Vivasanté Editions Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bons intervenants , précis dans les infos, sans langue de bois. Dommage que le tchat en direct ne puisse satisfaire tout le monde sachant qu'après, il est impossible de communiquer. Je suis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Cela fait maintenant plus d'un an que j'ai résilié tous mes abonnements. Je n'y trouvais plus aucun intérêt et le ton complotiste de certaines éditions me dérangerais . Je ne peux pas inscrire la dat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai demandé l'annulation d'un abonnement avant son terme et dans les délais, il m'était impossible de le faire depuis le site après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai appelé le service. la pers... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le contact avec VIVASANTE est agréable Avec VIVASANTE Editions il n'y a jamais de problème. Les réponses à mes questions ou demandes sont toujours rapides et précises, même pour une demande de résil... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition

Écrit par l'entreprise

Viva Santé est un média qui diffuse auprès du grand public des informations de santé fiables, vérifiées et de qualité. Elles ont pour objectif d’informer, de prévenir les maladies, de soigner, ou tout simplement de mieux vivre au quotidien.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

547 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

A l'écoute

Agent très à l'écoute du client et à son intérêt

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Bien à vous,

Sophie de l'équipe VivaSanté Editions


Noté 5 sur 5 étoiles

Reponse et traitement rapides de ma…

Reponse et traitement rapides de ma demande,
Merci.

16 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous sommes ravis que vos échanges avec notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,

Helena, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

marketing avant tout

cela donne des conseils de meilleure santé mais vive le marketing. Un manque total d'humanité suit à une question posée en rapport avec leur publication.

16 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame BENOIT,

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de fournir des informations médicales ou des conseils sur des traitements spécifiques.

Nous sommes sincèrement désolés, si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien à vous,

Helena, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact du service client

12 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur COURTOIS,

Nous vous remercions votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apporté satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très cordialement,

Fatine de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute de notre demande;

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.

Bien à vous.

Fatine, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Les cours sont géniaux j’adore

Les cours sont géniaux j’adore, il y’a juste le suivi pour avoir les certificats qui sont un peu long, j’espère que vous aller améliorer ce petit contre-temps belle journée

5 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame MOTTIER,

La satisfaction de tous nos clients est au cœur de nos préoccupations chez notre maison d'édition.

Nous tenons à nous excuser pour le retard de l'envoi de votre certificat.

Votre retour est très apprécié et nous aidera à améliorer l'expérience client.

Bien à vous,

Emma, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour ne plus recevoir les promos liées…

Pour ne plus recevoir les promos liées à l'abonnement, à savoir les dossiers exclusifs du 9 pour ma santé,si on clique sur le lien dédié,on tombe sur google sans aucune explication ni marche à suivre !
J'appelle ça se moquer des gens et je demande à mettre fin à tous mes abonnements à Viva Santé Editions.

2 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur DOUMIC,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat.

Si vous avez cliqué par erreur, sachez que vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment.

Cependant, nous vous avons fait parvenir un courrier électronique de confirmation de prise en charge de votre demande de résiliation.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Bien à vous,

Sophie, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

21 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame,

Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.

Bien à vous,

Emma, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Remarquables textes

Remarquables textes. Merci.

18 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur KAYALEH,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Bien à vous,

Emma, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai aimé pouvoir connaître ĺes noms de mes 3 guides

Serait il possible de vous rencontrer car j aimerais echanger avec vous sur mes propres experience,
Je fais des très nombreux rêves prophétiques qui se réalisent et qui me permettent de prévenir mes amis ainsi que les membres de ma famille des dangers qui peuvent se produire.

9 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame TRAM,

N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience en nous contactant au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Bien à vous,

Emma, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent service clients

28 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame BUFFEL,

Nous vous remercions pour votre commentaire, votre avis est important.

Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Bien à vous,

Fatine, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel. J’ai demandé un remboursement qui m’a été accordé immédiatement.

26 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur BOURSE,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apporté satisfaction.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très cordialement,

Emma de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement bien reçue

Extrêmement bien reçue
C'était pour une modification de mon abonnement qui s'est faite sans aucun problème c'est assez rare pour le signaler
je suis très satisfaite de cette entreprise et de son personnel

22 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très cordialement,

Emma de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rapidité de réponse à l'appel téléphonique
Interlocuteur très à l'écoute et très compétent
Je recommande ces publications

22 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame BONAZZI,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande.
Votre satisfaction nous tient à cœur.

Très cordialement,

Emma de l'équipe Vivasanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

Rester en forme

Les conseils de ces revues me permettent de rester en meilleur santé

20 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Monsieur GRUNFELD,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que nos revues vous apportent satisfaction.

Très cordialement,

Emma de l'équipe Vivasanté Editions.

Noté 5 sur 5 étoiles

Programme intéressant

Programme intéressant. Contact avec éditeur OK

18 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame ZWOBADA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre programme vous apporte satisfaction.

Très cordialement,

Emma de l'équipe Vivasanté Editions.

Noté 4 sur 5 étoiles

Chouette revue

Chouette revue. Concrète, très fouillée, détaillée, argumentée, et intéressante !

8 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important.

Nous sommes ravis que nos programmes vous apportent satisfaction.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Emma, de l'équipe Vivasanté Editions.

Noté 5 sur 5 étoiles

Support AV impeccable

Support AV impeccable, merci

1 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour Madame Joubert,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.
Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
Charlène, de l'équipe VivaSanté Editions

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un très bon accueil et apprécié sa compétence à régler mon problème.…

J'ai eu un très bon accueil et une très grande compréhension et j'ai apprécié sa compétence à gérer mon problème. Je suis en très bonne relation avec Viva santé

30 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Madame DERER,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Notre équipe se tient à votre disposition, nous sommes disponibles au 03 67.21.32.68 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par e-mail à contact@vivasante-editions.com

Charlène, de l'équipe Vivasanté Editions.

Noté 5 sur 5 étoiles

C’était très intéressant.

C’était très intéressant. Dommage que je n’ai pas eu assez de temps pour m’y consacrer pleinement. Je recommande aux personnes qui aiment s’instruire intelligemment .

27 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Vivasanté Editions

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.

Bien à vous,
Fanny, de l'équipe VivaSanté Editions

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