Leider wurde eine falsche Adresse angegeben und das Paket ist an sie zurückgegangen. Ich hatte schon mehrmals bei Ihnen bestellt und bisher gab es keine Proboleme. Ich habe nachgesehen und in de... Voir plus
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ich hatte auf vielen meiner (teilweise sehr großen) Fenstern die Seen-Vogelpunkte, da sich in den letzten anderthalb Jahren 2 Meisleins bei ihrem stürmischen Anflug das Genick gebrochen hatten, habe d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Als schon über einige Jahre stets zufriedener Kunde möchte ich auf diesem Wege für Ihr großartiges Service Danke sagen. Sämtliche von Ihnen gelieferten Produkte, deren Qualität und auch die Lieferun... Voir plus
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Wir haben mehrere "Energiekuchen" für unseren Hausspecht mit seinem Nachwuchs bestellt. Ihr absolutes Lieblingsgericht. Leider sind die Fettzylinder wegen der zur Zeit etwas hohen Außentemperatur sehr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Der Name VIVARA steht seit mehr als 25 Jahren für besonders umweltfreundliche Naturschutzprodukte, bei denen nur ökologisch wertvolle Rohstoffe eingesetzt werden. Bei der Entwicklung unseres Sortiments stehen die Bedürfnisse der im Garten lebenden Kleintiere wie Vögel, Igel und Eichhörnchen im Mittelpunkt.
Coordonnées de contact
Postfach 4, 6961, Wolfurt Bahnhof, Autriche
- +43810300480
- info@vivara.at
- vivara.at
4,5
Excellent
3 k avis
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Holzbeton Nistkästen
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung, alles bestens. 3 Holzbeton Nistkästen gekauft, sind alle heil angekommen
8 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Rasche Lieferung, sorgfältig verpackt
Rasche Lieferung, sorgfältig verpackte Sendung.
Vogelhäuschen entspricht genau der Beschreibung.
6 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Leider beschädigter Artikel...
7 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Es tut uns leid, dass der Artikel beschädigt angekommen ist.
Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Beste Grüße,
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
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Team Vivara
Alles wunderbar
Prompte Lieferung, alles zuverlässig und korrekt, sehr schöne Produkte - wie beschrieben.
6 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
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Hallo,
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Viele Grüße,
Team Vivara
Mehlwürmer wurden schlecht verpackt und kamen pulverisiert an...
Lieferung erfolgte rasch und eigentl hätte ich gerne 5 Sterne vergeben weil das hochwertige Futter v. Vivara generell sehr gut bei meinen Gartenvögeln ankommt, leider wird aber beim Versand jedes Mal einiges kaputt. Diesmal war das Säckchen mit den bestellten getrockneten Mehlwürmer im selben Karton verpackt wie die "12 kg Fettpellets"-Schachtel. Die Mehwürmer wurden durch das Gewicht der Fettpellets entsprechend zerbröselt und kamen mehr als Mehl als als Würmer an ... War also rausgeschmissenes Geld - ich kann es in dieser pulverisierten Form höchstens in geschmolzenes Kokosfett unterrühren, was aber nicht mein Plan war da ich ohnehin Fettpellets gekauft habe... Große Enttäuschung und Ärger!
1 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Es tut uns leid, dass die Mehlwürmer beschädigt bei dir angekommen sind und wir verstehen deinen Ärger darüber.
Bitte wende dich mit deinem Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit der Vorgang geprüft und gemeinsam eine passende Lösung gefunden werden kann.
Beste Grüße
Schnelle Lieferung
1 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
die kleinen Futterstäbchen sind…
die kleinen Futterstäbchen sind unpraktisch,das ist bei der Bestellung nicht ersichtlich
5 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo, danke für Deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Dir ein falscher Artikel vorgeschlagen bzw. geliefert wurde, obwohl eine konkrete Artikelnummer vorlag. Das sollte so nicht passieren – Deinen Hinweis dazu nehmen wir ernst und geben ihn zur Prüfung im Bestell- und Ersatzteilprozess weiter.
Auch Dein Feedback zu den kleinen Futterstäbchen ist hilfreich. Wenn die Handhabung im Vorfeld nicht klar erkennbar ist, ist das natürlich unpraktisch – wir nehmen auch diesen Punkt als Rückmeldung zur Produktdarstellung mit auf.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Hat gut funktioniert
2 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Es hat alles bestens funktioniert
Es hat alles bestens funktioniert, von der Bestellung bis zur Lieferung.
4 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
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Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Optimale Qualität des Produktes und Verlässlichkeit beim Versandersand
Umfangreiche Information und Prospektwahrheit
1 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
Vielen Dank für deine positive Bewertung und das nette Feedback zu unserem Service.
Es freut uns, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße,
Team Vivara
Miserable Verpackung
Die Verpackung meiner Bestellung war, wie schon berichtet, unzureichend, und musste von DHL neu verpackt werden. Die verwendeten kartons halten einer Belastung von 20 kg einfach nicht stand.
1 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass die Verpackung deiner Bestellung offenbar nicht ausreichend stabil war und DHL das Paket sogar neu verpacken musste.
Wir verstehen deinen Hinweis bezüglich der Belastung bei schwereren Sendungen und werden dein Feedback zur Verpackungsqualität selbstverständlich intern weitergeben.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Beste Grüße,
Ist für diesen Preis in Ordnung!
Ist für diesen Preis in Ordnung!
Nur beim zusammenbau lassen sich abschürfungen nicht vermeiden!
1 mai 2026
Réponse de Vivara Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt Service zufrieden bist. 😊
Wir geben unser Bestes, damit du auch weiterhin eine tolle Erfahrung mit uns hast.
Viele Grüße
Team Vivara
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