Não dou cinco estrelas porque encontrei…
Não dou cinco estrelas porque encontrei mais barato 11€.
No entanto, a entrega foi dentro do previsto.
13 avril 2026
Não fui informada da rutura de stock
Não fui informada da rutura de stock, e tive de enviar vários emails para saber do estado da encomenda, a qual demorou cerca de 15 dias.Além disso demoravam a responder.
8 avril 2026
3,5/5
Negativo:
Atraso na entrega substancial.
Falta de contacto telefónico.
Positivo:
Atendimento online rápido.
Cuidado no empacotamento dos produtos.
Lista online de produtos compreensiva.
9 avril 2026
Correu tudo bem
Bom dia. Quando perguntei pelo estado da encomenda prontamente me responderam, online, o que me trouxe confiança no processo. A encomenda chegou conforme me foi informado aquando da questão colocada
9 avril 2026
bom produto
1 avril 2026
Grande profissionalismo
Grande profissionalismo, correção e transparência.
Manterei a VITANUTRI como meu fornecedor preferencial de suplementos naturais e recomenda-lo-ei na minha rede de contactos.
31 mars 2026
Já é a terceira vez que compro e correu…
Já é a terceira vez que compro e correu tudo sempre excepcionalmente bem! Produtos chegam a horas e em segurança. Recomendo vivamente *
2 avril 2026
Experiência excelente
Experiência excelente! Facilidade na escolha do produto, rapidez na entrega e pagamento.
Qualidade do produto muito boa, fiquei cliente com toda a certeza!
30 mars 2026
Rapidez e satisfação
Tem os suplementos que necessito e irei optar por outros mais. Rápida entrega.
30 mars 2026
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